快手小店退店保證多久可以到?為何做不下去?(快手小店機(jī)器人知識(shí)庫答案批量導(dǎo)入功能是什么?)
2023-06-27|13:20|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:16
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快手平臺(tái)中也有電商的功能,在這里開通快手小店的商家挺多的,這里開店了以后做不下去了的話可以閉店。一般來說,快手小店退店保證多久可以到?下面為大家進(jìn)行解答。
快手小店退店保證多久可以到?
15個(gè)工作日。
快手小店申請(qǐng)關(guān)店審核通過之后,保證金一般會(huì)在15個(gè)工作日之內(nèi)退換到填寫的支付寶賬戶中。申請(qǐng)退還保證金滿足條件有:
1、商家店鋪在首頁持續(xù)公示30天及以上。
2、店鋪內(nèi)的商品全部下架,且沒有待上架商品或新的交易存在。
3、店鋪內(nèi)所有交易都處于完成狀態(tài),且最后一筆訂單的完成已經(jīng)滿30天。
4、店鋪沒有待處理的糾紛和1且經(jīng)營期間沒有違反平臺(tái)規(guī)則規(guī)范的行為。
快手小店為何做不下去?
1.店鋪流量不好就是因擾商家的首要因素,有不少商家都很苦惱,為什么自己的視頻就是沒人看?
2.報(bào)白名單總是通不過也是商家的困擾,很多商家都遇到過這個(gè)問題。
3.選品難也是一個(gè)問題,商家在選品的時(shí)候覺得太困難了,不知道什么賣的好。
綜合以上的三條因素,其實(shí)都是商家目前遇到的困難,商家經(jīng)營不好,除了以上的問題之外,還有一些是自己的問題。比如說有的商家從來不舍得花錢買推廣套餐,自己就覺得就想在快手平臺(tái)上空手套白狼,一點(diǎn)錢也不想花,這個(gè)事兒可行嗎?當(dāng)然是不可行的。
做快手小店其實(shí)也是生意,既然是生意就有投入,有很多商家在快手平臺(tái)上買流量買推廣,可不是1萬、2萬的買,一買就是好幾十萬的。
快手小店退店保證金會(huì)在審核完成后的15個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)賬戶,如果審核失敗的話,說明是大家申請(qǐng)退店不符合相關(guān)的要求,建議大家提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作。
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知識(shí)庫答案批量導(dǎo)入功能,是指可以將多條答案統(tǒng)一導(dǎo)入至知識(shí)庫后臺(tái)的能力,以降低人工配置成本,提高工作效率。
一、功能位置
位置:小店機(jī)器人后臺(tái)→問答管理→問答知識(shí)管理→批量導(dǎo)入知識(shí)
二、功能使用方法
1、功能使用方法說明
第一步:使用批量導(dǎo)入功能時(shí),需要先下載“批量導(dǎo)入知識(shí)模板”(分為通用高頻問題導(dǎo)入模板、自定義問題導(dǎo)入模板,注意區(qū)分哦)
第二步:根據(jù)模板中的字段、格式說明填寫對(duì)應(yīng)內(nèi)容。
注:「模板說明」sheet 里是填寫說明,必看哦!!!
第三步:將批量上傳表格保存在電腦中,并上傳至機(jī)器人知識(shí)庫后臺(tái)即可。
2、批量導(dǎo)入模板字段說明
通用高頻問題模板和自定義問題格式不一樣,因此模板會(huì)稍有差異,具體字段說明如下:
(1)通用高頻問題--批量導(dǎo)入
(2)自定義問題批量導(dǎo)入
自定義問題批量導(dǎo)入時(shí),又有“已有自定義知識(shí)新增回復(fù)”和“新增自定義知識(shí)點(diǎn)”兩種情況
三、批量導(dǎo)入記錄查看方法
若已將批量導(dǎo)入表格上傳至知識(shí)庫后臺(tái),可以在“批量導(dǎo)入知識(shí)”位置查看導(dǎo)入記錄,點(diǎn)擊查看詳情,可查看上傳成功、上傳失敗的文件。
注:批量上傳導(dǎo)入文件后,需要手動(dòng)點(diǎn)擊刷新后才能顯示上傳狀態(tài)及是否上傳成功(若文件較大,上傳所需的時(shí)間也較長)
四、注意點(diǎn)
1、填寫過程中,不要修改:①sheet名稱;②sheet里模板的標(biāo)題和順序
2、建議每次導(dǎo)入的總條數(shù)不要超過6000條最佳,大小不要超過20M
3、導(dǎo)入失敗后,會(huì)將對(duì)應(yīng)的單元格進(jìn)行標(biāo)紅,可下載查看失敗原因
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