淘寶賣家好評(píng)有什么用？有什么規(guī)定？

對(duì)任何一個(gè)淘寶賣家來說，肯定也期望能夠做好店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，然后提高店鋪的轉(zhuǎn)化，賺取更多的贏利，讓店鋪能夠持久的發(fā)展，這其實(shí)也離不開淘寶好評(píng)，那么淘寶賣家好評(píng)到底有什么用呢?如點(diǎn)評(píng)人給予好評(píng)而對(duì)方未在十五天內(nèi)給其點(diǎn)評(píng)，則點(diǎn)評(píng)人信譽(yù)積分添加一分。

在信譽(yù)點(diǎn)評(píng)中，點(diǎn)評(píng)人若給予好評(píng)，則被點(diǎn)評(píng)人信譽(yù)積分添加一分;若給予差評(píng)，則信譽(yù)積分削減一分;若給予中評(píng)或十五天內(nèi)兩邊均未點(diǎn)評(píng) ，則信譽(yù)積分不變。如點(diǎn)評(píng)人給予好評(píng)而對(duì)方未在十五天內(nèi)給其點(diǎn)評(píng)，則點(diǎn)評(píng)人信譽(yù)積分添加一分。相同買、賣家任意十四天內(nèi)就同款產(chǎn)品的多筆支付寶交易，多個(gè)好評(píng)只加一分、多個(gè)差評(píng)只減一分。每個(gè)自然月，相同買家與淘寶網(wǎng)賣家之間交易，兩邊添加的信譽(yù)積分均不得超越六分;相同買家與淘寶商城賣家之間交易，買家信譽(yù)積分僅計(jì)取前三次。

有什么規(guī)則?

1、賣家應(yīng)活躍提高自身運(yùn)營狀況，為顧客供給高質(zhì)量的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)于符合產(chǎn)品質(zhì)量好、服務(wù)質(zhì)量高等情形的賣家，淘寶會(huì)恰當(dāng)給予鼓舞或扶持的措施。

2、淘寶根據(jù)賣家的好評(píng)率、店鋪評(píng)分、退款率及膠葛退款率等，對(duì)低于淘寶指定規(guī)范的賣家約束參加營銷活動(dòng)，且給予全店產(chǎn)品單一維度搜索默許不展現(xiàn)。特別商場(chǎng)還有規(guī)則的在外。

3、賣家應(yīng)遵守并嚴(yán)格履行與買家之間的約好。

除定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的產(chǎn)品外，淘寶商城賣家在買家付款后表明缺貨或?qū)嶋H未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，最低需向買家補(bǔ)償實(shí)際交易金額的百分之十且不超越一百元。在信譽(yù)點(diǎn)評(píng)中，點(diǎn)評(píng)人若給予好評(píng)，則被點(diǎn)評(píng)人信譽(yù)積分添加一分;若給予差評(píng)，則信譽(yù)積分削減一分;

若給予中評(píng)或十五天內(nèi)兩邊均未點(diǎn)評(píng)，則信譽(yù)積分不變。                

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