抖音怎么一鍵保價(jià)退款？商家不遵守如何處理？

抖音在最近的電商活動(dòng)中推出價(jià)格保護(hù)政策，這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)這也是一種保障哦，價(jià)格如果買貴了，可以申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià)，那么抖音怎么一鍵保價(jià)退款?下面為大家進(jìn)行解答哦。

抖音怎么一鍵保價(jià)退款?

1.在個(gè)人主頁(yè)界面中點(diǎn)擊【抖音商城】，進(jìn)入到訂單查看界面中;

2.在商城界面可以看到自己的訂單，然后點(diǎn)擊訂單進(jìn)入查看具體想要退款的東西;

3.在待收貨界面中，我們可以找到想要退款的物品，然后點(diǎn)擊物品進(jìn)入到更加具體的詳情界面中;

4.然后在具體的界面中，我們需要點(diǎn)擊中間的【申請(qǐng)售后】，在這里可以申請(qǐng)價(jià)保退差價(jià)。

商家不遵守如何處理?

商家提供價(jià)格保護(hù)服務(wù)后，如發(fā)生未按價(jià)保規(guī)則履約的行為，將按違規(guī)處理。消費(fèi)者向平臺(tái)反饋并提供有效舉證，平臺(tái)核實(shí)違規(guī)屬實(shí)的，有權(quán)從商家保證金或貨款中扣除50元賠付消費(fèi)者。違規(guī)場(chǎng)景包含且不限于如下情況(直播達(dá)人專屬優(yōu)惠除外)：

(1)針對(duì)參與價(jià)格保護(hù)的商品，在價(jià)格保護(hù)期間以增加、減少、改變贈(zèng)品等方式，規(guī)避價(jià)保義務(wù)導(dǎo)致購(gòu)買商品的消費(fèi)者利益受損;

(2)針對(duì)參與價(jià)格保護(hù)的商品使用重復(fù)鋪貨(同款商品多商品id多價(jià)格)等方式出現(xiàn)店鋪內(nèi)同款降價(jià)(同款定義指同一商家的同一商品，即品名、規(guī)格、型號(hào)、品牌、尺寸、尺碼、顏色、口味、售賣方式等單一商品維度的系列基本信息均一致的同一商家店鋪內(nèi)的商品)。

總之，目前有兩種方式可以去申請(qǐng)保價(jià)，一種是在訂單詳情頁(yè)找到我的服務(wù)，就可以看到申請(qǐng)價(jià)保入口了，還有一種就是進(jìn)入到售后申請(qǐng)也就可以直接申請(qǐng)保價(jià)了哦。

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