淘寶服務(wù)助手哪里設(shè)置？有什么作用？

淘寶開(kāi)店并不是一件簡(jiǎn)略的作業(yè)，有過(guò)開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)的商家都知道，假如不守在電腦面前，會(huì)錯(cuò)失很多的成交時(shí)機(jī)，可是難免會(huì)有忙碌的時(shí)分，這時(shí)分就需求淘寶服務(wù)幫手協(xié)助了。

一些新手賣(mài)家對(duì)這個(gè)工具還不太了解，那么淘寶服務(wù)幫手哪里設(shè)置？

一、淘寶服務(wù)幫手哪里設(shè)置？

1、注冊(cè)淘寶服務(wù)幫手的商家，需求登錄千牛軟件，進(jìn)入千牛后點(diǎn)擊頁(yè)面上方的查找欄進(jìn)口，在查找欄中輸入客戶服務(wù)。

2、找到客戶服務(wù)后，點(diǎn)擊千牛店小蜜進(jìn)口，然后找到千牛店小蜜的全自動(dòng)機(jī)器人。

在頁(yè)面的最上方有一個(gè)敞開(kāi)按鍵，點(diǎn)擊敞開(kāi)就可以了。

3、第一次注冊(cè)需求到旺旺分流下的服務(wù)幫手頁(yè)變更店小蜜招待狀態(tài)。

二、服務(wù)幫手有什么效果？

當(dāng)買(mǎi)家咨問(wèn)詢題的時(shí)分，商家來(lái)不及及時(shí)答復(fù)，就可以設(shè)置客服自動(dòng)答復(fù)，以免客戶丟失。

2、淘寶服務(wù)幫手還有發(fā)送寶物鏈接的功能。

當(dāng)買(mǎi)家問(wèn)詢某種產(chǎn)品時(shí)，服務(wù)幫手可以發(fā)送店肆內(nèi)的寶物鏈接，向買(mǎi)家推薦這款產(chǎn)品。

3、商家可以根據(jù)買(mǎi)家閱讀的產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍攝，拍攝的產(chǎn)品圖片可以供消費(fèi)者近距離檢查產(chǎn)品的質(zhì)量。

用戶在產(chǎn)品詳情頁(yè)點(diǎn)擊【聯(lián)絡(luò)客服】時(shí)，體系會(huì)自動(dòng)將買(mǎi)家正在閱讀的產(chǎn)品鏈接發(fā)送給客服，這樣可以為商家的作業(yè)提供高效率。

淘寶服務(wù)幫手可以協(xié)助商家處理一些緊迫的問(wèn)題，防止客戶的丟失。

商家在運(yùn)用的過(guò)程中，需求提前做好一些設(shè)置，這樣才能更好的服務(wù)客戶，防止由于答復(fù)不精確的問(wèn)題，造成客戶丟失。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒(méi)解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣(mài)家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶店鋪?zhàn)鍪称奉?lèi)目的，請(qǐng)問(wèn)春節(jié)期間該怎么去營(yíng)銷(xiāo)呢？

淘寶雙十一馬上到，不知道怎樣操作才有活動(dòng)？

photoshop打造動(dòng)感飛車(chē)效果

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。