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    天貓商家店鋪考核是按照年度考核還是月度考核?

    2023-07-03 | 22:05 | 發(fā)布在分類 / | 閱讀:14

    問:店面銷售總額、根底服務(wù)考評分、店面得分(DSR)是按照年終查核或是月度考評?

    答:1)店面銷售總額按照年終查核,別的店面銷售總額會按照月度展示提示2)根底服務(wù)考評分有按照月度考評,且該指標(biāo)值采用月度考評的方式,在12個月的考評周期時間內(nèi),總計一定的月數(shù)不合格,店面將沒法再次在天貓商城運營,各種目容許不合格的月數(shù)具體《2023年天貓商家查核標(biāo)準(zhǔn)》、《2023年天貓商家查核標(biāo)準(zhǔn)》。



    舉例說明:若A店家主營業(yè)務(wù)品類是“休閑女鞋”,在考評周期時間內(nèi),每月根底服務(wù)考評分需高于或等于2.三分,當(dāng)根底服務(wù)考評分總計不合格月數(shù)高于或等于4次,則A店家考評不通過;若B店家主營業(yè)務(wù)品類是“五金/專用工具”, 在考評周期時間內(nèi),每月根底服務(wù)考評分需高于或等于2.四分,當(dāng)根底服務(wù)考評分總計不合格月數(shù)高于或等于6次,則B店家考評不通過。

    3)店面得分(DSR)按照年終查核,若DSR平均值低于目標(biāo)的日數(shù)已做到考評約束,則可能強制執(zhí)行做店面管控,天貓商城將不容易與您再次協(xié)作。

    舉例說明:若C店家需合乎“DSR平均值低于4.7的日數(shù)總計≤150天”,在考評周期時間內(nèi),一旦DSR平均值不合格日數(shù)已超過150天,則C店家考評不通過。

    友誼提示:考評期的表述具體難題“天貓商家什么時候逐漸考評?

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