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    淘寶店鋪刪除銷量和評價有影響么?銷量被刪除怎么辦?(淘寶銷量刪除是不是快要降權(quán)了?降權(quán)怎么回事?)

    2023-06-17 | 21:06 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:23

    淘寶店鋪銷量和評價對于店鋪的運(yùn)營和消費(fèi)者的購買決策都有極大的影響。對于賣家來說,銷量和評價是店鋪口碑的重要反映,也是影響店鋪在淘寶搜索結(jié)果中排名的重要因素。那么,淘寶店鋪的銷量和評價被刪除會有什么影響呢?如果銷量被刪除了,賣家又應(yīng)如何應(yīng)對呢?

    淘寶店鋪刪除銷量和評價有影響么?

    首先,銷量和評價的刪除對店鋪的影響主要取決于刪除的原因和規(guī)模。

    如果是因?yàn)橘u家違規(guī)操作,如刷單等,導(dǎo)致銷量和評價被刪除,那么這將對店鋪產(chǎn)生非常負(fù)面的影響。因?yàn)樘詫殗?yán)禁任何刷單行為,一旦被查實(shí),店鋪不僅會被罰款,銷量和評價也會被清零,嚴(yán)重時甚至可能被封店。此外,這種情況下銷量和評價的刪除也會影響到店鋪的信譽(yù)和排名,降低消費(fèi)者的購買意愿,對店鋪的經(jīng)營造成長期的影響。

    如果是因?yàn)橄到y(tǒng)錯誤或者其他無法控制的原因?qū)е落N量和評價被刪除,那么賣家可以通過向淘寶客服申訴,盡快恢復(fù)銷量和評價。這種情況下的影響會相對小一些,但在銷量和評價被恢復(fù)前,店鋪的排名和信譽(yù)可能會受到一定的影響。

    淘寶店鋪銷量被刪除怎么辦?

    查明原因:首先要查明銷量被刪除的原因,是由于自身違規(guī)操作還是系統(tǒng)錯誤。

    改正錯誤:如果是由于自身違規(guī)操作,如刷單等,導(dǎo)致銷量被刪除,那么賣家需要立即停止這種行為,改正錯誤。

    申訴:如果是由于系統(tǒng)錯誤或其他無法控制的原因?qū)е落N量被刪除,賣家應(yīng)立即向淘寶客服申訴,請求恢復(fù)銷量。

    提高服務(wù)質(zhì)量:無論銷量被刪除的原因是什么,賣家都應(yīng)以此為契機(jī),提高服務(wù)質(zhì)量,提升消費(fèi)者滿意度,通過真實(shí)的銷量和好評,提升店鋪的信譽(yù)和排名。

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    淘寶銷量刪除是不是快要降權(quán)了?降權(quán)怎么回事?

    淘寶銷量刪除了,無疑就是淘平臺所為,平臺根據(jù)自己的規(guī)則檢查到產(chǎn)品銷量是不應(yīng)當(dāng)計(jì)入銷量時就會將該筆銷量刪除,那刪除是不是意味著產(chǎn)品快要被降權(quán)了呢?

    不一定的,銷量被刪除未必就會導(dǎo)致降權(quán),而賣家如果擔(dān)心被降權(quán)的,可以進(jìn)入【店鋪體檢】-【違規(guī)處理】,在所有違規(guī)中查看。如果沒有違規(guī),那就不會被降權(quán)。

    降權(quán)怎么回事?

    在降權(quán)期間商品搜索不到,但是點(diǎn)擊寶貝鏈接或者收藏過寶貝可以購買,而降權(quán)時間為30天。

    我在淘寶摸爬滾打十幾年,幾乎踩過所有坑,降權(quán)常見的無非這幾種:

    1、盜圖舉報

    這個問題常見于“一件代發(fā)(無貨源)”,很多新手聽了一些公開課、看了一些所謂干貨,就跟著依葫蘆畫瓢,結(jié)果被“品牌方(或持有人或?qū)κ?”投訴。

    由于“產(chǎn)品圖片”并非自己拍攝,無法提供“原始底片”,處理起來會比較復(fù)雜。

    我建議新手們最好上淘寶搜“原圖拍攝”或“圖片申訴”,選擇一家靠譜的賣家?guī)兔Α吧暝V”,一般收費(fèi)50-100塊、成功率80%左右。

    這是個技術(shù)活,也是個極具爭議的擦邊球,不論怎么“還原底片”肯定無法與“真正底片”比較。

    所以,成功率與技術(shù)掛鉤,也有點(diǎn)看臉。

    2、知識產(chǎn)權(quán)

    這個問題還是常見于“一件代發(fā)(無貨源)”,很多新手傻乎乎的采集別人的產(chǎn)品,卻忘了對方是品牌、產(chǎn)品等持有人,擁有法律保護(hù)。

    一旦被投訴,必須獲得“品牌授權(quán)”、或正規(guī)渠道采購的“相應(yīng)憑證(發(fā)票等)”等材料進(jìn)行“申訴”,沒有其他途徑;

    當(dāng)然了,你也可以和“持有人”私下協(xié)商解決,賠多賠少的問題。

    一旦“售假”成立,這個店鋪基本就廢了,很難再獲得平臺內(nèi)的流量,比如搜索、活動。當(dāng)然了,你只是把店鋪當(dāng)成“交易平臺”不圖站內(nèi)流量,那就無所謂。

    3、重復(fù)鋪貨

    這個問題常見于新手,一根網(wǎng)線開幾個網(wǎng)店,同時幾個網(wǎng)店銷售的產(chǎn)品完全一樣。

    幾個方式可以解決:要么多加網(wǎng)線“分開運(yùn)營”,要么同個網(wǎng)線賣“不同產(chǎn)品”,要么同個網(wǎng)線賣同個產(chǎn)品但把主圖、價格、屬性等差異化;

    重復(fù)鋪貨,將導(dǎo)致流量受限。

    你們可以試一試就曉得了,同時操作兩個店鋪,一樣的手法、一樣的廣告費(fèi),但其中一個店的流量就是起不來。

    4)濫發(fā)信息

    這個概念很大,包含了標(biāo)題關(guān)鍵詞、詳情頁的描述等等,甚至在旺旺上頻繁給不同買家發(fā)信息,都?xì)w納在內(nèi)。

    淘寶銷量刪除了,接下來未必就會被降權(quán),但是商品銷量被刪除了,賣家總得了解其中的緣由的,這樣才能保住商品來之不易的銷量。

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    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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