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    淘寶申請(qǐng)售后時(shí)間限制是多久?如何申請(qǐng)售后?

    2023-07-04|10:04|發(fā)布在分類 / | 閱讀:27

    網(wǎng)上購物,方便了人們的購物方式,可是因?yàn)椴荒苊鎸?duì)面的去挑選,很多時(shí)候會(huì)遇到對(duì)產(chǎn)品不滿意的時(shí)候,這時(shí)候就會(huì)請(qǐng)求售后,進(jìn)行退換等,現(xiàn)在咱們來看看淘寶請(qǐng)求售后的時(shí)刻約束是多久?

    淘寶售后期限是多久:1、普通產(chǎn)品的售后期是買賣成功后的15天。



    2、特殊產(chǎn)品依據(jù)國家三包法和新顧客保護(hù)法享受售后3包服務(wù),在售后3包期內(nèi),可享受三包售后服務(wù)。

    首要分:(1)三包耐用品,售后時(shí)刻為180天。

    (2) 三包非耐用品,售后時(shí)刻為90天,如鞋子、耳機(jī)、打印機(jī)、掛鐘、熱水器等。

    如何請(qǐng)求售后:是有必要條件的,這個(gè)條件便是買賣現(xiàn)已關(guān)閉了,或者說買賣成功了哦,假如正在買賣中,那么該產(chǎn)品是不能請(qǐng)求售后的,正在買賣的物品只能挑選退款。

    1、咱們先進(jìn)入到已買到的寶物里邊。

    2、首先要找到要請(qǐng)求售后的訂單哦,然后你會(huì)在那里看到請(qǐng)求售后幾個(gè)字,大家點(diǎn)擊它。

    3、在這里要做一個(gè)挑選,假如是對(duì)貨品不滿意,就挑選我要退貨(需求把物品發(fā)貨去),假如是跟賣家洽談后想退點(diǎn)錢,就挑選我要退款(不需求把物品發(fā)回去)。

    4、在這里填寫自己的退款理由,還有金額,退款理由需求挑選體系給的,大家感覺意思差不多的話挑選就能夠了。

    最終記得上傳憑證,您不能憑空說賣家的貨品欠好對(duì)吧。

    填寫完之后點(diǎn)擊“提交退款請(qǐng)求”5、然后會(huì)出現(xiàn)“等待商家處理退款請(qǐng)求”的字樣,期限是5天,中途能夠挑選“修改退款請(qǐng)求”、“吊銷售后請(qǐng)求”、“請(qǐng)求天貓客服介入”(需賣家回絕請(qǐng)求以后)6、假如賣家同意的話,那么就會(huì)支撐你的退款哦,接下來這個(gè)錢款會(huì)打入到您的支付寶中去。

    假如你點(diǎn)擊了“吊銷售后請(qǐng)求”,那么以后是不能夠再次請(qǐng)求售后的哦。

    關(guān)于大家在淘寶上購物遇到產(chǎn)品不滿意的話,是能夠進(jìn)行售后的,可是售后時(shí)刻是有約束的,詳細(xì)多久,大家能夠參閱文章的內(nèi)容進(jìn)行了解。

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