淘寶商品洗了能退貨嗎？什么情況下可以退貨？

                    隨著電商的開(kāi)展，現(xiàn)在的人們都喜愛(ài)在淘寶上面購(gòu)物，但是在購(gòu)買(mǎi)之后由于看不到實(shí)物，同樣也會(huì)買(mǎi)到質(zhì)量比較差的產(chǎn)品，如若在淘寶上面買(mǎi)的產(chǎn)品洗了之后還能退貨嗎?不能退貨。

依據(jù)《淘寶網(wǎng)七天無(wú)理由退貨規(guī)范》相關(guān)規(guī)定：買(mǎi)家退回的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)無(wú)缺。“產(chǎn)品無(wú)缺”詳細(xì)指：

1、產(chǎn)品能夠堅(jiān)持原有質(zhì)量、功用;買(mǎi)家應(yīng)當(dāng)保證退回產(chǎn)品和相關(guān)配(附)件(如吊牌、說(shuō)明書(shū)、三包卡等)完全，并堅(jiān)持原有質(zhì)量、功用，無(wú)受損、受污、刮開(kāi)防偽、發(fā)生激活(授權(quán))等情形，無(wú)難以恢復(fù)原狀的外觀類(lèi)運(yùn)用痕跡、不合理的個(gè)人數(shù)據(jù)運(yùn)用痕跡。

2、買(mǎi)家基于查驗(yàn)需求而翻開(kāi)產(chǎn)品包裝，或者為承認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量、功用而進(jìn)行合理的調(diào)試不影響產(chǎn)品的無(wú)缺。對(duì)超出查驗(yàn)和承認(rèn)產(chǎn)質(zhì)量量、功用需求而運(yùn)用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)值貶損較大的，視為產(chǎn)品不無(wú)缺。

3、產(chǎn)品包裝作為產(chǎn)品的必要組成部分，其殘損狀況易導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)值貶損，故退回時(shí)應(yīng)保證產(chǎn)品包裝完好。部分具有特定價(jià)值或功用的特別產(chǎn)品包裝，可依賣(mài)家事前顯著明示的包裝維護(hù)要求處理。

什么情況下能夠退貨：

1、買(mǎi)家在收到貨品后因不滿(mǎn)意貨品希望退換貨時(shí)。

2、因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的退換貨，一切郵費(fèi)有必要賣(mài)家承當(dāng)，七天內(nèi)無(wú)理由退換貨質(zhì)量問(wèn)題的界定為貨品破損或殘損。

3、退換貨要求具備產(chǎn)品收到時(shí)完好的外包裝、配件、吊牌等;購(gòu)買(mǎi)物品被洗過(guò)、人為損壞或標(biāo)牌拆開(kāi)的不予退換;一切預(yù)訂或訂制特別尺碼的不予退換;成人用品等特別物品一旦拆封或運(yùn)用不得退換。

4、非產(chǎn)質(zhì)量量問(wèn)題的退換貨，應(yīng)由買(mǎi)家承當(dāng)往復(fù)運(yùn)費(fèi)。

在淘寶上買(mǎi)東西的時(shí)分，如果遇到質(zhì)量不好的產(chǎn)品能夠進(jìn)行退貨，但是前提是要保證產(chǎn)品無(wú)缺無(wú)損，不然賣(mài)家是不會(huì)給予退貨的。                

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