淘寶618活動快捷語大全，如何設置快捷短語？

當淘寶618活動開始的時分，會有許多流量涌進你的店肆，這時分你的店肆會有大量的消費者咨詢各種各樣的問題，這時分單獨靠人工客服很難敷衍，最好的辦法便是設置主動回復，那么有哪些淘寶618活動方便語呢?

2、您好，歡迎光臨XX店肆，全場5折瘋搶。

目前咨詢量大，不能及時回復請您體諒，為了節(jié)約您的時刻，請自助購物，店內能拍的便是有貨的，咱們會盡快為您安排發(fā)貨，謝謝。

3、親，您在咱們店肆里買到的絕對是超值好寶物，本小店超級真實的，沒有富麗的言語，只有勤勞的作業(yè)，好品質的寶物，謝謝支持。

4、親，咱們的店肆產品價格非常的實惠，直接按批發(fā)價出售，為的是節(jié)約雙方購買的時刻與口舌，本小店業(yè)務繁忙，沒議價的時刻與精力，謝謝口下留情。

5、親，很高興為您服務，因為現在店肆咨詢的人數有點多，親回復下面數字進行主動檢查問題哈，如有其他問題請旺旺留言，我會盡快回復您的，帶來不方便請體諒，謝謝您的等待和了解。

6、親，因為發(fā)貨量大，所以商品咱們在36小時內寄出，假如有當天不能發(fā)貨的件，咱們隔天也會為你寄出。

寄后一般三到五天能到的。

假如你急需要，抱愧沒辦法接受你的催單，所以請多多體諒。

如何設置客服方便短語?

登錄千牛，翻開機器人，進入后臺配置頁面，建議把機器人問好類問題的回復答案設置成回復列表，引導客戶自主檢查，大部分常規(guī)問題也都是能夠設置的，賣家能夠視具體情況而定，通過增加自定義問題，設置對應的數字回復答案，能夠在“數字回復的問題”查找數字回復的答案，重新啟動一下千牛，就設置完成了。

設置方便短語能夠減少客服的作業(yè)量，客服的作業(yè)效率就能得到提高，大部分買家的問題都是什么時分發(fā)貨，有沒有贈送禮品等等，這些買家能想到的問題最好提前設置好，能夠節(jié)約不少的時刻。

當你在設置主動回復的時分設定好這些618活動方便語后，能夠有效地幫許多消費者解決問題，有些真實是不太常見的問題就只能靠人工客服去解決了，這些設置要在活動前就弄好，否則到時分來不及。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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