如何去淘寶總部申訴？淘寶申訴中心在哪？

在淘寶上開店之后一般是不期望自己的店肆被體系誤判的，比如有的店肆沒有刷單，可是被體系判定為訂單異常，有刷單的嫌疑，導(dǎo)致店肆被降權(quán)，那么怎么去申述呢?

或許怎么去淘寶總部申述呢?

淘寶總部申述地點在阿里巴巴余杭總部北2門，五號樓接待中心。

不同問題申述的憑據(jù)和流程不同，這里就不做太多贅述了，遍及需要的是身份證件、店肆賬戶暗碼、事實描述，假如不是本人，還需要一份委托書。

淘寶申述中心在哪?

淘寶渠道的商家只需要登錄賬號到【千牛賣家中心】，然后在左邊菜單欄中找到并點擊【客戶服務(wù)】-【申述中心】即可進入到其中，在申述中心里邊能夠查看到當時未處理和前史違規(guī)記錄。

淘寶商家怎么進行違規(guī)申述?

(1)進入到【客戶服務(wù)】-【申述中心】-【可申述的違規(guī)】中，找到有異議需要進行申述的違規(guī)處分內(nèi)容，點擊【提交憑據(jù)】即可申述。

(2)依據(jù)不同的場景提供相應(yīng)的違規(guī)憑據(jù)資質(zhì)資料，等待渠道審閱憑據(jù)，審閱的成果能夠經(jīng)過申述中心進行查看。

(3)不同的違規(guī)場景傍邊，申述的時刻也會有所不同，一般是在3-15天之間，需要在規(guī)定時刻內(nèi)進行申述和提交相應(yīng)的憑據(jù)資料，保證商家本身的權(quán)益。

(4)不同場景的憑據(jù)要求也會有所不同，選擇申述場景今后，能夠在提交憑據(jù)傍邊查看到詳細的要求。

(5)提交申述請求今后，體系會在1-5個工作日進行答復(fù)，能夠在申述詳情頁傍邊查看到申述的時刻。

店肆中的大部分問題都是沒有必要去淘寶總部進行申述的，由于在客戶服務(wù)中就能夠進行申述了，可是假如是比較重大的問題且被誤判了，這個時候就能夠去淘寶總部進行申述哦。

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