天貓入駐標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的？

天貓致力于向顧客供給更豐富的品牌產(chǎn)品及更優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量服務(wù)，歡迎優(yōu)質(zhì)品牌和商家入駐，一起打造全球顧客至愛(ài)的質(zhì)量購(gòu)物之城。

第一章質(zhì)量天貓第一條天貓歡迎商家將好產(chǎn)品和好品牌推薦給天貓，為顧客供給更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。

天貓運(yùn)營(yíng)大類(lèi)詳見(jiàn)天貓運(yùn)營(yíng)大類(lèi)一覽表。

第二章入駐須知第二條天貓可根據(jù)實(shí)踐情況（包括但不僅限于品牌需求、公司運(yùn)營(yíng)狀況、服務(wù)水平等因素）決定是否允許入駐；同時(shí)天貓可在請(qǐng)求入駐及后續(xù)運(yùn)營(yíng)階段要求客戶供給其他資質(zhì)；天貓將結(jié)合國(guó)家相關(guān)規(guī)矩、各職業(yè)開(kāi)展動(dòng)態(tài)及顧客購(gòu)買(mǎi)需求，不定期更新入駐規(guī)范。

第三條商家必須如實(shí)供給材料和信息。

（一）請(qǐng)必須確保您請(qǐng)求入駐及后續(xù)運(yùn)營(yíng)階段供給的相關(guān)資質(zhì)和信息的實(shí)在性（若您供給的相關(guān)資質(zhì)（包括但不限于商標(biāo)注冊(cè)證、授權(quán)書(shū)）為第三方供給的，請(qǐng)必須先行核實(shí)文件的實(shí)在有效性），一旦發(fā)現(xiàn)資質(zhì)或信息虛偽的，您的公司將被列入非誠(chéng)信客戶名單，天貓將不再與您進(jìn)行協(xié)作；（二）商家應(yīng)如實(shí)供給其店肆運(yùn)營(yíng)的主體及相關(guān)信息，包括但不限于署理運(yùn)營(yíng)商、實(shí)踐店肆運(yùn)營(yíng)主體等信息；（三）天貓關(guān)于商家信息和材料改變有相關(guān)規(guī)矩的從其規(guī)矩，但商家如改變第二款所列信息，應(yīng)提早十五天書(shū)面告知天貓。

第三章天貓店肆類(lèi)型及相關(guān)要求第四條旗艦店指以自有品牌或由商標(biāo)權(quán)人供給獨(dú)占授權(quán)的品牌入駐天貓開(kāi)設(shè)的店肆。

旗艦店分為以下幾種：1、運(yùn)營(yíng)一個(gè)品牌的旗艦店；2、運(yùn)營(yíng)多個(gè)品牌且各品牌歸同一實(shí)踐操控人的旗艦店；3、以服務(wù)類(lèi)商標(biāo)開(kāi)設(shè)且運(yùn)營(yíng)多個(gè)品牌的旗艦店（以下稱“賣(mài)場(chǎng)型旗艦店”）。

第五條專(zhuān)賣(mài)店指以商標(biāo)權(quán)人供給一般授權(quán)的品牌入駐天貓開(kāi)設(shè)的店肆。

（一）專(zhuān)賣(mài)店分為以下幾種：1、運(yùn)營(yíng)一個(gè)品牌的專(zhuān)賣(mài)店；2、運(yùn)營(yíng)多個(gè)品牌且各品牌歸同一實(shí)踐操控人的專(zhuān)賣(mài)店。

（二）商標(biāo)權(quán)人出具的授權(quán)文件不得有地域約束（個(gè)別類(lèi)目除外），且授權(quán)有效期不得少于半年。

第六條專(zhuān)營(yíng)店指同一天貓運(yùn)營(yíng)大類(lèi)下運(yùn)營(yíng)兩個(gè)及以上品牌的店肆。

第七條請(qǐng)求入駐天貓資質(zhì)要求詳見(jiàn)天貓商家-招商入駐-入駐要求頁(yè)面展示的資質(zhì)要求。

第四章店肆確保金/軟件服務(wù)年費(fèi)/費(fèi)率規(guī)范第八條店肆確保金：商家在天貓運(yùn)營(yíng)必須繳存確保金，確保金主要用于確保商家按照《天貓服務(wù)協(xié)議》、天貓規(guī)矩運(yùn)營(yíng)，且在商家有違規(guī)行為時(shí)根據(jù)《天貓服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)矩規(guī)矩用于向天貓及顧客付出違約金。

續(xù)約商家須在當(dāng)年續(xù)簽要求的時(shí)間內(nèi)一次性繳存次年確保金，新簽商家在請(qǐng)求入駐審閱通過(guò)后一次性繳存當(dāng)年的確保金。

根據(jù)店肆性質(zhì)不同，店肆確保金金額如下：（一）旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店:持商標(biāo)注冊(cè)受理通知書(shū)的店肆確保金為人民幣10萬(wàn)元，持注冊(cè)商標(biāo)的店肆確保金為人民幣5萬(wàn)元；（二）專(zhuān)營(yíng)店：持商標(biāo)注冊(cè)受理通知書(shū)的店肆確保金為人民幣15萬(wàn)元，持注冊(cè)商標(biāo)的店肆確保金為人民幣10萬(wàn)元；（三）特別類(lèi)目說(shuō)明： 1、賣(mài)場(chǎng)型旗艦店，店肆確保金為人民幣15萬(wàn)元； 2、運(yùn)營(yíng)未在中國(guó)大陸請(qǐng)求注冊(cè)商標(biāo)的特別產(chǎn)品（如進(jìn)口產(chǎn)品等）的專(zhuān)營(yíng)店，店肆確保金為人民幣15萬(wàn)元； 3、“圖書(shū)音像”大類(lèi)旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店確保金為人民幣5萬(wàn)元，專(zhuān)營(yíng)店確保金為人民幣10萬(wàn)元； 4、“話費(fèi)通信”大類(lèi)的確保金為人民幣1萬(wàn)元； 5、“服務(wù)大類(lèi)”以下一級(jí)類(lèi)目的旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店店肆確保金為人民幣1萬(wàn)元，專(zhuān)營(yíng)店店肆確保金為人民幣10萬(wàn)元：①餐飲美食卡券；②網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件；③特性定制/規(guī)劃服務(wù)/DIY；④電影/演出/體育賽事；⑤裝修規(guī)劃/施工/監(jiān)理；⑥線下消費(fèi)卡；⑦室內(nèi)規(guī)劃師； “教育訓(xùn)練”一級(jí)類(lèi)目的旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店店肆確保金為人民幣1萬(wàn)元，專(zhuān)營(yíng)店店肆確保金為人民幣5萬(wàn)元； “購(gòu)物提貨券”一級(jí)類(lèi)目的旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)營(yíng)店店肆確保金為人民幣10萬(wàn)元。

9、“食物”大類(lèi)下“生鮮提貨券”、”零食提貨券“、“酒類(lèi)提貨券”、“咖啡/麥片/沖飲提貨券”、“茶提貨券”、“糧油米面/南北干貨/調(diào)味品提貨券”類(lèi)目店肆確保金為人民幣30萬(wàn)元。

其他特別景象確保金，以天貓與商家另行約定為準(zhǔn)。

（四）店肆確保金缺乏時(shí)，商家需在15日內(nèi)補(bǔ)足，逾期未補(bǔ)足的，天貓將對(duì)店肆進(jìn)行監(jiān)管，直至補(bǔ)足。

第九條軟件服務(wù)年費(fèi)（下稱“年費(fèi)”）：商家在天貓運(yùn)營(yíng)必須交納年費(fèi)，年費(fèi)交納及結(jié)算詳見(jiàn)《天貓2023年度軟件服務(wù)年費(fèi)交納、扣頭優(yōu)惠及結(jié)算規(guī)范》。

第十條實(shí)時(shí)劃扣軟件服務(wù)費(fèi)： 商家在天貓運(yùn)營(yíng)需要按照其銷(xiāo)售額一定百分比（簡(jiǎn)稱“費(fèi)率”）交納軟件服務(wù)費(fèi)。

當(dāng)實(shí)時(shí)劃扣軟件服務(wù)費(fèi)交納缺乏的金額≥1萬(wàn)元人民幣，且呈現(xiàn)前述狀態(tài)超過(guò)90個(gè)天然日時(shí)，天貓將對(duì)店肆進(jìn)行監(jiān)管，直至交納結(jié)束。

天貓各類(lèi)目軟件服務(wù)費(fèi)費(fèi)率規(guī)范詳見(jiàn)《2023年天貓各類(lèi)目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》。

第五章入駐約束第十一條天貓暫不承受個(gè)體工商戶的入駐請(qǐng)求，亦不承受非中國(guó)大陸企業(yè)的入駐請(qǐng)求。

第十二條天貓暫不承受未獲得商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書(shū)的品牌的入駐請(qǐng)求（部分類(lèi)目進(jìn)口產(chǎn)品除外），亦不承受純圖形類(lèi)商標(biāo)的入駐請(qǐng)求。

第十三條品牌約束：（一）與阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司及其子公司和相關(guān)公司（以下合稱“阿里巴巴”）的品牌、事務(wù)等相同或近似；（二）以“網(wǎng)”、“網(wǎng)貨”結(jié)尾的品牌；（三）包括職業(yè)名稱、通用名稱、知名人士或地名的品牌；（四）與知名品牌相同或近似的品牌。

（五）含其他不宜入駐品牌的。

第十四條企業(yè)名稱中含以下字號(hào)的，約束入駐：（一）與阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司及其子公司和相關(guān)公司（以下合稱“阿里巴巴”）的品牌、事務(wù)等相同或近似；（二）與知名品牌相同或近似的。

（三）含其他不宜入駐字號(hào)的。

第十五條跨類(lèi)目運(yùn)營(yíng)約束：專(zhuān)營(yíng)店（部分特別產(chǎn)品除外）不允許跨運(yùn)營(yíng)大類(lèi)，具體請(qǐng)參考天貓?jiān)试S跨類(lèi)目運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品列表。

第十六條同一主體開(kāi)多家天貓店肆約束：（一）店肆間運(yùn)營(yíng)的品牌及/或產(chǎn)品不得重復(fù)；（二）一個(gè)運(yùn)營(yíng)大類(lèi)下專(zhuān)營(yíng)店只能請(qǐng)求一家。

第十七條同一主體從頭入駐天貓約束：（一）嚴(yán)重違規(guī)、資質(zhì)造假等被天貓清退的，永久約束入駐；（二）一個(gè)天然年內(nèi)自動(dòng)退出2次的，6個(gè)月內(nèi)約束入駐。

第六章其他第十八條商家需在費(fèi)用交納成功之日起30天內(nèi)發(fā)布規(guī)矩?cái)?shù)量寶物并且點(diǎn)擊店肆上線，如逾期未操作，本次入駐請(qǐng)求失效，需從頭提交入駐請(qǐng)求。

第十九條天貓暫未授權(quán)任何機(jī)構(gòu)供給收費(fèi)署理入駐服務(wù)，入駐請(qǐng)求流程及相關(guān)的收費(fèi)說(shuō)明均以天貓規(guī)矩頁(yè)面為準(zhǔn)。

第二十條隨著顧客需求及商業(yè)形式的不斷開(kāi)展變化，天貓將適時(shí)通過(guò)自動(dòng)邀約或開(kāi)放入駐等方式與商家一起探索新的店肆類(lèi)型及運(yùn)營(yíng)形式。

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