有很多的網(wǎng)友在淘寶平臺(tái)注冊(cè)了淘寶賬號(hào)，因?yàn)閭€(gè)人缺乏安全防護(hù)意識(shí)，導(dǎo)致自己的賬號(hào)和密碼等隱私信息被他人竊取，最終導(dǎo)致賬號(hào)被盜，淘寶被盜違規(guī)了怎么辦呢?

淘寶被盜違規(guī)了怎么辦?

你的淘寶賬號(hào)被盜，你已經(jīng)付款還沒(méi)發(fā)貨的寶貝還有那些已經(jīng)在路上的寶貝就危險(xiǎn)了，盜你賬號(hào)的人可能聯(lián)系賣家更改地址，直接郵寄到他那里，畢竟都是網(wǎng)絡(luò)交易，誰(shuí)也不認(rèn)識(shí)誰(shuí)，淘寶賣家可是只認(rèn)旺旺號(hào)，不認(rèn)ID的，就算你用別的旺旺號(hào)提醒買家，買家也不會(huì)信你的。

而且他要是用你的淘寶號(hào)買一些東西然后拒收?qǐng)?bào)復(fù)欺負(fù)過(guò)他的賣家的話，估計(jì)遭到那個(gè)賣家瘋狂報(bào)復(fù)的人可是你。還有就是你個(gè)人信息可能泄露了。

收藏夾里面收藏的寶貝也可能被惡心刪除了，我真心感覺(jué)現(xiàn)在看中一件寶貝，要趕緊收藏，要不然明天再看就找不到了，把你收藏的寶貝都刪了，真的很鬧心了。

大家看出來(lái)了吧，淘寶賬號(hào)被盜后果，最主要的還是涉及到了資金安全的問(wèn)題，要是對(duì)方拿著你的賬號(hào)一頓亂買，而你又拿不出證據(jù)，證明自己被盜號(hào)了，最后造成的一切經(jīng)濟(jì)損失，恐怕還是只有你自己能承擔(dān)了。

如何找回?

1.回憶清楚自己的用戶名及密碼。如果輸入好多次都仍然提示信息說(shuō)“輸入的密碼和賬戶名不匹配，請(qǐng)重新輸入?；蛘咄浟嗣艽a?”的情況下。請(qǐng)點(diǎn)擊如圖的鏈接：忘記了密碼?

2.在彈出的頁(yè)面里輸入你的用戶名，及驗(yàn)證碼。

3.彈出驗(yàn)證身份的頁(yè)面步驟。請(qǐng)選擇請(qǐng)選擇驗(yàn)證方式的，一共有三種：一是身份驗(yàn)證，二是密保問(wèn)題，三是郵箱。選擇熟悉的方式，輸入相關(guān)信息。

4.重置密碼后，會(huì)顯示“恭喜您，密碼成功設(shè)置!您可以使用新密碼登錄淘寶網(wǎng)!”的信息。至此，淘寶賬號(hào)已經(jīng)找回。然后點(diǎn)擊立即登錄即可重新使用。

各位淘寶用戶，如果你發(fā)現(xiàn)自己賬號(hào)被盜了以后可以參考以上的方法找回，如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為也是可以去進(jìn)行搜索的，只要你提供證據(jù)你的賬號(hào)被盜了。

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淘寶被盜用開(kāi)店扣了保證金怎么辦？被扣保金有什么影響？

淘寶開(kāi)店通常是身份持有人自己來(lái)操作的，但也存在店鋪被盜用開(kāi)店的情況這種情況下還扣了保證金那后續(xù)怎么辦?這個(gè)很多人也不太清楚如何處理?那下面我們就來(lái)聊下此類情況的解決措施。

一、淘寶被盜用開(kāi)店扣了保證金怎么辦?

1、首先到客服提交申訴，說(shuō)明情況并提供證明資料，例如支付寶賬單、銀行卡對(duì)賬單等。需要說(shuō)明的是，證明資料要真實(shí)有效，否則申訴可能會(huì)被駁回。

2、如果淘寶客服的回復(fù)不能解決，可嘗試通過(guò)微博、微信公眾號(hào)等渠道聯(lián)系淘寶客服，說(shuō)明情況并提供證明資料。一般情況下，客服會(huì)認(rèn)真處理用戶的申訴問(wèn)題。

3、如果以上都沒(méi)有得到解決，可通過(guò)法律途徑維權(quán)?？梢韵虮O(jiān)督局或公安報(bào)案，尋求法律援助。在此過(guò)程中，建議保留好相關(guān)證據(jù)和溝通記錄，以備日后需要。所以，平時(shí)留好證據(jù)是非常關(guān)鍵的。

二、淘寶店鋪被扣保證金有什么影響?

如果是因?yàn)榈赀`反了規(guī)則，被扣分的同時(shí)又被扣除保金。這會(huì)對(duì)店鋪排名產(chǎn)生很大的影響，即使補(bǔ)上了保金也消除不掉影響。這對(duì)于以后自己開(kāi)店的商家來(lái)說(shuō)影響也是比較大的。

淘寶被盜用開(kāi)店扣了保證金大家可以先收集證據(jù)然后提交給淘寶客服，如果淘寶這邊沒(méi)有給到大家滿意的答復(fù)，可以通過(guò)微博和公眾號(hào)來(lái)申訴，之后在考慮走法律途徑來(lái)維權(quán)，但是這個(gè)過(guò)程中也需要大家有耐心。

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