2021年速賣通平臺春節(jié)備貨期注意事項是什么？

大家都知道春節(jié)期間有很多賣家朋友都會放假回去休息，在這段時間內(nèi)競爭度會減小，但是平臺的流量還是很多，所以有一些賣家朋友想要把握機會過年期間繼續(xù)營業(yè)，那就需要了解一下2021年速賣通平臺春節(jié)備貨期注意事項！

2021年春節(jié)假期將至，全球速賣通在此祝大家節(jié)日快樂！春節(jié)假期期間，平臺對備貨期時長，糾紛仲裁響應，倉庫假期，服務時效做出了相應的安排，具體內(nèi)容如下：

春節(jié)假期期間的備貨期和5天上網(wǎng)率考核期調(diào)整：

對于特定訂單，春節(jié)假期（即北京時間2021年2月4日0:00:00到2月20日23:59:59）期間將不計入備貨期和5天上網(wǎng)率考核期，春節(jié)假期之前或期間產(chǎn)生的特定訂單的備貨期和5天上網(wǎng)率考核期時間將順延（即自北京時間2021年2月21日0:00:00起恢復或開始計算備貨期和5天上網(wǎng)率考核期）。

特定訂單指：賣家注冊地為中國，從中國發(fā)貨的交易訂單（不包括防疫品類的訂單）；

對于賣家注冊地為中國，從中國發(fā)貨的防疫品類交易訂單，中國法定春節(jié)假期(即北京時間2021年2月11日0:00:00到2月17日23:59:59) 期間將不計入72小時備貨期，中國法定春節(jié)之前或期間產(chǎn)生的相關防疫品類訂單的72小時備貨期間將順延（即自北京時間2021年2月18日0:00:00起恢復或開始執(zhí)行72小時備貨期）。防疫具體葉子類目及規(guī)則請參照原公告內(nèi)容：《（0331重要更新）關于速賣通防疫物資商品的管控升級公告》

特別提醒，（1）賣家注冊地為其他國家，從其他國家發(fā)貨的訂單；或（2）賣家注冊地為中國，從其他國家發(fā)貨的海外倉交易訂單不受春節(jié)假期影響，將按照海外節(jié)假日執(zhí)行備貨期；

建議您重點關注店鋪產(chǎn)生的訂單，合理安排發(fā)貨時間，同時積極與買家溝通，避免買家對發(fā)貨時間不滿意發(fā)起退款申請，感謝您的理解與支持。

春節(jié)假期期間的糾紛仲裁響應時間調(diào)整： 中國法定春節(jié)假期內(nèi)糾紛仲裁需要賣家響應的案件，均在原有的響應期上延長7天

春節(jié)假期期間倉庫假期安排調(diào)整： 無憂物流及線上發(fā)貨物流商服務時間請詳見：《2021年春節(jié)物流商放假安排通知》請您根據(jù)物流商放假安排，合理調(diào)整發(fā)貨時間，確保訂單正常進行！

春節(jié)假期咨詢服務安排： 中國法定春節(jié)假期期間，買賣家速賣通人工服務將照常進行。

在春節(jié)假期期間，大家要注意海外倉的發(fā)貨問題哦！因為有一些海外倉只負責海外入倉后的部分，一旦有問題，貨已經(jīng)在海外，往往比較難處理。而一個有國內(nèi)專業(yè)團隊的海外倉服務，會在貨發(fā)往海外倉之前就把握規(guī)范好，才可以避免發(fā)生問題。

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