淘寶買東西七天內(nèi)降價退差額嗎？如何退？

                    現(xiàn)在很多人都喜歡在網(wǎng)上去購物，因為購物廉價又便利，可是網(wǎng)上的價格也是隨便改變，那么淘寶去買東西一般在七天內(nèi)降價了，會給你退差額嗎?面對這種工作咱們又要怎么去退款呢?請看介紹!眾所周知，與在實體店購物不同，網(wǎng)絡(luò)購物價格變動相當(dāng)頻繁，導(dǎo)致很多網(wǎng)購者都有過這樣的閱歷，前腳剛下的訂單，貨還沒有收到，后邊平臺產(chǎn)品就緊跟著降價，令人非常窩火。

日前，家住大觀區(qū)的萬女士就遇到了這么一件抑郁事兒，好在經(jīng)過洽談，終究網(wǎng)店賣家還是給萬女士退回了差價。網(wǎng)購衣服“買完就降”“快遞都還在路上，還沒寄到我手里，衣服的價格就降了50元，這也太令人心里不痛快了?！?0月8日，家住大觀區(qū)市府路的市民萬貞給記者看了一張手機屏幕截圖和一張訂單成交記錄，吐槽自己的網(wǎng)購閱歷?！拔矣?0月5日在一家知名女裝品牌網(wǎng)店購買了一件秋季女式外套，成交價格是299元。”記者看到，萬女士出示的手機截圖上卻顯示，10月7日，這件外套正在做為期兩天的促銷活動，活動價是249元，足足比萬女士購買衣服的成交價廉價了50元。

萬女士訴苦道，她經(jīng)常在這家網(wǎng)店買衣服，對賣家非常信任。過后她第一時間找到賣家人工客服理論，起先客服卻在和她“打太極”，不贊同給其退差價，萬女士一怒之下，揚言要去投訴賣家，客服這才贊同給她交還差價。部分電商平臺實施“價格維護”關(guān)于商家來說，因換季、促銷等原因?qū)r格調(diào)整是正常的經(jīng)營活動，但顧客遇到像萬女士遭遇的因價格調(diào)整而蒙受丟失的情況，怎么維護自己的合法權(quán)益呢?

在淘寶一家粉絲數(shù)高達(dá)300多萬的護膚品店內(nèi)，多款護膚產(chǎn)品正在做活動，價格較之前優(yōu)惠10元到30元不等。記者以顧客身份咨詢客服人員，表示自己剛剛錯過了這一輪的促銷活動，客服人員表示“店內(nèi)施行7天保價規(guī)定，只要顧客是在活動前7天內(nèi)購買產(chǎn)品，都可以按活動價退回差價?！辈贿^，記者了解到，并非所有電商對顧客施行“價格維護”，萬女士告知記者，她從前找一家網(wǎng)店要求退差價，網(wǎng)店沒有贊同，最終她只好退貨，從頭下單購買?！斑@么做，咱們顧客丟失了運費，商家也要增添工作量，折騰來折騰去，實在是有點費事。”如京東商城、蘇寧易購等電商平臺就面向顧客推出了“價格維護”，比如京東商城對其自營產(chǎn)品實施30天補差價的服務(wù)，在訂單簽收起30日內(nèi)，如訂單內(nèi)產(chǎn)品降價，顧客可申請價保，京東將以與差價等值的款項如積分、京豆等來返還差價，不過這就要求顧客進行二次消費，才干彌補上一次因商家降價帶來的丟失。                  

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