天貓多久不發(fā)貨可以賠償？怎么投訴？

在天貓平臺上其實也有不少人都想要去了解一下天貓到底多久不發(fā)貨能夠獲得補償，一起買家遇到這種賣家，又該怎樣去投訴來維護自己的合法權益呢?

我立刻給各位揭曉答案!

72小時，假如沒有物流攬收信息，僅僅寫的已發(fā)貨，但沒有XX物流現(xiàn)已掃描攬件，就能夠請求賠付，請求缺貨或者未按約好，一般是賠30%的積分。

最多不超過500元的積分。假如是天貓超市開通城市購買實現(xiàn)購買次日送達(目前現(xiàn)已開通江浙滬皖全境、廣東省全省，京津冀全境，山東福建全境，江浙部分城市需延日送達)，其他地方不能保證次日送達。

一般依據(jù)省份和所在區(qū)域2-5日，基本均可送達。

怎樣投訴?

1、天貓買家能夠去現(xiàn)已買到的天貓產(chǎn)品處請求售后，然后其間的退金錢不要勾選，你直接把你購買的產(chǎn)品傳上去，然后注明說是遲到了，盡管開始天貓超市賣家可能會回絕退款，可是你不要擔心，你等三天就能夠請?zhí)熵埧头槿搿?/p>

2、是你所買產(chǎn)品的網(wǎng)頁，在你打開網(wǎng)頁看到的那張產(chǎn)品圖片下面有告發(fā)兩個字，你能夠告發(fā)他們，比如說產(chǎn)品與描繪不符。假如要是超過了三天，超過了假如你們都沒有任何操作的話，會自動退款的。一般情況下，當天就會發(fā)貨的，但這個發(fā)貨僅僅賣家在他的店肆后臺用鼠標把發(fā)貨這個選項點了一下，至于發(fā)沒發(fā)，鬼曉得。不過關于賣家發(fā)貨詳細時刻，你能夠打到相應快遞公司查詢。

至于快遞公司什么時候發(fā)貨，這個就得看快遞公司的系統(tǒng)記錄了，一般能夠查到到，就在你的訂單詳情里。還有一種情況便是，有的賣家會參加小時發(fā)貨，假如在這個范圍內(nèi)沒有發(fā)貨的話，你能夠投訴他的。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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