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    淘寶消保保證金能申請退嗎?解凍保證金的條件有哪些?

    2022-09-22|10:12|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:124

    淘寶商家們在淘寶開店了以后,需要去開通淘寶消保,淘寶消保的目的也是為了保護消費者們的權益哦,那么淘寶消保能申請退回來嗎?很多的商家都想了解這一方面的內容吧!
     
    淘寶保證金能退。
     
    繳納的現(xiàn)金保證金是可以退還的哦,但是解凍是有條件的,具體的要求和解凍操作流程請見下方:
     
    1.您先進入解凍保證金頁面,解凍入口:【賣家中心】-【淘寶服務】-【消費者保障服務】-【保證金】。
     
    2.點擊申請解凍,解凍申請?zhí)峤灰院?,若符合條件,系統(tǒng)會立即解凍保證金,解凍后相應支付寶不可用余額轉為可用余額。
     
     
    溫馨提示:保證金原先是在您支付寶賬戶中顯示凍結的“不可用余額”,一旦解凍后還是在您支付寶賬戶中成為“可用余額”,保證金的任何操作動作您都可以在【賣家中心】-【淘寶服務】-【加入服務】-【保證金】-【保證金賬單】中查看。
     
    解凍保證金的條件如下:
     
    1.沒有強制保證金類目商品正常在架銷售(如有手機類目商品在架銷售,則不能將保證金解凍到10000元以下,需下架商品后再進行解凍)。
     
    2.沒有在消保保障期內的交易,普通交易的維權期為交易成功后的15天內,三包商品為交易成功后的90天內(交易成功需要等待15天/90天后再申請解凍)。
     
    3.沒有交易成功且投訴/售后入口開放中的消保覆蓋范圍內的訂單。
     
    4.沒有正在處理中的投訴/售后記錄(需要完結售后維權、投訴后再申請解凍)。
     
    5.沒有未完結的依據(jù)營銷活動相關要求所執(zhí)行的凍結記錄。
     
    6.沒有正在處理中的催繳單(需要補繳完成后再申請解凍)。
     
    7.沒有未完結的因違反淘寶相關規(guī)則所導致的限制解凍記錄。
     
    根據(jù)了解,淘寶消保是可以退回來的,但是商家們也必須要符合退淘寶消保的條件,關于這方面的內容在上面的內容中已經(jīng)為大家進行了詳細的說明,希望對大家會有幫助哦。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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