淘寶虛假宣傳投訴在哪里？如何解決？

                    我么在開淘寶店肆的時分會有這樣的狀況產(chǎn)生，便是怕遇到一些虛偽的投訴，那么實際的問題在哪呢?其實有時分也不能怪自己，不然宣揚不到位，那么就不吸引到其他人來購買，那么淘寶虛偽宣揚的投訴在哪呢?請看介紹!淘

淘寶被投訴虛偽宣揚怎么辦

在淘寶銷售的店肆，本就應(yīng)該了解淘寶的相關(guān)規(guī)則，哪些行為會造成虛偽宣揚?讓一些買家產(chǎn)生誤解，或許說一些騙子鉆了空子。

因此得到了她們的投訴。當(dāng)淘寶賣家接到被投訴虛偽宣揚的告訴之后，假如是從買家那里獲取這樣的信息，首先對照淘寶的相關(guān)虛偽宣揚的違規(guī)規(guī)律，你若沒有違規(guī)行為就向買家進行杰出的闡明。

像這樣的事例尤其是呈現(xiàn)在一些功效性的產(chǎn)品當(dāng)中，比如說瘦身產(chǎn)品或許是祛痘產(chǎn)品等等功效產(chǎn)品。我信任沒有一個賣家可以百分之百的確保自己的產(chǎn)品可以有用的處理用戶的問題，所以當(dāng)他們沒有瘦身成功或許是祛痘成功的時分，難道賣家就必定要去承認自己的過錯?是自己產(chǎn)品不好嗎?所以賣家一般來說都會在產(chǎn)品的詳情頁中，注明相同也是要根據(jù)個人的體質(zhì)來的，以及客服在引導(dǎo)買家購買時，不能呈現(xiàn)確保必定可以瘦身成功，或許是祛痘這樣的話。就夠不成虛偽宣揚的。

淘寶被投訴虛偽宣揚怎么辦，如何處理當(dāng)然還有另外一種狀況，便是賣家的確進行了虛偽宣揚，呈現(xiàn)這樣的狀況，假如買家把投訴投訴到工商局的話，一般來說，賣家先將虛偽宣揚的內(nèi)容進行刪除或許修正，然后便是跟買家進行杰出的交流，要么退貨退款，假如買家仍是不死不休，那或許就需要賣家愿意賠錢了。洽談處理處理。

由于工商局更多的是經(jīng)過洽談來處理這些糾紛的。假如賣家虛偽宣揚的行為屬實，違反了淘寶的一些相關(guān)規(guī)定，買家把虛偽宣揚投訴給了淘小二，相同是要將虛偽宣揚等內(nèi)容進行修正或刪除，然后便是退貨退款，承受淘小二的處罰。                

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