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    電商運營之絕對核心-事關(guān)成敗-淘寶營銷引流淘寶干貨

    2023-01-03|15:25|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:80

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    電商運營之絕對核心-事關(guān)成敗

    電子商務(wù)要運營是否也如同武林一樣有“葵花寶典”呢?其實電子商務(wù)就是一部武林傳奇,很多現(xiàn)在混得風(fēng)聲水起的電商企業(yè)都有其成功的秘籍,這些秘籍大多不為外人所知,當(dāng)然經(jīng)歷豐富的朋友可能會從這些大佬的一招半式中會捕風(fēng)捉隱到他使用的武功的套路,大家也會經(jīng)常在一起討論交流一些并不入流的招式,那今天我們不去談那些獨特武功和秘技,但我們一起來探討一下電商運營的核心那什么是電商的根本呢?電子商務(wù)的本質(zhì)是什么呢?通俗地說:“就是把產(chǎn)品搬到網(wǎng)絡(luò)上來銷售、為人們提供更多的購物選擇、更方便的購物環(huán)境、依托于IT技和物流形成一種有別于傳統(tǒng)營銷渠道的新形購物環(huán)境”那電商的核心也就出來了:1、產(chǎn)品(產(chǎn)品是你的核心競爭力)2、技術(shù)(技術(shù)在今天已經(jīng)給模糊化了,因為有大佬們在提供在改善,有政府在扶持)3、物流(還是大佬在玩,但物流里面有許多的內(nèi)容是我們可以去完善和操作滴)4、服務(wù)(這是絕對是隱響你長成的關(guān)鍵所在,服務(wù)為王的年代你有特色服務(wù)嗎)有人在說為可我這上面沒有流量,沒有推廣,沒有SNS,這怎么叫電商的核心,不要急等我慢慢道來,魅途-美麗的旅途(presario)是不會忽悠大家!而要解決上面4個問題,必需要有人來完成,最終還是回歸到本源團隊,必正你有再好的武功秘籍,也要有合適的人來練喔!團隊是很復(fù)雜的過程,但我著得電子商務(wù)的團隊一定一種要有一個帶頭大哥,要像古時候的門派一樣要有那種師傅帶徒弟那種感覺,多些人性化,多些言傳身教。現(xiàn)在是見證奇跡的時候到了,因為下面的內(nèi)容可能會改變你的一生1、產(chǎn)品我以一個店鋪來做具體分析(同樣的道理也適合小型B2C)從這個店鋪的寶貝情況上我們可以看出這一個品牌全部在網(wǎng)絡(luò)上營銷的產(chǎn)品為88個,而從產(chǎn)品的小類目分配上我們很難看出他的重點和次重點,這里就會有一個很大的問題就是主次不明確,會有運營干擾,到時大家會小方向不明確,大家結(jié)合“英雄”“明星”“爆款”這三個詞來深入思考一下,電商品牌運營你所先一定要想好自己的切入點,而這個切入點一定要有相應(yīng)的產(chǎn)品來做支持才會做得很豐滿,而你想很豐滿一定要框架做支撐,要不然會摔跤。這是這個品牌的品牌口號,這是他店內(nèi)重點推薦了產(chǎn)品產(chǎn)品分類以及重點類目產(chǎn)品的介紹從這個例子中我們來分析他的不足的地方,然后我再以夢芭莎來介紹一個成功的電商到底要如何定位產(chǎn)品。定產(chǎn)品之前,電商運營人員要思考的第一件事,我們的話題點在那里,相對于別人我們到底有那些優(yōu)勢,那菲麗潔在產(chǎn)品方面需要優(yōu)化呢?電商企業(yè)對產(chǎn)品一般分為以下幾大盤系明星盤:主要是重點推廣產(chǎn)品,有價格優(yōu)勢并助能吸引人眼球的產(chǎn)品,產(chǎn)品本身的轉(zhuǎn)化率也不錯,那菲麗潔在這方面有好幾個產(chǎn)品,然而他這幾個產(chǎn)品分在不同的類別里,在橫向分類也好,還是縱向分類也好,他都沒有辦法把所以的力氣放在一個拳頭上,他就形不成勢。他在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上存在著一定的不足:細分重點類目不明確,沒有確定自已的產(chǎn)品要以其中那一個點為重點來推動沒有在細分下對消費者區(qū)分,以便迎合不同消費者的需求:同一產(chǎn)品不同表現(xiàn)形態(tài)產(chǎn)品不能引導(dǎo)消費者進行最大化購買:根據(jù)生理需求進行產(chǎn)品分類重點類目下產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,如果花重金打造重點龍頭產(chǎn)品可能會出現(xiàn)店鋪消化不足,沒有好滴關(guān)聯(lián)營銷的產(chǎn)品、同會產(chǎn)生客單價不理想:不同產(chǎn)品來滿足心理需求很長時間沒有新產(chǎn)品上架,店鋪沒有新陳代謝的功能,產(chǎn)品線分布過于廣,而類目產(chǎn)品數(shù)量不足:生命周期的把控沒有提練吸引核心人群話題點從菲麗潔的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上來看,菲麗潔對產(chǎn)品的研發(fā),產(chǎn)品的布局還是花了很大心思的,其產(chǎn)品在功能、產(chǎn)品本身的賣點、定位上都是下足了功夫滴,但作為電子商務(wù)他還是對以下幾點需要進行優(yōu)化1、引導(dǎo)營銷(商場的導(dǎo)購一般會做以下三件事,引導(dǎo)你快遞購買你看中的東西,然后推薦你一定還要購賣相配套的產(chǎn)品,順帶介紹新產(chǎn)品,高利潤的產(chǎn)品)2、產(chǎn)品特色提煉3、重點抓住必要性生理需求4、突顯隱性心理需求5、產(chǎn)品氣場6、刺激購買欲望7、SNS化那做好這一些能給電商帶來什么呢?1、提升轉(zhuǎn)換率2、帶來重復(fù)購買和自然流量3、積累會員人數(shù)4、會形成口碑營銷的核心理念包裝這是菲麗潔最差強人意的地方,這一塊已經(jīng)嚴重制約其電商的步子。其它幾大產(chǎn)品的因素我們無法看到,我不做評說,但從上面的思維圖里我們就知道電商產(chǎn)品比較完整的一種思考路線,因為用的XMIND不是PRO版的很多功能沒有,所以圖很簡單還讓派友諒解?,F(xiàn)在我開始來分析夢芭莎夢芭莎的產(chǎn)品定位方面你們仔細去看,其實他的定位是有根可尋,他最開始是以女裝打開市場,而在女裝他又把重點放在歐美OL風(fēng)格上,做得相當(dāng)?shù)募毧吹搅藳]有:蕾絲、豹紋、棉,這是他女裝產(chǎn)品現(xiàn)階段的主要訴求點,十幾個品牌,每一個品牌都有他不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不同的消費者,不同的需求。對消費者市場的細分夢芭莎可以說做了極限,品牌中誰為重點品牌,誰為次重點,誰為扶植品牌誰為市場試水,他分得相當(dāng)?shù)那宄兔鞔_,而每個品牌中面對消費群里的需求他們也理得相當(dāng)清晰,看他選出來的關(guān)鍵類目----內(nèi)衣他選擇了豐滿,然后我們再看他內(nèi)衣是如何提練豐滿這一賣點,然制造吸引眼球的話題點。A-C那些蒼老師的信徒們你們懂滴,女人更懂滴,她們受了這種刺激這種欲望嗎?顯然很難,最主還有配套產(chǎn)品送的時候,理性丟一邊去吧?1、A—C刺激人的腺上激素,2、革命性…突出技術(shù)性,就此一家別無分店3、瞬間升CUP,馬上讓女人著得自已的胸大了,有溝了有峰了做人也自信了,明天追她的師哥海里去了4、性感、豹紋雙重性感,最重要滴是圖片上還有蕾絲,隱性需求的發(fā)現(xiàn)5、98元、這么好的產(chǎn)品只需98元,值不值,值,值嗎你下單不,還在思考啊,再給送你條同樣迷人的內(nèi)褲,你還不下單,那你要不是個窮人,要么就是個男人。呵呵,這個是以前我小時候遇到賣貨郎用的招數(shù)。不做太多分析了,免得幕思城說我在給夢芭莎打廣告,其實我和它半毛錢的關(guān)系都沒有。說到這里又驗證了我上面的理念,呵呵!其它幾三部分大家需要等待。順便在這里為我自已打點小廣告:電商行業(yè)多年操盤經(jīng)歷的人,剛與一電商航母結(jié)束了蜜月期,現(xiàn)帶領(lǐng)一支小團隊在高速發(fā)展中,誠招各位朋友加盟一起再創(chuàng)輝煌,現(xiàn)在以下人才饑渴,高級美工、直通車手、店鋪運營人員、渠道運營人員、市場策劃人員等,聯(lián)系請加QQ群:221014550,驗證:幕思城,或發(fā)派郵件

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