幕思城>電商行情>學(xué)習(xí)>課程介紹>京東過(guò)了7天無(wú)理由退貨還可以退貨嗎?京東退貨注意事項(xiàng)

    京東過(guò)了7天無(wú)理由退貨還可以退貨嗎?京東退貨注意事項(xiàng)

    2023-06-18|06:08|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:36

    在京東上有很多人買(mǎi)東西后發(fā)現(xiàn)商品不合適或者選錯(cuò)了,就會(huì)通過(guò)商品的七天無(wú)理由退貨了,而有時(shí)候不注意時(shí)間可能發(fā)現(xiàn)七天時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,這個(gè)時(shí)候還可以去退貨嗎?下面來(lái)介紹下。

    京東過(guò)了7天無(wú)理由退貨還可以退貨嗎?

    不可以退貨了。

    京東退換貨規(guī)則規(guī)定如下:

    京東承諾符合情況,自客戶(hù)簽收商品次日起7日內(nèi)可以退貨,15日內(nèi)可以換貨,客戶(hù)可在線(xiàn)提交返修申請(qǐng)辦理退換貨事宜。如果時(shí)間超過(guò)了,無(wú)法申請(qǐng)。

    京東退貨注意事項(xiàng):

    首先要聯(lián)系京東客服,在退貨的時(shí)候,不要直接就把東西給人家寄過(guò)去,有客服的聯(lián)系客服,沒(méi)有客服的遵守退貨的流程。寄送快遞,在和賣(mài)家那邊溝通好了以后,就可以把東西給他寄回去,然后在網(wǎng)上確認(rèn)就可以了。等待退款,最后一步就是等待退款,一般正常情況下會(huì)退到我們的付款賬戶(hù)額,自己要記得去核實(shí)。

    1.保證出貨時(shí)貨物外包裝完好無(wú)缺。為了保證您的利益,請(qǐng)您在收到貨物時(shí)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨,如發(fā)現(xiàn)貨物在運(yùn)輸過(guò)程中破損,您有權(quán)讓配送人員將貨物返回重新配送或者拒收退回。

    2.所售商品均為原廠(chǎng)正品,品質(zhì)保證!所售商品,如非人為因素發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,7日內(nèi)免費(fèi)更換。

    3.退回商品時(shí),請(qǐng)您務(wù)必將產(chǎn)品的外包裝、內(nèi)帶附件(包括產(chǎn)品使用說(shuō)明、光盤(pán)等)、發(fā)票等隨同產(chǎn)品一起退回,即商品應(yīng)當(dāng)保持原銷(xiāo)售狀態(tài)。

    4.機(jī)身、附件請(qǐng)當(dāng)面驗(yàn)收(請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)檢查產(chǎn)品外觀,簽收后無(wú)法因?yàn)橥庥^原因給用戶(hù)更換)。本店促銷(xiāo)活動(dòng)期間額外附送的贈(zèng)品,請(qǐng)您當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收,一經(jīng)簽收概不退換。

    在京東上買(mǎi)東西一般超過(guò)七天后就無(wú)法退貨了,但是商品有質(zhì)量問(wèn)題是可以去換貨或者維修的,京東上大部分商品都支持七天無(wú)理由,所以在到貨后一定要快點(diǎn)考慮清楚,是留下來(lái)用還是退掉。

    推薦閱讀:

    京東自營(yíng)如何聯(lián)系店鋪客服?京東客服職責(zé)是什么?

    京東客服幾點(diǎn)上班?做京東客服有前途嗎?

    京東客服常用話(huà)術(shù)有哪些?有啥不能說(shuō)的?

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣(mài)家不要加我哈】
    >

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666