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    拼多多直播選品建議是什么?有什么功能?(拼多多攬件后更新超時怎么辦?24小時未攬件就虛假發(fā)貨嗎?)

    2023-06-17|21:06|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:26

    直播間觀眾/粉絲的偏好類目和商品,幫助你快速了解用戶的品類和商品偏好,幫助你進行選品,提升選品效率和帶貨效果,立即操作體驗:【拼多多商家后臺】→【多多直播后臺】→【選品建議】模塊。

    一、拼多多直播選品建議是什么?

    【選品建議】會根據(jù)觀看過你直播間的觀眾和粉絲用戶,分析他們在拼多多內(nèi)的購買類目、購買商品數(shù)據(jù),最終按照訂單和成交額做排名,來告訴你直播間觀眾更喜歡購買什么類目以及什么商品

    二、拼多多直播選品建議能做什么?

    【選品建議】可以有效的幫助你提升選品效率,并有助你了解直播間觀眾的偏好,提供對應的選品品類和商品建議,具體包括以下3個能力:

    1、人群占比數(shù)據(jù)

    支持按照2種維度查看不同的人群占比,從而了解哪部分人群需重點維護:

    維度1:是否粉絲群體——支持劃分出 全部觀眾 和 粉絲觀眾

    維度2:是否下單——支持劃分出 觀看且下單用戶、觀看未下單用戶 和 全部觀看用戶

    推薦帶貨品類

    基于上述人群,聚合了對應人群的全站購買偏好類目數(shù)據(jù) 以及 對應價格帶范圍,類目顆粒度到二級類目,能夠提供在品類和價格帶維度上的品類選擇建議

    分析觀看未成交用戶數(shù)據(jù):可選擇擴展直播間售賣類目范圍,來滿足未成交觀眾的需求

    分析觀看且成交用戶數(shù)據(jù):可優(yōu)化已售賣商品的類目、價格帶結(jié)構(gòu),來優(yōu)化已成交觀眾的表現(xiàn)

    2、推薦帶貨商品

    基于用戶的購買行為,推薦了上述不同人群的偏好購買商品,幫助你查看具體商品內(nèi)容,同時支持收藏商品并進行帶貨,幫助了解直播間觀眾喜好,降低你的帶貨成本。

    三、常見FAQ

    1、為什么在【選品建議】模塊中,我看不到數(shù)據(jù)?

    答:直播間歷史進房人數(shù)>10000人或者歷史成交訂單量>1000單,才會展示針對你直播間的選品建議

    2、手機端可以使用【選品建議】功能嗎?

    答:可以。

    3、為什么手機端,我沒有看到【選品建議】功能入口?

    答:請將商家版APP升級至最新版本。

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    拼多多攬件后更新超時怎么辦?24小時未攬件就虛假發(fā)貨嗎?

    在拼多多上買東西有時可能會遇到攬件后更新超時的情況,這可能是由于物流公司的操作延誤或系統(tǒng)問題導致的。那么,這種情況應該怎么處理呢?

    拼多多攬件后更新超時怎么辦?

    如果你發(fā)現(xiàn)攬件后物流信息更新超時,首先不必過于緊張。因為有時候,物流公司在忙碌的時期或是遇到系統(tǒng)問題時,可能會有信息更新的延遲。你可以等待一段時間,看是否有物流信息的更新。

    同時,你也可以聯(lián)系賣家,詢問他們是否已經(jīng)將商品送到物流公司。一般情況下,賣家會及時回復并提供幫助。

    如果等待了一段時間后,物流信息仍然沒有更新,那么你可以聯(lián)系物流公司,提供你的運單號碼,詢問他們商品的情況。

    如果上述方式都無法解決問題,那么你可以在拼多多平臺上進行投訴。拼多多平臺會對你的投訴進行調(diào)查,并采取相應的措施。

    24小時未攬件就虛假發(fā)貨嗎?

    如果24小時未攬件,不能直接判斷為虛假發(fā)貨。有時候,由于賣家的物流配送延誤或者是物流公司的問題,可能會導致攬件時間超過24小時。這并不代表賣家就是虛假發(fā)貨。

    然而,如果超過了預定的發(fā)貨時間,而且賣家沒有給出合理的解釋,那么你有權(quán)在拼多多平臺上進行投訴。在投訴的過程中,需要提供你的訂單信息和與賣家的溝通記錄等證據(jù)。

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