拼多多多久后不能申請(qǐng)售后？規(guī)則是什么？

                    大家在拼多多購物時(shí)，并不是每一次都能夠成功買賣的，假如遇到了什么問題是能夠去請(qǐng)求售后的，可是拼多多售后時(shí)刻都是有規(guī)矩的哦，那么拼多多多久后不能請(qǐng)求售后?

一、拼多多多久后不能請(qǐng)求售后?

買賣的售后投訴期一般在買賣成功后15天內(nèi)。

買方提交退貨信息后，商家有7天的有用時(shí)刻贊同/回絕退款。

假如在此期間簽署了物流展示，有用時(shí)刻將縮短至24小時(shí)，假如逾期，買方將主動(dòng)取得退款：

(1)假如退回的零件在7天內(nèi)沒有簽字，加工時(shí)刻仍將減為7天;

(2)假如退回零件在7天內(nèi)簽字，剩下加工時(shí)刻小于或等于24小時(shí)，加工時(shí)刻堅(jiān)持本來的7天倒計(jì)時(shí)規(guī)矩，剩下加工時(shí)刻堅(jiān)持不變;

(3)假如退貨零件在7天內(nèi)簽收，剩下處理時(shí)刻為24小時(shí)，剩下處理時(shí)刻將縮短至24小時(shí)。單擊“延伸收據(jù)”返回到開始的7天倒計(jì)時(shí)規(guī)矩。

二、拼多多售后規(guī)矩如下：

1.商戶應(yīng)按照本規(guī)矩規(guī)矩的程序辦理用戶的退款請(qǐng)求并供給售后服務(wù)。拼DD有權(quán)對(duì)商戶的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和計(jì)算，并根據(jù)《拼多多渠道合作協(xié)議》和商戶與拼DD簽訂的渠道規(guī)矩，對(duì)售后服務(wù)不符合本規(guī)矩要求的商戶進(jìn)行處理。

2.本規(guī)矩中提及的退款僅包含退款和退貨退款。只有退款流程適用于所有訂單，退貨退款流程僅適用于已發(fā)貨的非特殊產(chǎn)品訂單。特殊產(chǎn)品包含但不限于水果、新鮮和虛擬產(chǎn)品。

3.假如訂單未交給且仍在承諾交給時(shí)刻內(nèi)，用戶應(yīng)向渠道請(qǐng)求退款，經(jīng)渠道審核后處理。假如渠道需要與商戶核實(shí)訂單的相關(guān)信息，商戶應(yīng)予以合作并供給相應(yīng)的信息和證據(jù)。

4.在售后服務(wù)規(guī)矩中，在買方僅請(qǐng)求退款/退貨退款后，商戶的呼應(yīng)處理時(shí)刻更改為48小時(shí)。

假如未處理超時(shí)，體系將默許贊同直接退款，并添加兩個(gè)新的評(píng)價(jià)目標(biāo)：干涉率和干涉金額。

拼多多的售后時(shí)刻一般在買賣成功的15天內(nèi)，大家一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有任何的問題，都一定要在15天內(nèi)去進(jìn)行售后的處理，不然超過這個(gè)時(shí)刻之后，拼多多的商家是不會(huì)再去處理的。                  

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