拼多多商家最怕什么投訴才會退款？有哪些渠道？

大家在拼多多購物，如果發(fā)現(xiàn)這件商品那就不滿意，一般都是可以去申請退款了上，這種七天無理由退款的服務(wù)很多的商品都會有，拼多多商家最怕什么投訴才會退款?

拼多多商家最怕什么投訴才會退款?

1、撥打12315

12315可以說是大多數(shù)商家都非常害怕的一種投訴方式了，這也是大多數(shù)人的投訴第一選擇，基本上只要撥打12315，提交了相關(guān)材料，那么這個投訴基本上就都能夠成功的，但是也不能進行惡意投訴，必須要有能夠證明自己權(quán)益被侵害的證據(jù)，如果是虛假投訴的話，是需要承擔(dān)法律責(zé)任的。

2、工信部投訴

我們可以直接登陸工信部的網(wǎng)站就可以進行投訴，工信部網(wǎng)址為：www.miit.gov.cn。進入這個網(wǎng)站，然后按照相關(guān)步驟提交我們的問題和材料，等待處理就可以了，基本上用不了多久就能夠收到回復(fù)了。我們也可以直接撥打12381，同樣能夠投訴商家，從而盡快解決我們的問題。

3、電商客服投訴

每個電商平臺都有自己的客服電話的，這個客服電話實際上也是非常有用的，尤其是一些大電商平臺，例如京東、淘寶、唯品會、拼多多等等，這些電商平臺的客服處理問題的速度都是比較快的，畢竟一旦投訴多了沒有解決就會被降權(quán)，自己的商品銷量就會降低，所以找電商客服投訴也是比較方便快捷的一種辦法。

拼多多商家最怕大家申請平臺介入，或者是撥打消費者投訴熱線，那么一旦這種投訴的話，商家所受到的處罰會更加的嚴(yán)重一些，所以消費者一定要學(xué)會維護權(quán)益。

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