天貓新燈塔在哪里查看？

【界定】：天貓商城新指路明燈歸納服務(wù)工作能力是依據(jù)店面在淘寶旺旺資詢成交率、貨運(yùn)物流交貨時(shí)刻/貨運(yùn)物流DSR、產(chǎn)品感觸退錢率、退錢獨(dú)立完結(jié)時(shí)刻和膠葛退款率等六項(xiàng)顧客感觸指標(biāo)值的首要體現(xiàn)，融合天貓商城強(qiáng)勁數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作能力，精準(zhǔn)定位店家“資詢-貨運(yùn)物流-產(chǎn)品-售后服務(wù)-膠葛案件”運(yùn)營(yíng)全鏈路中存在的不足，并出示相對(duì)應(yīng)的提高提議。

商品實(shí)踐使用注意事項(xiàng)可點(diǎn)此查詢，視頻解說可點(diǎn)此查詢。

如需把握檢查陳述2.0內(nèi)容，可點(diǎn)此查詢，或加釘釘打卡群號(hào)碼 : 30229881【指標(biāo)值考評(píng)時(shí)刻維度】：歸納服務(wù)工作能力分中的考評(píng)的各類指標(biāo)值均為店面在近30天為一個(gè)周期時(shí)刻的數(shù)據(jù)信息首要體現(xiàn)哦 。

因?yàn)橹笜?biāo)值特色不一致，考評(píng)時(shí)間稍微差別哦。

例如24小時(shí)收攬當(dāng)即率考評(píng)的時(shí)刻維度為：近30天賦值為t-32到t-三天的近30天數(shù)據(jù)信息。

【查詢通道】通道1：實(shí)踐數(shù)據(jù)信息可根據(jù)淘寶生意顧問 - 服務(wù)項(xiàng)目-感觸確診【點(diǎn)此查詢】通道2：實(shí)踐數(shù)據(jù)信息可根據(jù)顧客之聲 - 服務(wù)陳述【點(diǎn)此查詢】【實(shí)踐指標(biāo)值清單查詢方法 】：可精準(zhǔn)定位選擇某一指標(biāo)值后，查詢指標(biāo)值有關(guān)清單。

如要查詢5月17日的24小時(shí)收攬當(dāng)即率，可點(diǎn)一下貨運(yùn)物流感觸，并選中統(tǒng)計(jì)分析時(shí)間后，既能夠查詢有關(guān)數(shù)據(jù)信息和清單。

（注：貨運(yùn)物流感觸中的24小時(shí)收攬當(dāng)即率數(shù)據(jù)信息是考評(píng)獲取當(dāng)時(shí)時(shí)刻的前32天至前三天付款的訂單信息（到付訂單信息則為提交訂單時(shí)間），故留意檢查明細(xì)的統(tǒng)計(jì)分析時(shí)間選擇）

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