隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，很多人會選擇在淘寶上進行開店，想要在淘寶上開網(wǎng)店的話，那么就需要對其進行人臉驗證的操作，而很多人會出現(xiàn)人臉驗證失敗的情況，現(xiàn)在我們就來看看人臉驗證失敗原因和解決的方法。

驗證不通過的三個原因：

1、不是本人【當(dāng)然這個只有你自己知道】。

2、手機配置低【拍照的像素很低，系統(tǒng)識別不出，換(借)個手機】。

3、網(wǎng)速問題【自己測試一下上傳速度，有可能你拉的是100M網(wǎng)絡(luò)，但是上行速度供應(yīng)商只給你幾十kb/s，上傳的時候還斷斷續(xù)續(xù)。換個網(wǎng)絡(luò)試試。

淘寶開店人臉驗證，沒有認證通過的原因及解決方案包含但不僅限以下幾種情況：

提示：人臉驗證:驗證不通過。即建議您按照提示重新進行認證，認證過程中不要遮擋臉部。

提示：人臉驗證:非本人認證。即建議請認證人本人進行認證，按照相關(guān)提示進行后續(xù)操作。

提示：人臉驗證:與公安部門信息不符。是由于核實到您的身份認證信息與公安部門信息不符，違反了身份認證真實性的規(guī)定，故您本次認證不通過。

1、照片正件模糊;即手持正件照中的正件上面的信息模糊，要求是看清每個字。

2、正件信息不完整;即手持正件照中的正件信息不完整，可能是一部分未拍攝進照片，也可能是被手指等遮擋住了。

3、照片有修改痕跡;照片的內(nèi)容有修改痕跡，或者照片拍攝角度詭異，被誤認為有修改痕跡。

4、頭像與身份正照片不符;即持身份正人與身份正中頭像不符，也就是非本人。

5、無效照片，請手持身份正正件與本人頭部合影;即不符合示例圖的姿勢，或者照片中無法判定是否為本人手持，建議拍攝的時候身份正比例不要超過照片的1/2，直接上傳示例圖也屬于無效。

6、頭像模糊;即手持正件照中，本人頭像模糊，可能是照片整體模糊，也可能是因為對焦問題導(dǎo)致模糊。

7、照片無法顯示，建議更換瀏覽器重新上傳;即由于某些原因(主要是瀏覽器原因)造成提交認正之后，認正后臺無法查看親們提交的照片，所以需要親們更換瀏覽器(建議使用IE)再次上傳照片。

在淘寶上開店的時候，如果遇到人臉認證不通過的話，要找出是因為什么原因，再找出應(yīng)對的方法。人臉驗證失敗這是比較常見的事情，也無須太過慌張。

淘寶開店要千牛嗎？有哪些功能？

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，讓更多的人選擇在淘寶上開店，但是在開店的過程中，很多人不了解在開店的時候是不是要使用千牛，也不了解千牛有何功能，現(xiàn)在讓我們一起來了解下。

淘寶開店必須用千牛嗎?

答案是:一定。為什么這么說呢?因為我們作為賣家,如果想要進行后臺的操作，就必須通過[千牛賣家中心]或者千牛的客戶端進入千牛的工作臺，所以做淘寶是一定要用千牛的。

千牛具體有哪些功能?

1、和電腦端互相同步聊天記錄，商家有事無法守在電腦前面的，可以下載手機版本。編輯快捷短語，買家咨詢問題來不及回答的時候，可以設(shè)置客服自動回復(fù)。

2、發(fā)送商品，當(dāng)買家詢問寶貝時，可直接發(fā)送店鋪內(nèi)商品鏈接，向買家推薦。

3、商家現(xiàn)場拍攝寶貝照片，可以供買家近距離看商品的質(zhì)量，用戶在商品詳情頁，點擊聯(lián)系客服時，就會自動給客服發(fā)送買家正在瀏覽的寶貝鏈接，可以節(jié)省互相時間。

4、手機版的千牛，可以查看官方新聞、淘寶大學(xué)、活動報名等相關(guān)淘寶知識。賣家拍下商品可以直接在手機上填快遞訂單發(fā)貨。千?？梢栽诜?wù)市場直接購買營銷工具，無需網(wǎng)頁版即可操作。

5、為方便管理店鋪操作，牛牛為此已經(jīng)引入插件：掌中供銷管理和集成常用網(wǎng)址：供銷平臺，讓親們通過手機也可以對采購單付款、管理退款、下載產(chǎn)品、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、管理商品等操作。

6、新增了體檢中心模塊，能夠快捷知曉店鋪的具體數(shù)據(jù)。如果有違規(guī)或者指數(shù)不達標的現(xiàn)象都能夠快速的知道。

7、把生意參謀單獨做了一個展現(xiàn)，可以很直觀的看到店鋪數(shù)據(jù)。銷量情況是什么樣子，到底目前處于何種階段。支付、訪客流量、爆款、店鋪競爭這些都有，不用在進到生意參謀里面去看數(shù)據(jù)了。

在淘寶上開店的話，是必須要使用千牛的，因為作為賣家想要進行后臺的操作，就必須要通過千牛賣家中心進入，文章中也給大家具體介紹了千牛的功能，大家可以作為參考。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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