拼多多舉報(bào)商家怎么撤回？舉報(bào)商家后會怎么處理？

在拼多多平臺，并不是賣家說了算，拼多多還會在中間擔(dān)任擔(dān)保人和監(jiān)管人的角色，如果消費(fèi)者覺得商家有違規(guī)或者其他不好的情況，都可以舉報(bào)商家。若是覺得舉報(bào)錯(cuò)了，該怎么撤銷呢?

一、舉報(bào)商家怎么撤回?

1、首先打開手機(jī)，在主頁面找到并點(diǎn)擊拼多多的圖標(biāo)，進(jìn)入拼多多主頁面;

2、在拼多多app的首頁點(diǎn)擊右下角的“個(gè)人中心”;

3、接著在“待發(fā)貨”或者“待收貨”的選項(xiàng)中，找到需要處理的訂單;

4、然后點(diǎn)擊該訂單標(biāo)題進(jìn)入;

5、再點(diǎn)擊“拼多多售后詳情”這一按鈕進(jìn)入詳情頁面;

6、最后點(diǎn)擊“撤銷申請”，在提示只可以撤銷一次后，點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可成功撤銷。

二、舉報(bào)商家后一般怎么處理？

通常情況下，拼多多處理被投訴商家的手段，是要根據(jù)商家被投訴的理由、情節(jié)輕重程度、以及投訴者提供的證據(jù)是否充分完整等幾個(gè)因素共同決定的，具體如下：

1、假貨及嚴(yán)重質(zhì)量問題的產(chǎn)品會被平臺下架，同時(shí)平臺會控制該這個(gè)店鋪的資金提現(xiàn)。

2、扣除商戶的拼多多保證金及賠付給買家賠，用于對假貨訂單買家進(jìn)行資金提升償賠付。

3、平臺可以根據(jù)違規(guī)程度，有權(quán)下架售假店鋪的全部商品，不能再進(jìn)行更新。

4、根據(jù)違規(guī)程度以及賣家銷售歷史，平臺有權(quán)終止與該賣家合作。

5、若涉及刑事責(zé)任的商家，平臺有權(quán)移交司法部門處理。

從上面可以看出，我們在拼多多投訴商家后，商家一樣會受到處罰，比較輕的是會扣錢，在投訴解決前商家是拿不到錢的;嚴(yán)重的話會損害商家的聲譽(yù)，而在投訴積累到一定程度后，商家可能會面臨店鋪被關(guān)閉的可能。

消費(fèi)者進(jìn)入個(gè)人中心，按照上面的步驟操作，就可以撤銷對商家的舉報(bào)。其實(shí)，拼多多商家也不容易，本身利潤空間就比較小，平臺的規(guī)則還很嚴(yán)苛，如果不是什么大的問題，大家體諒一下就過去了。

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