拼多多滿返活動退款也能有嗎？要注意哪些？

很多人憂慮拼多多規(guī)矩不完善，比如投訴無門，不能退款等，購物的朋友或許都遇到過買錯(cuò)需要退款的情況，必定要有朋友遇到?jīng)]有退款請求按鈕的情形，那么拼多多滿返活動退款也能有嗎？

拼多多滿返活動退款也能有嗎？

打開拼多多商城app，在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”，在訂單列表里挑選需要請求售后的產(chǎn)品，點(diǎn)擊“請求售后”，假如僅需退款無需退貨，請?zhí)暨x“僅退款”。

填寫退款金額及退款原因，并盡量供給相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交請求。

最大可退金額為您的實(shí)付金額。

退款請求提交后，需要等待商家處理，商家贊同退款后，體系后續(xù)會主動建議退款。

假如拼多多商家拒絕退款請求，請修改請求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請求，商家贊同退款，退款金額會在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

未成團(tuán)的訂單現(xiàn)在是無法請求退款的，可以等24小時(shí)主動退款，或許成團(tuán)后在請求退款，建議和買家解釋清楚。

現(xiàn)在部分買家是可以直接在拼多多客商城戶端請求退款的，商家贊同即可。

現(xiàn)在該功能是灰度測驗(yàn)中，后面會逐步對一切買家開放的。

要注意哪些？

假如客戶退貨，挑選原因是質(zhì)量問題的話就會記錄在產(chǎn)質(zhì)量量退款的考核指標(biāo)上，什么是質(zhì)量退款呢?

配置退款是指買家因產(chǎn)質(zhì)量量相關(guān)問題建議的退款，即買家在建議退款時(shí)挑選與產(chǎn)質(zhì)量量相關(guān)的退款原因。

近30天質(zhì)量退款率，近30天質(zhì)量退款訂單數(shù)/近30天店鋪成團(tuán)訂單數(shù)，近30天質(zhì)量退款訂單數(shù)，近30天因產(chǎn)質(zhì)量量相關(guān)問題請求退款的售后訂單數(shù)。

而質(zhì)量退款在一段時(shí)間內(nèi)超支嚴(yán)峻，渠道就會采取處分辦法。

店鋪全部產(chǎn)品移除資源位、制止上資源位、移除廣告、制止上新、制止上架，為期1天;全店產(chǎn)品降權(quán)，包含但不限于分類頁降權(quán)、搜索頁降權(quán)和屏蔽等，為期1天。

拼多多產(chǎn)質(zhì)量量退款是按買家第一次填的理由來判別的!也就是說只要在買家請求退款原因是以上兩個(gè)其間一個(gè)時(shí)，不管買家多次修改退款原因或撤銷后再次請求，所以要注意了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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