閑魚(yú)退款多久到賬？怎么申請(qǐng)退款？

現(xiàn)在有很多的電商平臺(tái)，那么，除了可以在淘寶平臺(tái)上下單購(gòu)物之外，有一些朋友還會(huì)去閑魚(yú)平臺(tái)上挑選一些二手物品，但是發(fā)現(xiàn)收到貨并不是很好，所以想要退貨退款，那么閑魚(yú)退款多久到賬?

如果是直接退貨的話(huà)是需要等待賣(mài)家確認(rèn)收貨的，確認(rèn)之后錢(qián)立馬到賬，買(mǎi)家查看退款是否到賬可以通過(guò)點(diǎn)擊【我的】-【我買(mǎi)到的】-【對(duì)應(yīng)訂單】-【查看錢(qián)款】或者通過(guò)登錄支付寶客戶(hù)端-【我的】-【賬單】查詢(xún)錢(qián)款退回進(jìn)度。

當(dāng)然閑魚(yú)退款很多時(shí)候都不會(huì)一帆風(fēng)順的，如果賣(mài)家不同意退款該怎么辦呢?不要擔(dān)心，如果交易狀態(tài)為"等待賣(mài)家同意退款協(xié)議"，那么自本退款單上次修改之日起15天內(nèi)，若您的賣(mài)家不響應(yīng)退款申請(qǐng)，系統(tǒng)是默認(rèn)達(dá)成退款協(xié)議，按退款協(xié)議退款給買(mǎi)家的。

一般來(lái)說(shuō)，閑魚(yú)退款和淘寶退款是一樣性質(zhì)的，如果買(mǎi)家操作成功，不出意外的話(huà)會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)退回到買(mǎi)家賬戶(hù)的，退款流程如下：買(mǎi)家發(fā)起退款申請(qǐng)，然后選擇未收到貨或者不需要退貨，接著選擇退款原因，填寫(xiě)退款說(shuō)明，然后點(diǎn)擊同意退款協(xié)議等待賣(mài)家確認(rèn)，賣(mài)家同意退款協(xié)議就退款成功，退款成功后，錢(qián)會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)到賬。

閑魚(yú)賣(mài)家不處理退款怎么辦?

1、如果交易狀態(tài)為“等待賣(mài)家同意退款協(xié)議”，那么自本退款單修改之日起15天內(nèi)，若您的賣(mài)家不響應(yīng)退款申請(qǐng)，系統(tǒng)是默認(rèn)達(dá)成退款協(xié)議，按退款協(xié)議退款給買(mǎi)家的。

2、如果商家不同意退款，需要您提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑證，并且詳細(xì)說(shuō)明交易情況和申請(qǐng)的具體內(nèi)容，淘寶商城核實(shí)真實(shí)情況，幫助您完成退款處理。同時(shí)，您也需要關(guān)注退款超時(shí)，若賣(mài)家拒絕退款，您也需要在15天之內(nèi)重新申請(qǐng)。

3、非商品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨，如果是非消保店家，那么賣(mài)家是可以拒絕退貨的。非質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨，如果是消保店家，需要負(fù)擔(dān)往返運(yùn)費(fèi);商品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨，不管是否消保店家，都可以提供商品問(wèn)題的圖片上傳到申請(qǐng)退貨里，如果商家拒絕退款，繼續(xù)申請(qǐng)退款就是了。

4、如果仍然僵持，滿(mǎn)15天后，請(qǐng)?zhí)詫毷酆蠼槿?。需要注意的是，只有滿(mǎn)了十五天淘寶客服介入，并且如果第十五天忘記了申請(qǐng)售后介入，就需要重新申請(qǐng)退款后，重新等十五天才能讓淘寶售后再介入。

對(duì)于在閑魚(yú)上申請(qǐng)退貨，賣(mài)家拒絕退款能否退款成功的問(wèn)題，其實(shí)需要知道，如果買(mǎi)家還沒(méi)有付款，賣(mài)家不回復(fù)商品詳情，那么建議買(mǎi)家另找賣(mài)家;但如果在買(mǎi)家已經(jīng)付款了的情況下，只要交易還沒(méi)確認(rèn)收貨，那么錢(qián)款都是安全的。還需要注意的是，如果買(mǎi)賣(mài)雙方在閑魚(yú)上私聊過(guò)，買(mǎi)家可以在【消息】列表中找到和賣(mài)家的聊天記錄，且閑魚(yú)上的賣(mài)家不是專(zhuān)業(yè)的商家，可能沒(méi)有辦法及時(shí)給到回復(fù)，買(mǎi)家需要耐心等待。

除了以上的交易事項(xiàng)，買(mǎi)家還得留意這兩個(gè)安全交易事項(xiàng)：

1、買(mǎi)家不要脫離平臺(tái)和賣(mài)家溝通付款，要知道閑魚(yú)擔(dān)保機(jī)制不能保護(hù)到平臺(tái)外的交易，因此站外付款產(chǎn)生的資金損失是不能夠獲得賠付的。

2、買(mǎi)家不要提前“確認(rèn)收貨”。買(mǎi)家點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”后擔(dān)保賬戶(hù)會(huì)將錢(qián)款轉(zhuǎn)給賣(mài)家，因?yàn)槭莻€(gè)人交易，平臺(tái)沒(méi)有退款入口，所以一定得謹(jǐn)慎“確認(rèn)”。

閑魚(yú)和淘寶相對(duì)說(shuō)來(lái)還是有些不同的，很多產(chǎn)品都不能支持無(wú)理由退貨，也很容易因?yàn)楫a(chǎn)品問(wèn)題引發(fā)糾紛，所以，買(mǎi)家在閑魚(yú)購(gòu)物一定要謹(jǐn)慎。，一般三個(gè)工作日到賬，如果還是沒(méi)有找到錢(qián)款記錄，可以詢(xún)問(wèn)閑魚(yú)客服。

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