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    淘寶網(wǎng)河南省洪水影響的交易發(fā)貨時間調(diào)整規(guī)則

    2023-06-30|13:05|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:33

    因洪水疫情等不可抗力因素影響,淘寶開店賣家的發(fā)貨在不同程度上受到影響,為了幫助受影響賣家平穩(wěn)度過,淘寶網(wǎng)針對影響區(qū)域發(fā)貨時刻做特別規(guī)定如下,同時淘寶網(wǎng)將依據(jù)物流恢復(fù)狀況調(diào)整發(fā)貨時刻,請您及時重視:一、收貨地址/發(fā)貨地址在河南省區(qū)域的訂單1、付款時刻或應(yīng)發(fā)貨時刻在2023年7月17日00:00:00到2023年7月31日23:59:59的什物產(chǎn)品訂單;買家主張違背發(fā)貨時刻許諾投訴,投訴做不成立處理;若買家投訴成立且賠付違約金,您可以通過【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申述中心】進(jìn)行申述,申述成立后返還已賠付給買家的違約金。



    二、主張1、設(shè)置店鋪公告主張賣家依據(jù)當(dāng)?shù)匚锪鳡顩r,在店鋪或產(chǎn)品詳情頁闡明或旺旺設(shè)置自動回復(fù),告知買家當(dāng)時可否發(fā)貨,可發(fā)貨的大約時刻;2、與買家友愛洽談現(xiàn)已發(fā)生的訂單,主張跟買家及時交流、洽談發(fā)貨時刻,防止買家投訴;3、設(shè)置發(fā)貨合約時刻發(fā)貨時刻許諾工具怎么設(shè)置:https://c.tb.cn/I3.WlYpD,搜索關(guān)鍵詞【修正發(fā)貨時刻】;4、及時對店鋪產(chǎn)品設(shè)置區(qū)域限售選擇區(qū)域限售路徑:【我是賣家】-【物流辦理】-【庫存辦理】-【區(qū)域限售】。

    https://inventory.tmall.com/regional/regionalSale.htm注:“發(fā)貨地址”依據(jù)近期賣家發(fā)貨訂單的攬收城市數(shù)據(jù)綜合認(rèn)定。

    想必這幾天大家看到河南的新聞都十分沉重,但是幸好現(xiàn)在還沒有帶來很大的丟失,也希望河南人民可以安然無恙的度過這次災(zāi)害。

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