拼多多店鋪不開(kāi)了保證金怎么辦？如何退？

對(duì)很多拼多多商家來(lái)說(shuō)，肯定也希望能夠做好店鋪的各項(xiàng)工作，而且如果是不想繼續(xù)開(kāi)拼多多店鋪了，那自然也想要去了解一下拼多多的保證金退回來(lái)，如果出現(xiàn)了退不了這種情況該怎么辦呢?

保證金將在退店后退回，店鋪保證金在開(kāi)店過(guò)程中是凍結(jié)狀態(tài)的，無(wú)法提取。退店流程結(jié)束，保證金會(huì)退還到后臺(tái)綁定的銀行卡賬戶(hù)中。

保證金將在提交 “退店” 申請(qǐng)審核完成后(審核條件為前20工作日為材料審核時(shí)間，后10個(gè)工作日為財(cái)務(wù)打款時(shí)間)，退還至店鋪后臺(tái)綁定的提現(xiàn)銀行卡。如果退不了，那就是沒(méi)有嚴(yán)格按照退還保證金的規(guī)則去進(jìn)行。

如果不幸押金沒(méi)有成功退還或者沒(méi)有到賬出了問(wèn)題，也請(qǐng)不要慌張。大家可以將商店名+商店id，或者開(kāi)店手機(jī)號(hào)+開(kāi)店人姓名發(fā)郵件，拼多多平臺(tái)會(huì)在3-5個(gè)工作日核實(shí)情況后對(duì)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行反饋。

怎么退?

1、商家在申請(qǐng)退還押金之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品，避免出現(xiàn)新的交易，并且店鋪內(nèi)的所有交易要處于完成和關(guān)閉狀態(tài)。

2、由于買(mǎi)方可以在訂單確認(rèn)后的30個(gè)工作日內(nèi)提出投訴，為了避免后續(xù)投訴，商家必須確認(rèn)收到最終訂單，且在收款的30天后才能申請(qǐng)退店。

3、如果商家遇到嚴(yán)重的送貨問(wèn)題，嚴(yán)重的售后問(wèn)題或疑問(wèn)，商家需要與平臺(tái)協(xié)商以妥善解決問(wèn)題，并且平臺(tái)已將商家初始保證金恢復(fù)到原始保證金金額后，才能申請(qǐng)退押金。

4、商家在申請(qǐng)退店退押金前需要提取所有可用金額。

你們看清楚了嗎？是否還有什么疑問(wèn)呢？

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