淘寶賣家破損補寄怎么設(shè)置?設(shè)置的流程是什么?
2022-03-03|19:44|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:482
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現(xiàn)在網(wǎng)購越來越發(fā)達(dá)了,淘寶商城就是比較受歡迎的購物平臺之一,這里有為消費者推出很多的保障服務(wù),比如說淘寶賣家破損補寄就是其中的一種,接下來的內(nèi)容中為大家分享設(shè)置的方法哦。
買家在購買了支持破損補寄服務(wù)的商品時,就可享受賣家提供的破損補寄服務(wù)。到買家簽收商品后發(fā)現(xiàn)破損,可在約定時間內(nèi)向賣家提出補寄申請,并且提供三張不同角度可證明商品破損的圖片,賣家應(yīng)無條件同意補寄1次;若賣家設(shè)置了補寄物流費由賣家承擔(dān),則買家可享受補寄包郵;若補寄后的商品仍出現(xiàn)破損,則賣買家可享受退貨退款服務(wù)。
1) 符合條件的賣家可進入“淘寶賣家中心”通過“消費者保障服務(wù)”-“交易約定”管理模塊進行設(shè)置
2) 通過搜索區(qū)域功能包括類目、店鋪分類、狀態(tài)、商品關(guān)鍵字進行商品篩選
3) 選擇商品進入“設(shè)置”頁面
4) 點擊“自定義內(nèi)容”后根據(jù)約定內(nèi)容設(shè)置
5) 歷史設(shè)置記錄可保存為模板直接配置
6) 設(shè)置完成后的前端頁面展示效果,如下圖:
7) 點擊某個服務(wù)進入該商品的交易約定詳情,該頁面展示商品所有的交易約定服務(wù)
淘寶商城有很多的商家賣的商品都是容易破損的,比如說杯子、瓷碗等等,在物流運輸過程中,可能會因為各種突發(fā)事件造成商品損壞,為了保障消費者的利益,淘寶破損補寄的服務(wù)被推出來了。
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