如何聯(lián)系ebay人工客服？聯(lián)系方式介紹

用戶在eBay上購物如果遇到一些無法解決的問題時，可以聯(lián)系ebay的人工客服，提供你的聯(lián)系方式，以便客服跟你建立聯(lián)系。那如何聯(lián)系ebay人工客服?

一、如何聯(lián)系ebay人工客服?

1、人工客服電話

eBay服務(wù)電話分為兩個，分別是客服和總部的電話。一般情況下，都是撥打客服電話的，電話號碼如下：

eBay客服:(866)540-3229;

eBay總部：(800)322-9266或1(408)376-7400;

2、在線客服

eBay在線客服，大家可以先進(jìn)入eBay的聯(lián)系中心頁面：www.ebay.com/contact-us，或者是在線客服中找到客服，然后將自己遇到的問題描述清楚，反饋給他們，也是會針對你遇到的問題提供一個及時的解答的。

3、發(fā)送郵件

郵件聯(lián)系客服的話，是沒有時間限制的，大家可以在任何時候發(fā)送郵件到eBay的郵箱中，不過處理的時間比較慢，一般是在收到郵件之后的2個工作日內(nèi)予以回復(fù)。

需要注意的就是大家一定要在郵件中描述清楚自己遇到的問題，否則平臺是不會對郵件進(jìn)行回復(fù)的。

二、eBay客服什么時間上班?

想要聯(lián)系到ebay客服，大家對于他們的上班時間也是要有所掌握的!這樣才能在聯(lián)系的時候確保有回應(yīng)!ebay客服的服務(wù)時間為周一至周六的上午9:00-下午17:30。所以小伙伴們需要留意一下哈!

總的來說，ebay聯(lián)系客服的方式總共有三個，一個是撥打人工客服的電話，一個是聯(lián)系ebay在線客服，還有一個就是用郵件聯(lián)系客服。

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