在淘寶大家購物的時候會買到自己不喜歡的商品，這個時候大家就會把商品給退貨退款，但是退貨是需要運費的，現(xiàn)在退貨可以上門取件，淘寶退貨上門取件要付運費嗎?

一、淘寶退貨上門取件要付運費嗎?

淘寶退貨上門取件是不需要付費的，只需要支付快遞費就可以了。上門取件的費用根據(jù)用戶選擇的快遞來決定。如果要退的商品商家贈送了運費險的話，那么上門取件的運費也無需支付。退貨成功后運費直接賠付給上門取件的快遞。

二、運費誰來承擔?

1、賣家：(1)一般來說，賣家比較受這種問題的困擾。

正常情況下，因為哪一方需要退貨，運費應(yīng)該由哪一方支付，但現(xiàn)在不是這樣的。

我覺得都是錢的問題。

(2)當打包商品發(fā)生退貨時，商家本身已經(jīng)遭受了一次配送運費的損失。

試想，誰愿意承擔另一個退貨運費的損失。

(3)看似運費險解決了賣家的煩惱，其實這完全是個坑。

買家在購買商品時，同樣的東西，同樣的價格，有的必然比沒有的更有吸引力，于是商家被迫參加計劃。

但是，保險公司是來賺錢的。

當賠付金額超過保費，保險公司就不給你保險了。

所以商家雖然損失了退貨運費，但損失的保費更多。

2、買方：

(1)賣方因質(zhì)量問題承擔運費。

如果你買的寶貝的店鋪不承擔全部郵費，建議你可以在后臺向他申訴，淘寶小二會介入。

(2)七天無理由退貨，七天內(nèi)由賣家承擔。

過了七天，就要看你指示貨了。

淘寶退貨上門取件不用額外付費，只需要支付正常的運費就可以了，現(xiàn)在大家在淘寶購物如果這個商品有運費險的話就不用承擔運費，運費由快遞公司承擔。

淘寶退貨賣家要扣代購費嗎？退貨規(guī)則介紹

現(xiàn)如今購買海淘產(chǎn)品的用戶是比較多的，不少賣家會選擇在淘寶上做代購，也是有著非常多的消費者購物，但是購物后也會發(fā)生退貨的情況，那么賣家是否會要扣代購費了?

1、如果淘寶代購沒有幫你買好商品，那么退貨是沒有問題的，也不需要代購費。

2、如果淘寶代購給你買好了商品。國外一般是支持7天退貨的，所以你也不需要代購費。

3、如果已經(jīng)給你買到了商品，過了7天，還沒有發(fā)貨的話，你退貨的話，是要代購費的哦。

淘寶代購退貨規(guī)則介紹：

1、提醒關(guān)注交易超時時間，自賣家發(fā)貨起10天內(nèi)買家沒有提出退款申請，系統(tǒng)將會自動打款給賣家。

2、退貨過程中所產(chǎn)生的運費責任問題，需要賣買雙方自行商議。

3、如全數(shù)退款，支付寶所收的服務(wù)費將會一并退回。否則，該服務(wù)費將按比例退回。

4、銀行需要2至3個星期時間將款項退回您的信用卡帳戶內(nèi)。

5、申請退款后，請關(guān)注交易超時時間。如賣家拒絕退款申請，買家未能在交易超時時間內(nèi)作出回應(yīng)的情況下，系統(tǒng)將會關(guān)閉退款協(xié)議;若交易還沒有結(jié)束，買家仍可重新申請退款。

同樣地，如賣家在交易超時時間內(nèi)沒有回應(yīng)退款申請，系統(tǒng)將會視作賣家默認同意退款申請。如買家選擇不需退貨，款項就直接退回給買家;如買家選擇需要退貨，買家需要安排將商品寄回給賣家。

6、如需要退貨的話，必須在退款協(xié)議達成之后才安排寄貨。

7、請保留退貨的快遞單并于退款頁面內(nèi)上傳相關(guān)證明。

8、寄回商品之后，請在退款管理內(nèi)填上退貨使用的快遞公司名稱以及單號。

9、如雙方在申請退款后30天還未達成退款協(xié)議，您將收到淘寶網(wǎng)電郵通知，通知淘寶客服將會介入事情。客服將會就雙方所提供的證據(jù)，決定如何處理項款及是否需要作出處罰。

10、在收到電郵之前，請繼續(xù)關(guān)注交易超時時間，及時修改交易退款狀態(tài)。

通過分析，我們了解到淘寶退貨賣家是否要扣代購費，如果已經(jīng)給你買到了商品，過了7天，還沒有發(fā)貨的話，你退貨的話，是要代購費的，并且退貨會有一定的規(guī)則，賣家需要進行了解。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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