在京東上有很多人獲得了京東e卡，其實京東e卡就是京東平臺的購物卡，很多人也是第一次使用京東e卡，所以對于e卡的使用規(guī)則不了解，那么京東e卡只能買京東自營的嗎？

京東e卡只能買京東自營的嗎？

京東e卡只能買京東自營，京東E卡是京東商城的單用途商業(yè)預(yù)付卡，僅能購買京東自營商品(“自營商品”指在商品詳情頁明確標(biāo)識為”商品從京東庫房出庫，由京東安排配送，且商品發(fā)票由京東提供”的商品，但出版物、虛擬產(chǎn)品、部分團購及搶購商品、投資金銀類、奪寶島和第三方賣家商品不在此內(nèi)。)

有什么使用規(guī)則？

1、京東e卡有效期為“自激活之日起36個月”;京東e卡不記名、不掛失、不兌現(xiàn)、不計息、不可修改密碼。購買后需要妥善保管卡號及密碼。

2、京東e卡只能單獨下單購買(即不能與其他商品同時下單購買)，且不能使用優(yōu)惠券、京東卡/京東e卡進行購買。

3、使用京東e卡購買的商品發(fā)生退貨時，所支付資金會自動退回到卡內(nèi)。

4、網(wǎng)上下訂單購買的實體卡下單選擇開發(fā)票，發(fā)票隨卡一起寄出;電子卡訂單下單選擇開發(fā)票，發(fā)票大概于訂單完成后7個工作日內(nèi)寄出，如在7個工作日內(nèi)未收到發(fā)票，需要聯(lián)系客服核實處理。

5、京東e卡已支持在京東商城的移動端使用(安卓版客戶端3.9.8版本及以上、Iphone版客戶端3.9.8版本及以上均可使用，IPAD版客戶端暫不支持使用)。

6、京東e卡退卡處理周期15-20個工作日。

7、客戶需要妥善保管好您的京東e卡，如因個人原因發(fā)生丟失，被盜，被騙等，京東免責(zé)。

看了以上的介紹相信大家都清楚京東e卡只能用于購買京東自營的實物產(chǎn)品。因此京東e卡是不能充話費的，另外在以上的內(nèi)容中為大家介紹了京東e卡使用方面的內(nèi)容。

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京東e卡能在什么地方使用？e卡相關(guān)問題解答

在京東平臺上有一些人獲得了京東e卡的返現(xiàn)，但是由于之前沒有使用過京東e卡，所以不清楚京東e卡的使用規(guī)則，也不知道在哪里可以使用京東e卡，下面具體來介紹京東e卡的使用方式吧。

京東e卡能在什么地方使用?

1、京東商城

京東E卡可以在京東商城購物時使用，包括數(shù)碼、家電、服飾、美妝等商品。用戶可以在結(jié)算頁面選擇“使用京東E卡”進行抵扣。

2、京東金融

京東E卡可在京東金融平臺進行理財和投資活動。用戶可以通過京東金融APP或網(wǎng)頁進行操作。

3、京東數(shù)科

京東E卡在京東數(shù)科內(nèi)的合作商戶可以進行消費，包括在線教育、醫(yī)療健康、娛樂休閑等領(lǐng)域。

4、京東物流

京東E卡在京東物流內(nèi)的快遞服務(wù)可以進行抵扣，用戶在提交訂單時選擇“使用京東E卡”并輸入相應(yīng)的卡號密碼即可。

5、京東智能

京東E卡可以在京東智能內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上進行支付，例如智能家居、智能門鎖、智能攝像頭等。

相關(guān)問題解答：

1、如何使用京東E卡?

用戶登錄京東賬號后，進入“我的京東”頁面，在“京東E卡”欄目中查看卡余額及使用記錄。在購物或消費時，在結(jié)算頁面選擇“使用京東E卡”并輸入相應(yīng)的卡號密碼即可。

2、京東E卡的有效期是多久?

京東E卡的有效期為1年，自購卡日起開始計算。

3、京東E卡可以退款嗎?

已經(jīng)激活的京東E卡不支持退款，但未激活的京東E卡可以在購買日起7天內(nèi)申請退款。

4、京東E卡可以購買虛擬商品嗎?

京東E卡不支持購買虛擬商品，例如話費充值、游戲點卡等。

5、京東E卡可以與其他優(yōu)惠券一起使用嗎?

京東E卡無法與其他優(yōu)惠券一起使用，但可以與京豆一起使用。

京東e卡可以在京東商城的自營店鋪使用，不過不能購買京東自營虛擬產(chǎn)品，而且京東e卡可以分成多次使用，不需要一次性用完，而且京東e卡可以和現(xiàn)金組合支付，也可以全額用京東e卡支付。

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