淘寶快遞不想要了怎么拒收?怎么操作?
2023-06-23|07:00|發(fā)布在分類 / | 閱讀:15
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在淘寶上面購物后,肯定也有一些消費者因為一些不得已的原因不想要這個件了,但是卻不知道應(yīng)該怎樣進行拒簽,我接下來就給各位賣家們具體介紹一下拒簽應(yīng)該怎樣操作。
1、咱們先點開淘寶APP,在我的這里,能夠看到待收貨,點擊一下,在待收貨里,找到咱們想要拒收的那個產(chǎn)品,在產(chǎn)品下有個查看物流,點擊一下。
2、咱們在物流這里,要清楚一下咱們的產(chǎn)品到哪里了,依據(jù)產(chǎn)品的物流狀況,咱們需要做不同的對策,假如產(chǎn)品還沒發(fā)貨,能夠請商家不要發(fā)貨,假如現(xiàn)已發(fā)貨了,就要按下面的流程進行操作了。
3、咱們?nèi)允钦业揭苁盏漠a(chǎn)品,點擊進入,在訂單里產(chǎn)品的頁面往下拉,一直拉到下面的有聯(lián)絡(luò)賣家的當(dāng)?shù)?,點擊一下聯(lián)絡(luò)賣家。
4、接著會有客服接待你,你要向客服表明自己不想要這件衣服了,一般賣家都是接受的,淘寶也有七天無理由退換。
5、然后還要向賣相咨詢是否需要申請售后,不同商家有不同的要求,咱們依照商家的要求進行操作,待咱們拒收后,咱們會發(fā)現(xiàn)物流顯示產(chǎn)品被往回寄了。
6、當(dāng)產(chǎn)品被寄回去之后,商家收到貨品,就會給咱們退款了。找到你的訂單,點擊他,就能看到一個【退款退貨】的當(dāng)?shù)?,點擊退款退貨。然后在里面挑選現(xiàn)已發(fā)貨,但是未收到貨,僅退款,提交申請就能夠了??爝f這邊你要先和賣家說下,讓賣家調(diào)回快遞,假如賣家沒辦法調(diào)回了,那么你就要到時分快遞打給你的時分,你拒簽就能夠了。這樣快遞就會退回去給賣家,不必你付什么運費的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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