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    天貓店鋪扣分有什么影響?嚴(yán)重扣分有啥處罰?

    2023-06-21|18:51|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:31

    對天貓店肆來說,肯定也會呈現(xiàn)一些違規(guī)扣分的景象,那么天貓店肆假如呈現(xiàn)了扣分的狀況,到底會有什么影響呢?

    假如呈現(xiàn)了嚴(yán)峻的扣分景象,到底會有啥處分呢?

    1.對商鋪名譽(yù)的影響天貓店違規(guī)后,會遭到不同程度的處分,最直接的便是扣分。



    天貓商鋪的所謂扣分是指從商鋪扣除的積分。

    假如天貓門店違規(guī),天貓將依據(jù)違規(guī)程度扣分。

    假如扣分過多,天貓門店的全體點(diǎn)評將遭到影響。

    這對處于發(fā)展階段的天貓商鋪來說是致命的。

    假如你不能正視這種狀況,將會對天貓商鋪的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。

    假如狀況太嚴(yán)峻,它將直接封閉商鋪。

    2.影響參與平臺活動扣除后,店肆失去了名譽(yù),參與淘寶活動會遭到必定程度的影響。

    例如,這些活動,如每日特價和清倉銷售,不能參與。

    3.影響歸納本質(zhì)得分天貓店的歸納質(zhì)量分?jǐn)?shù)肯定會遭到影響。

    天貓門店的歸納質(zhì)量得分在產(chǎn)品排名要素中所占份額越來越大。

    特別是,天貓門店違規(guī)權(quán)重的下降影響了天貓門店歸納質(zhì)量得分的要素之一。

    因而,假如你對天貓店的違規(guī)扣分,天貓店的歸納質(zhì)量分?jǐn)?shù)會下降,這將對天貓店的產(chǎn)品排名造成影響。

    嚴(yán)峻扣分有啥處分?

    1、商家嚴(yán)峻違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)12分的,給予店肆屏蔽、約束發(fā)布產(chǎn)品、約束創(chuàng)建店肆、約束發(fā)送站內(nèi)信、約束社區(qū)功能及公示正告7天、約束參與天貓營銷活動30天、向天貓付出違約金2萬元的處理;2、商家嚴(yán)峻違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)24分的,給予店肆屏蔽、下架店肆內(nèi)所有產(chǎn)品、約束發(fā)布產(chǎn)品、約束創(chuàng)建店肆、約束發(fā)送站內(nèi)信、約束社區(qū)功能及公示正告14天、約束參與天貓營銷活動60天、向天貓付出違約金3萬元的處理;3、商家嚴(yán)峻違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)36分的,給予封閉店肆、約束發(fā)送站內(nèi)信、約束社區(qū)功能及公示正告21天、約束參與天貓營銷活動90天、向天貓付出違約金4萬元的處理;4、商家嚴(yán)峻違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)48分的,對商家做清退處理,查封賬戶并向天貓付出部分或全部保證金作為違約金(該保證金是指商家被天貓進(jìn)行清退處理時,其店肆應(yīng)交納的保證金金額)。

    商家因單次違規(guī)扣分較大,導(dǎo)致累積扣分滿意多個節(jié)點(diǎn)處理?xiàng)l件的,或在被處理期間又須履行同類節(jié)點(diǎn)處理的,僅履行最重的節(jié)點(diǎn)處理。

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