天貓定制款的東西好嗎？有質(zhì)量問題如何維權(quán)？

                    現(xiàn)在人們的生活水平不斷的進步，對于產(chǎn)品的質(zhì)量也越來越看重，而天貓推出的定制款，便是為了滿足于大部分要求比較高的顧客，那么定制款的東西究竟好不好了?其實天貓定制的產(chǎn)品可信度比較高，性價比也比較高，產(chǎn)質(zhì)量量一向都是很不錯的。

好評也很多。不過，也不一定一切的定制產(chǎn)品都沒有質(zhì)量問題，那么，假如存在質(zhì)量問題要怎么維權(quán)呢?這里主要包含兩種狀況：約好不清或許沒有約好。

1、假如買賣雙方?jīng)]有約好具體交給時刻的，在買家首次要求交給后的七十二小時內(nèi)進行發(fā)貨;假如沒有在約好時刻內(nèi)發(fā)貨，則淘寶支撐退款買家。

2、假如雙方?jīng)]有約好交給規(guī)范導(dǎo)致產(chǎn)生糾紛的，淘寶依照買賣雙方約好不清進行處理，買賣做退貨退款，發(fā)貨費用由賣家承當(dāng)，天貓退貨運費由買家承當(dāng)。因約好不清導(dǎo)致的其他損失由買賣雙方一起承當(dāng)，承當(dāng)份額由淘寶依據(jù)具體狀況判別。

3、假如雙方約好了交給規(guī)范，但規(guī)范不清晰存在抵觸，淘寶支撐退貨退款，來回運費由賣家承當(dāng)。

4、假如雙方已約好具體交給規(guī)范，但后因買家新要求產(chǎn)生抵觸的，淘寶將依據(jù)買賣雙方舉證狀況，依照“誰差錯，誰承當(dāng)”準(zhǔn)則進行處理。

退貨要求是什么：依照淘寶定制產(chǎn)品要求，飾品、手表、珠寶、眼鏡、zippo類產(chǎn)品任何通過佩戴的、訂制的、有雕琢的、改動過的或有其他損壞的貨品不予退換的?？墒羌偃缟碳业赇佊凶⒚骺?天無理由退換的標(biāo)志就能運用退貨服務(wù)，在和商家溝通成功之后，能夠開始退貨手續(xù)，產(chǎn)品寄出之后商家收到確實產(chǎn)品有問題就會贊同買家退款操作，金錢會在幾個工作日內(nèi)退還給買家。對于人和渠道來說，都是不能保證百分百都是質(zhì)量好的，天貓雖然說是比較牢靠的渠道，也不例外，也是會有疏忽的，如若買到質(zhì)量差的產(chǎn)品，能夠依照如上辦法進行維權(quán)。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶開美妝店流程是什么-淘寶問答電商問答

農(nóng)村淘寶快遞代收點怎么加入?流程是什么?-淘寶問答電商問答

代銷網(wǎng)店的利弊是什么-淘寶問答電商問答

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。