速賣通自動回復(fù)怎么設(shè)置?不及時回復(fù)會怎樣?
2022-03-27|11:04|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:517
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速賣通商家設(shè)置自動回復(fù),是可以更好的提升賣家回復(fù)的效率,讓買家通過點擊相應(yīng)關(guān)鍵詞就可獲得即時的相應(yīng)回復(fù)。那速賣通自動回復(fù)怎么設(shè)置?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
設(shè)置路徑:消息中心-買家消息-回復(fù)設(shè)置-自動回復(fù)模塊。然后點擊右側(cè)的開啟按鈕,在對話框中設(shè)置店鋪的歡迎語;在輸入框內(nèi)輸入內(nèi)容,點擊保存。
完成速賣通聊天自動回復(fù)設(shè)置之后,功能是會在PC端和app端上線的,不過只能通過PC端設(shè)置。如果賣家設(shè)置了關(guān)鍵詞/菜單,但是沒有設(shè)置自動回復(fù),不會生效;若賣家只設(shè)置了自動回復(fù),卻沒有關(guān)聯(lián)關(guān)鍵詞/菜單,則只有自動回復(fù)生效。
自動回復(fù)生效之后,每天買家發(fā)送第一條消息時,則可以收到自動回復(fù)消息,買家點擊自動回復(fù)后發(fā)的消息賣家頁面是未讀狀態(tài)。
不及時回復(fù)會怎樣?
如果速賣通商家不及時回復(fù)的話也不會有處罰的。但為了買家的購物體驗,請您及時回復(fù)。您回復(fù)的越及時,訂單轉(zhuǎn)化越高哦。
以下是速賣通提升轉(zhuǎn)化的技巧:
1.打造爆款
如果是在速賣通新開的店要提高轉(zhuǎn)化率的話,可以在產(chǎn)品設(shè)置成功之后,配合直通車打造爆款。但是建議上傳的產(chǎn)品要在40個以上。如果是運營有兩三年以上的店的話,可以通過達(dá)人測評、關(guān)聯(lián)營銷以及BBS站內(nèi)推廣等手段先做一個預(yù)熱,然后結(jié)合購物節(jié)等活動引流打造爆款,然后用爆款讓自身的店鋪得到更多關(guān)注。
2.商品關(guān)鍵詞
賣家多注意標(biāo)題關(guān)鍵詞的組合,不要盲目的堆砌詞語,浪費這128個字符。關(guān)于標(biāo)題,小編有兩個建議:正品+品牌+型號+大類目詞+重點功能詞+長尾詞+支持設(shè)備或者是原裝+品牌+型號+大類目詞+重點功能詞+長尾詞+比較詞+同類熱搜詞。切忌不要抄襲他人的標(biāo)題,自己寫的雖然不好,但是可以后期不斷推敲進(jìn)行優(yōu)化。
提升速賣通轉(zhuǎn)化是需要個各方面的配合,像圖片的優(yōu)化,設(shè)置適合的價格等,這些都會影響店鋪的轉(zhuǎn)化,所以一定要全面優(yōu)化店鋪,這樣對轉(zhuǎn)化才有幫助!
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