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    速賣通線上發(fā)貨的特點(diǎn)是什么?有哪些優(yōu)勢(shì)?

    2022-03-26|22:14|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:370

    賣家在速賣通開店之后,如果店鋪有成交訂單的話,那么需要在后臺(tái)操作發(fā)貨。速賣通發(fā)貨分為線上和線下,不同的發(fā)貨方式特點(diǎn)也是不同的。那么速賣通線上發(fā)貨的特點(diǎn)是什么呢?

    速賣通線上發(fā)貨的特點(diǎn)是什么?有哪些優(yōu)勢(shì)?

    速賣通線上發(fā)貨指的是由速賣通、菜鳥聯(lián)合多家優(yōu)質(zhì)第三方物流、為您提供的包括攬收、配送等服務(wù)在內(nèi)的統(tǒng)一物流服務(wù)體系。賣家使用“線上發(fā)貨”需要您在買家下單后先創(chuàng)建物流訂單,再通過上門攬收或自寄交貨到國內(nèi)集貨倉。

    賣家跟速賣通平臺(tái)進(jìn)行結(jié)賬,速賣通再跟物流公司結(jié)賬,有問題也是先通過速賣通客服再通過物流公司客服。速賣通線上發(fā)貨的方式有很多,有分為經(jīng)濟(jì)類,簡(jiǎn)易類,標(biāo)準(zhǔn)類的物流,不同的物流方式會(huì)有不同的寄送限制、要求和時(shí)效性。

    有哪些優(yōu)勢(shì)?

    1、速賣通線上發(fā)貨會(huì)得到平臺(tái)網(wǎng)規(guī)的認(rèn)可,使用線上發(fā)貨并且成功入庫的包裹,買賣家雙方都可以在速賣通后臺(tái)(訂單詳情頁面)查看全程物流的追蹤信息,并且受到平臺(tái)網(wǎng)規(guī)的認(rèn)可。后續(xù)如果賣家遇到投訴的,那么不需要再提交發(fā)貨底單等相關(guān)物流證明。

    2、速賣通線上發(fā)貨可以規(guī)避物流低分,提高賬號(hào)表現(xiàn),賣家服務(wù)等級(jí)評(píng)定的時(shí)候,使用線上發(fā)貨的店鋪訂單,如果產(chǎn)生“DSR物流服務(wù)1,2,3分”和由于物流原因引起的“糾紛提起”、“仲裁提起” ,速賣通平臺(tái)會(huì)對(duì)該筆訂單的這4項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行免責(zé)。

    3、速賣通線上發(fā)貨可以享受物流商的賠付保障,阿里巴巴作為第三方將全程監(jiān)督物流商服務(wù),賣家可以針對(duì)丟包、貨物破損、運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議等問題在線發(fā)起投訴,獲得相應(yīng)的賠償。

    4、速賣通線上發(fā)貨可以享受速賣通賣家專屬的合約運(yùn)費(fèi),合約運(yùn)費(fèi)低于市場(chǎng)價(jià)格,只發(fā)1件也可享受折扣,賣家可以在線用支付寶付運(yùn)費(fèi),國際支付寶賬戶中未結(jié)匯美金也能支付運(yùn)費(fèi)。

    速賣通賣家可以在后臺(tái)的運(yùn)費(fèi)模板中,設(shè)置線上發(fā)貨或者是線下發(fā)貨。雖然線上發(fā)貨優(yōu)勢(shì)有很多,但是對(duì)應(yīng)的麻煩也是不小的,賣家需要根據(jù)店鋪的實(shí)際情況來合理的選擇,這樣才能好好經(jīng)營(yíng)店鋪。

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