淘寶虛假宣傳是什么?怎么判斷?
2023-06-24|22:30|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:30
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其實關(guān)于淘寶虛偽宣揚還有不少新手賣家都不知道,這也不利于各位經(jīng)營店肆,因為稍不留神就很容易呈現(xiàn)虛偽宣揚的情況,那么今日我想給各位介紹一下淘寶虛偽宣揚是什么意思。
虛偽宣揚是指在商業(yè)活動中經(jīng)營者使用廣告或其他辦法對產(chǎn)品或許服務(wù)做出與實踐內(nèi)容不相符的虛偽信息,導(dǎo)致客戶或顧客誤解的行為。這種行為違反誠實信用準則,違反公認的商業(yè)準則,是一種嚴重的不正當競爭行為。
怎樣判別?
(一)辦法
1、使用廣告廣告的含義有多種,我國2015年修訂的《中華人民共和國廣告法》中所稱的廣告,是指在中華人民共和國境內(nèi),產(chǎn)品經(jīng)營者或許服務(wù)提供者通過一定前言和方法直接或許間接地介紹自己所推銷的產(chǎn)品或許服務(wù)的商業(yè)廣告活動。
2、其他辦法其它辦法是指廣告以外的辦法,其他辦法有哪些,競爭法中未作清晰規(guī)定。
(二)確定準則
1、主體行為的主體是廣告主、廣告代理制作者和廣告發(fā)布者。
2、行為上述主體在客觀上對其產(chǎn)品或服務(wù)做虛偽廣告或以其他方法進行虛偽宣揚。
3、成果上述虛偽廣告或虛偽宣揚達到了引人誤解的程度,因而具有社會危害性。
4、主觀方面主觀方面,廣告經(jīng)營者在明知或應(yīng)知情況下,方對虛偽廣告負法律責任;對廣告主,則不論其主觀上處于何種狀況,均必須對虛偽廣告承擔法律責任。
(三)確定辦法
1、產(chǎn)品的特征是指產(chǎn)品的用途、功用以及其它特性。詐騙廣告經(jīng)常把產(chǎn)品的特征大加美化,夸大產(chǎn)品的效能,通過美化的產(chǎn)品也容易受到顧客的信賴。
2、產(chǎn)品的質(zhì)料決定產(chǎn)品的功用,顧客在購買產(chǎn)品時,首先需要了解質(zhì)料是什么,各種質(zhì)料的比例。如是同一種質(zhì)料構(gòu)成的,看是天然的仍是人工的等等
3、產(chǎn)品的來源作為廣告內(nèi)容之一,主要是從地輿上表明產(chǎn)品(或服務(wù))的出處,它關(guān)于著名產(chǎn)品尤其重要,依照廣告表明的方法的不同,可分為直接產(chǎn)地廣告和間接產(chǎn)地廣告。凡是以清晰表明一個特定地輿概念的廣告稱之為直接產(chǎn)地廣告。
4、產(chǎn)品的價格在廣告中恣意變換,借以招來顧客,損害顧客的利益。為了吸引顧客,競爭者通過廣告把產(chǎn)品(或服務(wù))宣揚得完美無缺,但他們不標價格,不愿把令人生畏的價格(或收費)露出出來,他們即便在廣告中標上價格,也往往標上“誘惑價格”而已,這種誘惑價格方法許多。
5、企業(yè)的前史淵源及規(guī)劃。例如,在廣告中給商店冠以“百年老店”的稱謂,但實踐只有數(shù)十年前史。只有幾個人開設(shè)的合伙企業(yè),僅有幾輛小汽車經(jīng)營租借業(yè),在經(jīng)營廣告上自稱租借公司,規(guī)劃甚小的個人獨資企業(yè);合伙企業(yè)卻以“公司”或“集團”向顧客宣告,如果“商場”和“中心”之類名稱不符合實踐規(guī)劃,那么這種廣告無疑是詐騙廣告,詐騙廣告除了會觸及上述產(chǎn)品(或服務(wù))特征、質(zhì)料來源以及價格等以外,還會觸及有關(guān)經(jīng)營活動的全部情況,企業(yè)在市場上的地位和等級。
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