抖音月付從哪里扣款?使用規(guī)范是什么?(抖音價格保護服務(wù)規(guī)范是什么?詳細規(guī)則)
2023-06-15|14:04|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:33
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在抖音上經(jīng)常購物的用戶肯定看到過抖音月付的支付方式,而且從來沒有開通月付功能的用戶是可以享受首次開通的優(yōu)惠的,很多人也是第一次了解抖音月付這些信貸產(chǎn)品,那么它是從哪里扣款的呢?
抖音月付從哪里扣款?
抖音月付的扣款通常是通過用戶綁定的支付寶或微信支付賬戶進行的。
在用戶購買抖音月付時,需要先綁定支付寶或微信支付賬戶,并在賬戶中設(shè)置自動扣款功能。每個月到期時,系統(tǒng)會自動從綁定的支付寶或微信支付賬戶中扣除相應(yīng)的費用。如果您有任何疑問或問題,建議您聯(lián)系抖音客服或支付寶/微信支付客服進行咨詢。
使用規(guī)范是什么?
1、只能消費不能取現(xiàn)。抖音月付可以看成是抖音版的某唄,和某唄一樣,開通后獲得額度只能在消費時使用,但是無法套現(xiàn)。
2、可以選擇不分期或者分期。抖音月付支持一次性支付,最長可享受36天的免息特權(quán),這就類似于大家都用過的信用卡,如果不分期的話,本月消費下月還款,相當于資金在手里多躺了一個月,抖音月付的36天免息期也是這個道理;同時也可選擇隨心分期,可分3期、6期或者12期進行分期支付,單筆消費10元以上,最長可分12期。
3、可以按期還款或提前還款。用戶使用抖音月付分期可以根據(jù)需要選擇提前還款或者按月還款。
抖音月付開通之后會有一個額度,而這個額度每次用了之后只要沒換就會減少,所以抖音月付實際上就是平臺在幫你出錢,而平臺墊付之后需要你在規(guī)定的時間內(nèi)還款的,而還款默認是從綁定的銀行卡扣款還賬的。
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價格保護服務(wù)(以下簡稱“價保”)是指當消費者購買帶有“大促價?!薄ⅰ?天/15天/30天價?!狈?wù)標識的商品時,在消費者支付訂單后,商品在價保承諾時間內(nèi),因商家調(diào)整同一商品價格,導致消費者購買的商品出現(xiàn)降價情況,消費者可申請退差價,系統(tǒng)將根據(jù)本規(guī)則計算并退還差價。
一、適用范圍
本規(guī)則適用于在小店平臺經(jīng)營的所有商家(跨境,拍賣,虛擬行業(yè)除外)
二、價保服務(wù)的開通與關(guān)閉
1、價保服務(wù)的開通
日常價保:商家可進入商家后臺-店鋪-后臺-權(quán)益中心--基礎(chǔ)權(quán)益-價保服務(wù)進行開通
大促價保:如商家參與平臺的大促活動,活動規(guī)則要求商家對參與活動的商品提供價保服務(wù),商家在活動報名環(huán)節(jié)按照活動營銷系統(tǒng)的提示預(yù)約開通價保服務(wù)即可。
2、價保服務(wù)的關(guān)閉
日常價保:商家可進入商家后臺-店鋪-后臺-權(quán)益中心--基礎(chǔ)權(quán)益-價保服務(wù)進行關(guān)閉。
大促價保:關(guān)閉方式以商家實際參與的平臺活動規(guī)則要求的為準。
三、價保服務(wù)規(guī)則
1、商家提供“價格保護”服務(wù)說明
消費者購買的商品需帶有價保服務(wù)標識
注:“大促價?!被颉?天/15天/30天價?!狈?wù)標識(服務(wù)標識可在商品詳情頁里查看)。
2、“價保承諾時間”的計算方式
大促價保:指消費者在支付帶有“大促價?!狈?wù)標識的商品后,商家承諾從訂單支付成功開始 至 大促結(jié)束后的X天內(nèi)(“X”天以大促實際要求的價保保障天數(shù)為準),如消費者購買的商品出現(xiàn)降價情況,消費者可申請退差價,系統(tǒng)將根據(jù)本規(guī)則計算并退還差價。
日常價保:指消費者在支付帶有“7天/15天/30天價?!狈?wù)標識的商品后,商家承諾從訂單支付成功開始 至 商品支付成功的7天/15天/30天內(nèi),如消費者購買的商品出現(xiàn)降價情況,消費者可申請退差價,系統(tǒng)將根據(jù)本規(guī)則計算并退還差價。
3、價保商品的退差范圍
(1)因商家調(diào)整同一商品價格導致消費者購買后的商品出現(xiàn)降價,消費者可在價保承諾時間內(nèi)享受價保服,申請退差價。
注:同一商品指同一個商家所出售的同一個商品,此商品編號、商品品牌、商品規(guī)格、商品型號、商品包裝、商品銷售方式(包含但不限于最小購買單元、單次購買數(shù)量)等商品屬性參數(shù)完全一致,任何一項商品屬性參數(shù)發(fā)生變化,均不屬于同一商品,不支持價保。
4、商家違背承諾處理方式
商家提供價格保護服務(wù)后,如發(fā)生未按價保規(guī)則履約的行為,將按違規(guī)處理。消費者向平臺反饋并提供有效舉證,平臺核實違規(guī)屬實的,有權(quán)從商家保證金或貨款中扣除50元賠付消費者。違規(guī)場景包含且不限于如下情況(直播達人專屬優(yōu)惠除外):
(1)針對參與價格保護的商品,在價格保護期間以增加、減少、改變贈品等方式,規(guī)避價保義務(wù)導致購買商品的消費者利益受損;
(2)針對參與價格保護的商品使用重復鋪貨(同款商品多商品id多價格)等方式出現(xiàn)店鋪內(nèi)同款降價(同款定義指同一商家的同一商品,即品名、規(guī)格、型號、品牌、尺寸、尺碼、顏色、口味、售賣方式等單一商品維度的系列基本信息均一致的同一商家店鋪內(nèi)的商品)。
四、差價計入說明
1、部分限時限量超低價優(yōu)惠,如:簽到類優(yōu)惠、新人專享優(yōu)惠、贈品等不計入優(yōu)惠,且運費,稅費,紅包不計入差價;
2、平臺各類優(yōu)惠中,僅秒殺,商家券,商家滿減,商家多件優(yōu)惠計入差價,其余優(yōu)惠目前均不支持被比價;
3、直播間價格僅支持作為基準價,不支持作為核準價。
五、“商品價格保護”計算方式
差價金額=下單時基準價-申請價保時核準價
說明
下單時基準價=下單時商品基礎(chǔ)價格-下單時優(yōu)惠金額;
申請價保時核準價=申請價保時商品基礎(chǔ)價格-申請價保時優(yōu)惠金額。
備注
若商品參加活動,基礎(chǔ)價格則為實際成交中的活動營銷價;若商品參加了預(yù)售,基礎(chǔ)價格則為實際成交中的定金+尾款總和;若商品未參加任何活動,基礎(chǔ)價格則為實際成交中的原價
舉例
一件商品活動價為100元包郵,領(lǐng)取商家優(yōu)惠券滿100減10元,紅包5元,實際成交價為85元;在保價期內(nèi)發(fā)現(xiàn),商品還是100元包郵,但是商家優(yōu)惠券滿100減20元,實際成交價為80元;所以差價計算為(100-10)-(100-20)=10,也就是可以申請10元差價補貼。
五、發(fā)起路徑
“我的訂單”中找到對應(yīng)訂單商品,選擇“申請售后”,再選擇“價保服務(wù)”即可發(fā)起。
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