拼多多退換貨規(guī)則是什么？退貨信息怎么填？

現(xiàn)在網(wǎng)購越來越快捷了，假如買家在拼多多上下單，收到產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)不喜歡是能夠退貨的，可是許多小伙伴不知道拼多多退換貨規(guī)矩是什么?

退貨信息怎樣填?

那么接下來咱們一起來了解一下。

怎樣退款?

1、翻開拼多多，在“個(gè)人中心”按鈕，翻開我的訂單，挑選要請求的售后的產(chǎn)品，點(diǎn)擊請求售后，挑選“退貨退款”;2、依照要求填寫退貨原因，如有證據(jù)可提交，退款金額不包括優(yōu)惠所減金額;3、退款請求提交后，需求等待商家處理，同意請求后才能做后續(xù)處理，填寫退貨信息;4、退款請求被拒絕的話，請修正請求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請求。

需求注意：退款金額會在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

拼多多退換貨規(guī)矩是什么?

拼多多渠道退換貨規(guī)矩：拼多多商城支撐7天無理由退換貨，在不影響第二次銷售的情況下，能夠要求商家無理由退換貨。

因?yàn)橐恍┊a(chǎn)品的特殊性，7天無理由退換貨不支撐生鮮、虛擬、海淘直供類目等。

1.買家需在簽收產(chǎn)品之日起一周內(nèi)進(jìn)行退貨請求，超越商家沒回應(yīng)，渠道直接退款給買家。

2.買家請求的退款金額不能高于實(shí)際付款金額。

3.7天無理由退貨，買家需求承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

4.假如是產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)悉數(shù)由商家承擔(dān)。

5.假如買家因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食等食物進(jìn)行拒收，商家能夠拒絕對買家請求的退款。

6.買家需在簽收產(chǎn)品之日起一周內(nèi)進(jìn)行退貨請求，假如規(guī)則時(shí)刻買家沒提交退換貨要求，商家有權(quán)拒絕買家之后的退換貨請求。

7.假如買家自收到產(chǎn)品之日起一周無理由退貨，賣家收到退貨產(chǎn)品之日起3天內(nèi)未有異議，且并未退款的，拼多多介入后將退款給買家。

8.假如買家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)組織換貨，在規(guī)則時(shí)刻內(nèi)未宣布換貨拼多多將介入處理。

網(wǎng)購的朋友都知道，盡管網(wǎng)購確實(shí)很便當(dāng)，可是咱們沒辦法看到產(chǎn)品實(shí)況，在收到貨時(shí)，會發(fā)現(xiàn)圖片和實(shí)物有差異，一般就會挑選退貨。

其實(shí)退貨操作并不復(fù)雜，依照以上操作就能夠解決了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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