2023年天貓劃算節(jié)招商規(guī)則
2023-06-18|01:11|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:38
2023-06-18|01:11|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:38
2023年天貓合算節(jié)(簡(jiǎn)稱“合算節(jié)”)是天貓年度特殊大型營(yíng)銷活動(dòng)之一。
天貓將攜手阿里巴巴集團(tuán)各業(yè)務(wù)部門共立異型購物方法,并聯(lián)合萬千品牌一同打造全民狂歡的購物盛典。天貓商家有權(quán)自主決議是否報(bào)名參與本活動(dòng),商家報(bào)名天貓合算節(jié)無需費(fèi)用。
活動(dòng)節(jié)奏
一、報(bào)名時(shí)刻本次合算節(jié)包含產(chǎn)品預(yù)售階段和現(xiàn)貨售賣階段,商家報(bào)名和產(chǎn)品報(bào)名別離須在不同的時(shí)刻段完結(jié)報(bào)名,詳細(xì)報(bào)名時(shí)刻如下:
(一)商家報(bào)名:2023年08月04日12:00:00 - 2023年08月17日23:59:59
(二)預(yù)售&現(xiàn)貨產(chǎn)品報(bào)名:2023年08月13日12:00:00 - 2023年08月27日23:59:59請(qǐng)商家留意以上報(bào)名時(shí)刻,過期則申報(bào)入口封閉。一起上述時(shí)刻節(jié)點(diǎn)若有調(diào)整,到時(shí)將提早公告,請(qǐng)商家及時(shí)重視變更公告。
二、活動(dòng)時(shí)刻
(一)預(yù)售活動(dòng):
預(yù)售預(yù)熱:2023年09月01日14:00:00 - 2023年09月01日20:00:00
定金*付出:2023年09月01日20:00:00 - 2023年09月08日21:59:59
尾款付出:2023年9月9日 00:30:00 – 2023年9月11日 23:59:59
(二)正式活動(dòng):現(xiàn)貨預(yù)熱:2023年09月06日00:00:00 - 2023年09月08日23:59:59
現(xiàn)貨階段:2023年09月09日00:00:00 - 2023年09月11日23:59:59
活動(dòng)玩法介紹
一、跨店滿減天貓跨店滿減是途徑安排的滿減活動(dòng)玩法,顧客在天貓途徑單個(gè)活動(dòng)店肆或跨店肆買賣時(shí)符合一定條件即可減免部分買賣金額的活動(dòng)玩法,就顧客被減免的部分買賣金額,商家并不能因此取得等值的現(xiàn)金收入,即由商家承擔(dān)讓利。作為天貓合算節(jié)活動(dòng)的根底玩法,報(bào)名參與2023年天貓合算節(jié)活動(dòng)的商家在活動(dòng)期間全店產(chǎn)品均須支撐運(yùn)用跨店滿減。
二、預(yù)售預(yù)售是天貓經(jīng)過供給特定營(yíng)銷東西產(chǎn)品協(xié)助商家完成提早聚集顧客訂單的一種出售形式,是天貓合算節(jié)活動(dòng)期間的要點(diǎn)營(yíng)銷玩法。商家參與預(yù)售活動(dòng)還可經(jīng)過運(yùn)用并設(shè)置天貓預(yù)售產(chǎn)品中的“付定金立減”功用(可支撐類目詳見預(yù)售設(shè)置頁面),向顧客供給一定金額的預(yù)售價(jià)格立減權(quán)益。預(yù)售面向符合活動(dòng)參與條件的特定商家開放招商,商家結(jié)合出售需要自行決議是否報(bào)名參與天貓預(yù)售。
三、其他活動(dòng)玩法為進(jìn)一步滿意不同商家及顧客運(yùn)營(yíng)促銷需求,針對(duì)已報(bào)名成功的天貓合算節(jié)活動(dòng)商家及活動(dòng)產(chǎn)品,天貓還或許不守時(shí)安排更多途徑玩法,不同玩法對(duì)產(chǎn)品出售價(jià)格或優(yōu)惠讓利要求或許不同,詳細(xì)以報(bào)名頁面展現(xiàn)為準(zhǔn),商家可自由選擇是否報(bào)名。
活動(dòng)資源支撐
一、根底資源
1.成功報(bào)名參與天貓合算節(jié)的活動(dòng)商家和活動(dòng)產(chǎn)品均可免費(fèi)取得如下根底資源:店肆頁官方氣氛支撐、店肆內(nèi)合算節(jié)活動(dòng)接受頁頁面設(shè)置、跨店滿減東西支撐、活動(dòng)產(chǎn)品的多鏈路(搜索成果頁、購物車頁、產(chǎn)品概況頁等)打標(biāo)、活動(dòng)產(chǎn)品概況頁官方氣氛布置。
2.天貓向活動(dòng)商家供給完成上述活動(dòng)視覺作用的天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)元素授權(quán)。天貓贊同授權(quán)活動(dòng)商家依照天貓發(fā)布的資料模板及運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用天貓供給的合算節(jié)官方視覺元素(包含圖標(biāo)、規(guī)劃等,構(gòu)成天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)),運(yùn)用場(chǎng)景包含但不限于:店肆、官方微博、阿里旺旺頭像、線下門店等。天貓合算節(jié)完畢后,商家應(yīng)立即停止運(yùn)用天貓供給的官方視覺元素。
3.活動(dòng)期間出于對(duì)天貓網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的意圖,經(jīng)過立異流量調(diào)配方法為更多活動(dòng)商家?guī)懋a(chǎn)品展現(xiàn)機(jī)會(huì),天貓或許對(duì)部分活動(dòng)產(chǎn)品概況頁及店肆內(nèi)其他頁面結(jié)構(gòu)進(jìn)行一定改造,包含但不限于新增互動(dòng)、流量引導(dǎo)、引薦等功用或區(qū)塊,將流量完成共享,提示活動(dòng)商家留意相關(guān)的改造。
二、官方引薦性推行資源在根底資源以外,天貓將自行供給、聯(lián)動(dòng)阿里集團(tuán)生態(tài)供給及付費(fèi)采買如下資源,用于活動(dòng)宣揚(yáng)推行,吸引廣大顧客重視天貓合算節(jié),然后完成整體上為參與活動(dòng)的商家產(chǎn)品引流的作用,賦能商家大促體現(xiàn)。商家贊同其經(jīng)過活動(dòng)報(bào)名體系提報(bào)的相關(guān)資料(產(chǎn)品圖片等),天貓有權(quán)在天貓合算節(jié)線上線下途徑宣揚(yáng)推行中選擇運(yùn)用。
1.途徑安排的天貓合算節(jié)各類活動(dòng)會(huì)場(chǎng)為了提高和優(yōu)化天貓途徑的流量效能和顧客體會(huì),天貓會(huì)依據(jù)不同的運(yùn)營(yíng)方向和策略,安排建立行業(yè)、類目、主題、個(gè)性化等多種類型的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)頁面,供給有限的會(huì)場(chǎng)資源向天貓顧客展現(xiàn)具有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)產(chǎn)品。因官方會(huì)場(chǎng)的推行展現(xiàn)資源有限,天貓篩選在會(huì)場(chǎng)中展現(xiàn)的活動(dòng)商家及活動(dòng)產(chǎn)品將考量以下要素:店肆及產(chǎn)品的動(dòng)銷和成交體現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、出售價(jià)格、品牌知名度、貨品稀缺度、會(huì)場(chǎng)主題契合度、店肆類型與主營(yíng)類目、服務(wù)及顧客體會(huì)保證等。一起,在恪守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下,依據(jù)顧客重視度與偏好,天貓?jiān)跁?huì)場(chǎng)設(shè)置上或許采納“千人千面”的隨機(jī)展現(xiàn)方法,即詳細(xì)活動(dòng)產(chǎn)品展現(xiàn)與否及展現(xiàn)時(shí)長(zhǎng)均由體系主動(dòng)完成。詳細(xì)各會(huì)場(chǎng)的招商報(bào)名條件(如有),以相應(yīng)活動(dòng)報(bào)名流程中展現(xiàn)的信息為準(zhǔn)。
2.優(yōu)惠福利支撐為進(jìn)一步回饋天貓顧客,拉動(dòng)內(nèi)需增長(zhǎng),活動(dòng)期間,天貓或許不時(shí)自行安排或受托向顧客發(fā)放更多優(yōu)惠福利(包含但不限于消費(fèi)券、紅包等),詳細(xì)以活動(dòng)實(shí)踐為準(zhǔn)。除另行與商家達(dá)成共同外,天貓?jiān)S諾前述優(yōu)惠福利均無需商家承擔(dān)讓利本錢,天貓有權(quán)自主進(jìn)行。
3.其他流量資源活動(dòng)期間,天貓將進(jìn)一步整合如下站內(nèi)、外流量資源,吸引顧客、提高活動(dòng)重視度:站內(nèi):手機(jī)天貓:開屏、焦點(diǎn)圖、猜你喜歡、push。天貓PC:頂通、焦點(diǎn)圖、導(dǎo)航、樓層等資源。阿里生態(tài)資源:手機(jī)淘寶、淘寶PC、付出寶、優(yōu)酷、UC瀏覽器等阿里集團(tuán)生態(tài)業(yè)務(wù)資源。外部媒體資源:門戶網(wǎng)站、垂直類網(wǎng)站、新聞資訊、視頻網(wǎng)站、搜索引擎、導(dǎo)購媒體、社交途徑等各類資源。線下媒體資源:掩蓋首要城市樓宇、電梯等媒體。電視廣告資源掩蓋央視、各大衛(wèi)視。
注:以上資源最終以天貓實(shí)踐履行為準(zhǔn)。若部分資源專用于支撐某詳細(xì)商家或產(chǎn)品的,則以天貓與商家協(xié)商共同為準(zhǔn)。
4.東西支撐為協(xié)助商家實(shí)時(shí)掌握其活動(dòng)產(chǎn)品的促銷力度,切實(shí)提高參與大促的活動(dòng)作用,天貓向活動(dòng)商家免費(fèi)供給“產(chǎn)品價(jià)格力”管理東西以協(xié)助其診斷和掌握活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力度?!爱a(chǎn)品價(jià)格力”的高低將參考該產(chǎn)品在核算期間(見下表)內(nèi)的最低成交價(jià),詳細(xì)以產(chǎn)品報(bào)名頁面展現(xiàn)為準(zhǔn);前述最低成交價(jià)的核算及在外類目等遵從《天貓及營(yíng)銷途徑最低成交價(jià)核算標(biāo)準(zhǔn)》。
活動(dòng)招商要求
一、天貓合算節(jié)為天貓途徑年度重量級(jí)會(huì)集促銷活動(dòng)之一,天貓為打造本次活動(dòng)付出了很多的人力物力,努力與具有一起運(yùn)營(yíng)理念且誠信運(yùn)營(yíng)的天貓商家一道,給予顧客普惠,塑造合算節(jié)杰出的顧客心智。本次天貓合算節(jié)將秉持開門辦活動(dòng)的準(zhǔn)則,以本《2023年天貓合算節(jié)招商規(guī)矩》、《天貓商家營(yíng)銷準(zhǔn)入根底規(guī)矩》/《天貓世界營(yíng)銷活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)矩》、《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》/《天貓世界商戶服務(wù)協(xié)議》等途徑規(guī)矩及協(xié)議約定為依據(jù),面向天貓途徑商家及天貓世界途徑商家開放招商報(bào)名。
二、商家準(zhǔn)入
1.天貓商家須滿意《天貓商家營(yíng)銷準(zhǔn)入根底規(guī)矩》,天貓世界途徑*(“*”詳見本規(guī)矩名詞解釋,下同)商家須滿意《天貓世界營(yíng)銷活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)矩》;各項(xiàng)規(guī)矩要求將以2023年07月26日0點(diǎn)的商家店肆目標(biāo)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行體系校驗(yàn)。
2.以保證途徑買賣公平、安全及顧客權(quán)益為主旨,天貓將結(jié)合商家當(dāng)時(shí)及過往誠信合規(guī)運(yùn)營(yíng)狀況對(duì)報(bào)名商家及產(chǎn)品進(jìn)行審閱,審閱經(jīng)過方可正式參與天貓合算節(jié)活動(dòng)。如商家在之前天貓或天貓世界途徑安排的營(yíng)銷活動(dòng)中存在虛偽買賣、偽劣/山寨產(chǎn)品等誠信運(yùn)營(yíng)方面問題的,將無法參與本次天貓合算節(jié)。
3.報(bào)名參與天貓合算節(jié)的商家贊同自愿供給全店肆產(chǎn)品支撐“跨店滿減”及“賣家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的活動(dòng)規(guī)矩,本款協(xié)作條件之概況請(qǐng)見本規(guī)矩“跨店滿減要求”、“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求”。
4.報(bào)名參與天貓合算節(jié)的商家應(yīng)依據(jù)活動(dòng)要求針對(duì)店肆活動(dòng)產(chǎn)品向顧客供給價(jià)格維護(hù)服務(wù),本款協(xié)作條件之概況請(qǐng)見本規(guī)矩 “產(chǎn)品價(jià)格維護(hù)要求”中相關(guān)內(nèi)容及《價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。
5.天貓世界途徑的商家應(yīng)一起恪守天貓世界途徑的其他要求。
三、產(chǎn)品準(zhǔn)入
1.申報(bào)產(chǎn)品數(shù)量商家可申報(bào)的活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量會(huì)依據(jù)商家以往參與天貓大型營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)活動(dòng)產(chǎn)品的出售狀況合理調(diào)配,詳細(xì)可申報(bào)數(shù)量以產(chǎn)品申報(bào)頁面展現(xiàn)為準(zhǔn)。
2.申報(bào)產(chǎn)品價(jià)格(1)商家應(yīng)遵從《天貓產(chǎn)品價(jià)格管理標(biāo)準(zhǔn)》等途徑規(guī)矩及國家相關(guān)法律法規(guī)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷價(jià)格表達(dá)、價(jià)格比較、不得為展開促銷而成心提早提價(jià)等方面的規(guī)定。
(2)參與本次活動(dòng)的產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)產(chǎn)品”,包含現(xiàn)貨產(chǎn)品和預(yù)售產(chǎn)品),其出售價(jià)格由商家于產(chǎn)品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)體系自主填寫。
(3)為了向顧客供給更好的營(yíng)銷活動(dòng)體會(huì),活動(dòng)產(chǎn)品的出售價(jià)格不得高于該產(chǎn)品在指定期間(見下表)內(nèi)已收效或?qū)⑹招У淖畹蜆?biāo)價(jià),在外類目及景象遵從《天貓及營(yíng)銷途徑最低標(biāo)價(jià)核算標(biāo)準(zhǔn)》。
(4)正常流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品在短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)本錢的大幅上升或驟然下降,為倡議誠信運(yùn)營(yíng)、避免先提價(jià)后降價(jià)導(dǎo)致顧客對(duì)商家的促銷行為發(fā)生質(zhì)疑,活動(dòng)產(chǎn)品在活動(dòng)預(yù)熱期的出售價(jià)格相較于該產(chǎn)品2023年08月05日00:00:00-2023年09月05日23:59:59期間于天貓或天貓世界途徑展現(xiàn)的出售價(jià)格的平均值,上下浮動(dòng)不得超越10%,否則體系或許會(huì)斷定商家正在為展開天貓合算節(jié)而成心提早提價(jià),天貓會(huì)將此景象列入不誠信行為管控范圍,有權(quán)采納正告、降級(jí)、清退等管控辦法。
(5)商家在價(jià)格申報(bào)體系填寫活動(dòng)產(chǎn)品出售價(jià)格后,若商家自主選擇將活動(dòng)產(chǎn)品在活動(dòng)開始之前即降價(jià)出售的,無論標(biāo)示的擬出售價(jià)格是否實(shí)踐成交,從維護(hù)顧客利益的角度動(dòng)身體系均會(huì)斷定商家已有志愿以更低的活動(dòng)價(jià)格參與天貓合算節(jié),商家應(yīng)當(dāng)立即在價(jià)格申報(bào)體系中相應(yīng)調(diào)低活動(dòng)產(chǎn)品的天貓合算節(jié)價(jià)格,以保證天貓合算節(jié)杰出的顧客體會(huì)。
(6)活動(dòng)產(chǎn)品可一起參與同期的聚合算,但產(chǎn)品的天貓合算節(jié)出售價(jià)格和聚合算價(jià)必須共同;二者不共同時(shí),為保證顧客的合法權(quán)益與杰出的用戶體會(huì),聚合算體系將撤銷發(fā)布,商家可自行修正價(jià)格后再次發(fā)布;一起參與聚合算的產(chǎn)品,請(qǐng)商家一起遵從聚合算活動(dòng)規(guī)矩。
(7)活動(dòng)產(chǎn)品可一起參與同期的天天特賣,但產(chǎn)品的天貓合算節(jié)出售價(jià)格和天天特賣價(jià)格必須共同;
二者不共同時(shí),天天特賣體系將撤銷發(fā)布,商家可自行修正價(jià)格后再次發(fā)布;
一起參與天天特賣的產(chǎn)品,請(qǐng)商家一起遵從天天特賣活動(dòng)規(guī)矩。
3.申報(bào)產(chǎn)品服務(wù)為了給顧客供給更優(yōu)質(zhì)的購物體會(huì),有特定服務(wù)許諾要求的,商家須供給相應(yīng)的無憂購服務(wù)后方可申報(bào)對(duì)應(yīng)類意圖活動(dòng)產(chǎn)品,概況可點(diǎn)此查閱。
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