【天貓】如何設(shè)置上新提醒
2023-07-06 | 03:05 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:27
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該作用是1級及之上權(quán)利作用,契合條件的店家才可以使用,上架提示是關(guān)于店面的悉數(shù)專享顧客(非專享在線客服不能收到提示信息),以九宮格或四宮格的方法,表明在專享顧客的淘寶手機(jī)端信息里,有大量的產(chǎn)品可以檢查更多一切展開查詢,別的精準(zhǔn)推送顧客的頻率是一周一次,即最少要隔168個(gè)鐘頭,專享顧客才可以接到一條全自動(dòng)上架提示。
但真奈美上架信息內(nèi)容會(huì)把一周內(nèi)的悉數(shù)新產(chǎn)品都置放在九宮格內(nèi),若產(chǎn)品設(shè)定準(zhǔn)時(shí)發(fā)布,在系統(tǒng)軟件推送上架提示的時(shí)間前,若產(chǎn)品還未發(fā)布,則該產(chǎn)品不容易在此次上架提示的內(nèi)容中,此外上架提示推送的賬戶是顧客從屬的專享在線客服賬戶,不兼容設(shè)定一致推送的賬戶,實(shí)際上架提示設(shè)定請點(diǎn)此查詢。 視頻具體介紹請【點(diǎn)此查詢】。
友情提示:
1. 為何上新了可是沒提示?請您先分辯下列幾類狀況,會(huì)形成無法音訊推送上架:
1)在顧客服務(wù)服務(wù)渠道-推送服務(wù)設(shè)定-全自動(dòng)上架提示 檢查更多具體信息,查詢上一次上架的時(shí)間,上架的頻率是要隔168個(gè)鐘頭(即7天),就可以測算此次上架的時(shí)間是什么時(shí)候,再分辯產(chǎn)品發(fā)布時(shí)間是不是在此次上架的時(shí)間以前(若是設(shè)定準(zhǔn)時(shí)發(fā)布,需看準(zhǔn)時(shí)發(fā)布的時(shí)間),若是在上架時(shí)間以后的,有必要等下一次上架提示。
2)若產(chǎn)品上架后,您過后又把產(chǎn)品下線了再再次發(fā)布,或是自己做了編寫和改動(dòng),會(huì)導(dǎo)致無法爬取到上架的信息內(nèi)容,無法推送。
3)產(chǎn)品本來是未發(fā)布情況但被手動(dòng)式改動(dòng)為上架情況(也就是是非非準(zhǔn)時(shí)上架或是馬上上架),這類也是爬取不上的,不容易音訊推送上架。
4)使用了第三方付錢或許非付錢的手機(jī)軟件展開上架,也不會(huì)音訊推送提示2.店家在千牛賣家或子賬-監(jiān)管檢查查詢
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