當(dāng)eBay店鋪收到來自買家的訂單時，賣家就需要在平臺規(guī)定的發(fā)貨時間內(nèi)完成發(fā)貨的操作。如果超出時間，就會產(chǎn)生不好的影響。那ebay沒有收到貨怎么辦?

一、ebay沒有收到貨怎么辦?

1、確認(rèn)商品發(fā)貨時間：在eBay上購買商品后，賣家會在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨。如果超過了發(fā)貨時間，可以聯(lián)系賣家了解情況。

2、聯(lián)系賣家：如果商品發(fā)貨時間未到或者已經(jīng)超過規(guī)定時間但還沒有收到貨，可以聯(lián)系賣家了解詳細(xì)情況?？梢酝ㄟ^eBay上的“聯(lián)系賣家”按鈕或者“我的eBay”頁面中的“已購買的商品”選項(xiàng)聯(lián)系賣家。

3、申請退款：如果聯(lián)系賣家未果或者無法解決問題，可以在eBay上申請退款?？梢栽凇拔业膃Bay”頁面中找到“申請退款”選項(xiàng)，并按照指示進(jìn)行操作。

4、申請糾紛處理：如果賣家拒絕退款或者無法解決問題，可以申請糾紛處理。可以在“我的eBay”頁面中找到“申請糾紛處理”選項(xiàng)，并按照指示進(jìn)行操作。

注意：在eBay購物時，建議選擇信譽(yù)度高的賣家和可追蹤物流方式，避免出現(xiàn)收不到貨的情況。

二、ebay沒有發(fā)貨怎么退款?

首先如果賣家在3三天之內(nèi)還沒有發(fā)貨，那么買家是有權(quán)利直接申請退款的，然后等到賣家同意后，買家也可以在這個的寶貝頁面發(fā)起投訴賣家，未按照約定時間發(fā)貨，通常情況下賣家都會選擇與賣家進(jìn)行處理，不處理就會被平臺扣除4分，并且賠償買家不低于5元最高百分之五的賠償金。

總的來說，在ebay上買東西沒有收到貨的話，可以第一時間聯(lián)系賣家了解具體情況。如果賣家無法解決，可以申請退款。

推薦閱讀：

ebay賣什么比較合適?賣什么東西好?

ebay上買鞋子靠譜嗎?ebay購物可靠嗎?

在ebay上買什么便宜?ebay適合買什么?

ebay店鋪凍結(jié)多久放款？永久封號賬戶錢會給你么？

eBay賣家如果因?yàn)槟承┰驅(qū)е沦~戶被凍結(jié)了的話，如果沒法去申訴，那么只能等待賬戶的凍結(jié)結(jié)束之后，才能恢復(fù)對店鋪的操作。那ebay店鋪凍結(jié)多久放款?

最多21天

一、ebay永久封號賬戶錢會給你么?

不會。ebay不會給予賬戶永久封號的賬戶任何形式的賠償或退款。只有在特定情況下，ebay才會考慮返還賬戶余額，但這是非常罕見的。

二、ebay資金被凍結(jié)是為什么?

1、新注冊的ebay賣家賬號。

2、在ebay上的賣家評級低于標(biāo)準(zhǔn)。

3、對于你的銷售模式而言，收到的付款可能被視為不正常。

遇到上面的情況，會導(dǎo)致資金可能會連續(xù)多天處于處理中的狀態(tài)，或者被PayPal臨時凍結(jié)最多21天。

一般情況下，如果買家通過PayPal向你支付款項(xiàng)，那么資金是會立即打款到你的PayPal賬戶中的。

但是如果你的資金被凍結(jié)，在收到ebay買家的款項(xiàng)時，付款可能無法立即使用。需要等到你的交易賬戶沒有任何問題，那么資金會在收款后的21天內(nèi)解凍。

三、ebay賬戶如何解凍?

1、知道你的賬號為什么被暫停了

你可能會收到一封ebay關(guān)于你的帳戶被封鎖的電子郵件。這是反思你可能做了什么違反政策的事情的好時機(jī)。對于賣方，你需要查看eBay的銷售策略。了解可能違反的策略以為下一步提供最佳優(yōu)勢點(diǎn)。

2、按照恢復(fù)eBay帳戶中的說明進(jìn)行操作

根據(jù)違規(guī)情況，ebay提供了恢復(fù)電子賬戶的步驟。這包括測試，確保你了解eBay的政策、發(fā)送文檔以查驗(yàn)?zāi)愕纳矸荩蛘咴谀承┣闆r下等待臨時暫停完成。ebay的電子郵件將提供如何恢復(fù)ebay賬戶的步驟。

3、聯(lián)系eBay

在打電話給eBay客戶服務(wù)之前，請確保您有時間檢查eBay的銷售策略，以準(zhǔn)確了解違反了什么限制策略。

綜上所述，ebay店鋪被凍結(jié)的話，需要等到凍結(jié)期結(jié)束，資金才會在收款后的21天內(nèi)解凍。所以，最多是21天放款。

推薦閱讀：

ebay沒有收到貨怎么辦?沒有發(fā)貨怎么退款?

ebay一周不出單正常嗎?一天多少單正常?

ebay不出單怎么辦?為什么不出單?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。