京東發(fā)貨時(shí)效是商家們?cè)诎l(fā)貨時(shí)會(huì)用到的，它也能給大家提醒，避免出現(xiàn)發(fā)貨延遲或者是忘記的情況，那怎么設(shè)置?今天我們就來(lái)說(shuō)下，關(guān)于設(shè)置京東發(fā)貨失效的信息，好奇的朋友們，不妨跟著來(lái)看下。

有幾步?

要求1天內(nèi)出庫(kù)，2天內(nèi)有攬件信息，大促發(fā)貨、攬件請(qǐng)以論壇公告為準(zhǔn)，超過(guò)或約定的時(shí)效發(fā)即視為延遲。

設(shè)延發(fā)即為設(shè)配送操作：

第一步：在后臺(tái)-配送-承諾配送時(shí)效，按照要求設(shè)模板。

第二步：關(guān)聯(lián)所需品，可在后臺(tái)-商品管理-在售管理選擇品，點(diǎn)“配送時(shí)效”，選擇設(shè)的模板保存即可。

延遲怎么處理/報(bào)備?

如因不可抗因?qū)е聼o(wú)法按時(shí)發(fā)或已發(fā)超時(shí)預(yù)警，可在商后臺(tái)-訂單管理-延時(shí)報(bào)備處選擇報(bào)備類型，點(diǎn)“新增報(bào)備單”進(jìn)行延時(shí)報(bào)備。店每周48小時(shí)及時(shí)率≧95%的，延單每扣1分，每周不超過(guò)7分，店每周2天的及時(shí)率<95%的，扣7分。

發(fā)貨異常的處理方式：

如遇設(shè)配送時(shí)效、報(bào)備延遲過(guò)程中操作異常，可以在后臺(tái)-店鋪管理-咨詢管理中發(fā)起咨詢單咨詢，問(wèn)題選擇：風(fēng)向標(biāo)/好店/放心購(gòu)咨詢-客服咨詢模塊。

想要查看店級(jí)別找到風(fēng)向標(biāo)。在這里有更多欄，可以看到星級(jí)進(jìn)入后臺(tái)，找到售后的監(jiān)控，也可以看到風(fēng)向標(biāo)。

店級(jí)在哪看?如何提升店銷量?

在展示中，根本評(píng)價(jià)以及糾紛等因素分為紅和綠。紅代表分還不錯(cuò)，綠說(shuō)明分很低，進(jìn)步優(yōu)化。

最低等級(jí)是2.5星，4.9星屬于好店。這種級(jí)別的店，各方面的服務(wù)都不錯(cuò)，質(zhì)也有有保障，被著重的推。之所以沒(méi)有達(dá)到5星，是為了有機(jī)會(huì)繼續(xù)努力，不斷提升。

怎么提店的量?

1、產(chǎn)品價(jià)，買家在購(gòu)買的時(shí)候，并不是要求非要低價(jià)，比較重視的是性價(jià)比，所以在做詳描的時(shí)候，可以將賣點(diǎn)突出描述出來(lái)，從而說(shuō)服買家購(gòu)買。

2、詳情界面也是很重要的點(diǎn)，在購(gòu)買商品的時(shí)候會(huì)根據(jù)詳情的介紹來(lái)決定是否購(gòu)買?所以，頁(yè)面上的描述是更重要的，可以采用圖文，使描述變的更加生動(dòng)起來(lái)。

其實(shí)，想要設(shè)置京東發(fā)貨時(shí)效可以在后臺(tái)配送管理的承諾配送時(shí)效，按照要求設(shè)模板即可，當(dāng)然，大家要根據(jù)設(shè)定時(shí)間去完成發(fā)貨，如果沒(méi)有按要求，那就會(huì)受到平臺(tái)相應(yīng)的處罰，當(dāng)有約定的除外。

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京東地址填錯(cuò)了已經(jīng)發(fā)貨了怎么辦？發(fā)貨注意什么？

京東平臺(tái)的物流向來(lái)是有口皆碑，正是因?yàn)檫@里的物流服務(wù)非常到位，所以大部分的消費(fèi)者更愿意在京東平臺(tái)購(gòu)物。如果京東地址填錯(cuò)了已經(jīng)發(fā)貨了怎么辦呢?下面為大家進(jìn)行解答。

京東地址填錯(cuò)了已經(jīng)發(fā)貨了怎么辦?

快遞已經(jīng)發(fā)出后，如果發(fā)現(xiàn)地址填寫(xiě)錯(cuò)了，有以下解決的方法：

1、立即聯(lián)系收件的快遞點(diǎn)部，看是否快遞已經(jīng)發(fā)至中轉(zhuǎn)部，一般在下午六七點(diǎn)前快遞是不會(huì)到中轉(zhuǎn)部的，可以去收件點(diǎn)部找出快遞后改地址。

2、如果是快遞已經(jīng)發(fā)至中轉(zhuǎn)部，或者已經(jīng)在途中，那直接與收件點(diǎn)部聯(lián)系，報(bào)上快遞單號(hào)，要求改地址，可以直接由快遞公司幫寄件方改地址的。

3、如果快遞已經(jīng)到了派件點(diǎn)部，但并回未有簽收，也可以聯(lián)系收件點(diǎn)部申請(qǐng)改地址的。

4、如果快遞已經(jīng)被簽收，則快遞已經(jīng)完答成了整個(gè)流程，沒(méi)有辦法了。

京東發(fā)貨注意什么?

1、買家與賣家就發(fā)貨時(shí)間自行約定的，賣家須在買家付款后在約定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨;

2、買家與賣家就發(fā)貨時(shí)間未約定的，賣家須在買家付款后按京東開(kāi)放平臺(tái)發(fā)貨管理規(guī)則規(guī)定的時(shí)間為買家發(fā)貨;

3、買家若遇到預(yù)售、定制類商品，相應(yīng)的發(fā)貨時(shí)間，買家應(yīng)注意商品詳情頁(yè)描述的具體發(fā)貨時(shí)間;

4、若賣家參與了促銷活動(dòng)(如618、11.11、12.12等促銷活動(dòng))，相應(yīng)發(fā)貨時(shí)間按活動(dòng)公示、商品詳情頁(yè)公示的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)，請(qǐng)買家注意商品詳情頁(yè)公示內(nèi)容;

5、國(guó)家法定節(jié)假日以賣家通知或公告的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)；

6、若買家在賣家還未發(fā)貨前提交了退款申請(qǐng)，賣家仍要繼續(xù)發(fā)貨的，需要賣家先征得買家的同意。若未經(jīng)買家的同意，在買家申請(qǐng)退款后賣家強(qiáng)行發(fā)貨的，買家有權(quán)拒收商品。

各位消費(fèi)者如果遇到了開(kāi)頭的情況，可以參考以上的方法去解決問(wèn)題，及時(shí)聯(lián)系商家以后看看商家能不能攔截物流，正常的情況下是可以的，因?yàn)榫〇|自營(yíng)店鋪都是使用了自己的物流。

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