ebay沒(méi)有收到貨怎么辦?沒(méi)有發(fā)貨怎么退款?(ebay剛注冊(cè)就掛了怎么回事?賬戶(hù)被凍了怎么辦?)
2023-06-24|22:30|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:22
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當(dāng)eBay店鋪收到來(lái)自買(mǎi)家的訂單時(shí),賣(mài)家就需要在平臺(tái)規(guī)定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨的操作。如果超出時(shí)間,就會(huì)產(chǎn)生不好的影響。那ebay沒(méi)有收到貨怎么辦?
一、ebay沒(méi)有收到貨怎么辦?
1、確認(rèn)商品發(fā)貨時(shí)間:在eBay上購(gòu)買(mǎi)商品后,賣(mài)家會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。如果超過(guò)了發(fā)貨時(shí)間,可以聯(lián)系賣(mài)家了解情況。
2、聯(lián)系賣(mài)家:如果商品發(fā)貨時(shí)間未到或者已經(jīng)超過(guò)規(guī)定時(shí)間但還沒(méi)有收到貨,可以聯(lián)系賣(mài)家了解詳細(xì)情況。可以通過(guò)eBay上的“聯(lián)系賣(mài)家”按鈕或者“我的eBay”頁(yè)面中的“已購(gòu)買(mǎi)的商品”選項(xiàng)聯(lián)系賣(mài)家。
3、申請(qǐng)退款:如果聯(lián)系賣(mài)家未果或者無(wú)法解決問(wèn)題,可以在eBay上申請(qǐng)退款??梢栽凇拔业膃Bay”頁(yè)面中找到“申請(qǐng)退款”選項(xiàng),并按照指示進(jìn)行操作。
4、申請(qǐng)糾紛處理:如果賣(mài)家拒絕退款或者無(wú)法解決問(wèn)題,可以申請(qǐng)糾紛處理??梢栽凇拔业膃Bay”頁(yè)面中找到“申請(qǐng)糾紛處理”選項(xiàng),并按照指示進(jìn)行操作。
注意:在eBay購(gòu)物時(shí),建議選擇信譽(yù)度高的賣(mài)家和可追蹤物流方式,避免出現(xiàn)收不到貨的情況。
二、ebay沒(méi)有發(fā)貨怎么退款?
首先如果賣(mài)家在3三天之內(nèi)還沒(méi)有發(fā)貨,那么買(mǎi)家是有權(quán)利直接申請(qǐng)退款的,然后等到賣(mài)家同意后,買(mǎi)家也可以在這個(gè)的寶貝頁(yè)面發(fā)起投訴賣(mài)家,未按照約定時(shí)間發(fā)貨,通常情況下賣(mài)家都會(huì)選擇與賣(mài)家進(jìn)行處理,不處理就會(huì)被平臺(tái)扣除4分,并且賠償買(mǎi)家不低于5元最高百分之五的賠償金。
總的來(lái)說(shuō),在ebay上買(mǎi)東西沒(méi)有收到貨的話(huà),可以第一時(shí)間聯(lián)系賣(mài)家了解具體情況。如果賣(mài)家無(wú)法解決,可以申請(qǐng)退款。
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eBay注冊(cè)賬號(hào)是可以直接在官網(wǎng)申請(qǐng)注冊(cè)的,進(jìn)入ebay注冊(cè)頁(yè)面之后,設(shè)置你的賬號(hào)及密碼,然后注冊(cè)paypal賬戶(hù)用來(lái)支付就可以了。那ebay剛注冊(cè)就掛了怎么回事?
一、ebay剛注冊(cè)就掛了怎么回事?
eBay在某些情況下可能會(huì)暫時(shí)凍結(jié)新注冊(cè)的賬戶(hù),這可能是由于賬戶(hù)信息不完整、注冊(cè)時(shí)使用的郵箱或IP地址出現(xiàn)問(wèn)題或是其他安全原因?qū)е碌摹H绻馁~戶(hù)被凍結(jié),建議您先查看eBay的幫助中心,了解凍結(jié)的原因,并根據(jù)指示解決這些問(wèn)題。如果您無(wú)法自行解決問(wèn)題,可以聯(lián)系eBay客服以獲得幫助。通常情況下,您需要提供一些個(gè)人信息以驗(yàn)證賬戶(hù)身份,以便eBay解除賬戶(hù)凍結(jié)。
二、剛注冊(cè)的ebay賬戶(hù)被凍了怎么辦?
1. 聯(lián)系eBay客服,提供賬戶(hù)注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的相關(guān)信息,以便eBay客服核實(shí)賬戶(hù)信息。
2. 請(qǐng)?zhí)峁┯行У纳矸葑C明文件,以便eBay客服核實(shí)賬戶(hù)信息。
3. 根據(jù)eBay的規(guī)定,完成安全認(rèn)證,以便eBay客服核實(shí)賬戶(hù)信息。
4. 根據(jù)eBay的要求,提供電子郵件地址,以便eBay客服核實(shí)賬戶(hù)信息。
5. 根據(jù)eBay的要求,提供手機(jī)號(hào)碼,以便eBay客服核實(shí)賬戶(hù)信息。
6. 根據(jù)eBay的要求,提供銀行賬戶(hù)信息,以便eBay客服核實(shí)賬戶(hù)信息。
三、eBay注冊(cè)注意事項(xiàng)分享:
1、在哪個(gè)eBay站點(diǎn)銷(xiāo)售,須在該站點(diǎn)下申請(qǐng)開(kāi)通eBay店鋪。
2、由于eBay是全球性的交易平臺(tái),各eBay站點(diǎn)的要求不盡相同。
3、eBay收款主要是以PayPal,PayPal會(huì)根據(jù)銷(xiāo)售額收取一定比例的費(fèi)用。月銷(xiāo)售額在不同區(qū)間,則按標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率或優(yōu)惠費(fèi)率進(jìn)行收取。
4、在申請(qǐng)好EBAY和PAYPAL帳號(hào)之后先逛逛社區(qū)了解一下情況,不要著急發(fā)布商品,在社區(qū)里,可以先了解一下同行在跨國(guó)認(rèn)證時(shí)遇上什么問(wèn)題,需要怎樣應(yīng)對(duì),這個(gè)非常重要。
5、Ebay和PayPaL地址改成和信用卡帳單上面地址一致。
6、有疑問(wèn)即時(shí)和在線(xiàn)客服溝通,聯(lián)系在線(xiàn)客服咨詢(xún)解決方法,最好是找客服給了一個(gè)認(rèn)證小組客服的郵件地址,發(fā)郵件跟這位認(rèn)證小組客服聯(lián)系。取得聯(lián)系后ebay認(rèn)證小組會(huì)和你電話(huà)聯(lián)系核實(shí)地址。
總的來(lái)說(shuō),ebay剛注冊(cè)就掛了的話(huà),可能是因?yàn)槟阍谧?cè)的時(shí)候使用了不正確的信息,或是其他安全原因,你可以聯(lián)系ebay客服以獲得幫助。
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