千牛旺旺催評(píng)在哪里設(shè)置？催評(píng)技巧是什么？

淘寶賣家若要催評(píng)，要注意自己的用詞以及語氣，要不然催評(píng)讓買家反感了，會(huì)導(dǎo)致買家給出差評(píng)，那淘寶千牛旺旺催評(píng)是在哪里設(shè)置的呢?現(xiàn)在我就來作答。

目前官方?jīng)]有這個(gè)功能，暫不支持設(shè)置訂單確認(rèn)收貨后催評(píng)。但是賣家看到確認(rèn)收貨的訂單可以主動(dòng)發(fā)催評(píng)信息給買家。而以下催評(píng)信息賣家可以做個(gè)參考：

1、報(bào)告!收到飛鴿傳書后，你買的寶貝已經(jīng)被快遞哥哥安全送達(dá)了，滿意請(qǐng)給個(gè)好評(píng)，我們會(huì)很高興的給飛鴿買食物。

2、火箭把我送到小妹妹身邊，希望小妹妹用好評(píng)給火箭加點(diǎn)燃料吧。

3、打工難打工煩打工實(shí)在不容易，厚著臉皮請(qǐng)你給個(gè)好評(píng)鼓勵(lì)!(評(píng)價(jià)鏈接xxx)

4、你下訂單的寶貝已經(jīng)快馬加鞭送達(dá)，就這樣!聽你的!聽你的!你說什么就是什么!您想說些什么，我在評(píng)價(jià)中等著您。

催評(píng)技巧是什么?

1、在催評(píng)價(jià)過程中，必須使用禮貌的語言，表示出賣家對(duì)客戶的尊重和重視。

2、賣家在完成服務(wù)或交易后的24小時(shí)內(nèi)催評(píng)價(jià)是比較恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，可以適時(shí)提醒客戶完成評(píng)價(jià)，例如發(fā)送短信或郵件。

3、賣家應(yīng)讓客戶知道他們的評(píng)價(jià)對(duì)業(yè)務(wù)和服務(wù)的重要性，并且會(huì)對(duì)賣家產(chǎn)生非常大的影響4、賣家可以提供一些小的獎(jiǎng)勵(lì)，例如積分和優(yōu)惠券等，以此鼓勵(lì)客戶完成評(píng)價(jià)。

5、盡管催評(píng)價(jià)很重要，但也要避免過度催促客戶，尊重客戶的意愿和時(shí)間。

賣家希望買家確認(rèn)收貨之后，千牛旺旺能夠自動(dòng)催評(píng)的，目前官方是沒有這個(gè)功能的，但是賣家可以留意一下第三方工具是否具備自動(dòng)催評(píng)的功能。

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