速賣通平臺購買人群逐漸增多，難免會遇到一些不太靠譜的買家。有的買家為了騙取錢財(cái)，會惡意下單然后威脅賣家退款。對于這種行為，賣家可以舉報。那么速賣通怎么舉報呢?

打開速賣通的后臺，找到買家拍下的訂單，賣家點(diǎn)擊舉報惡意買家即可。一旦賣家舉報之后，那么速賣通平臺會及時跟進(jìn)賣家的舉報，以最快速度對舉報的買家賬號進(jìn)行處理，對不良數(shù)據(jù)進(jìn)行清除，清除結(jié)果將會定期以郵件的方式通知賣家查看。賣家是可以多次舉報的，一般一周批量處理一次。

賣家如何避免糾紛問題?

1、速賣通在編輯產(chǎn)品信息的時候，一定要全面細(xì)致地描述產(chǎn)品，不然很有可能買家收到貨后因?yàn)椴缓线m而提起糾紛，如果是經(jīng)營電子類產(chǎn)品的，那么將產(chǎn)品功能及使用方法給予全面說明，最好設(shè)置店鋪的物流方式，可送達(dá)地區(qū)，預(yù)期所需的運(yùn)輸時間等等。

2、發(fā)貨前，要對產(chǎn)品進(jìn)行檢查，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題那么要及時聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行更換，避免因產(chǎn)生糾紛而造成退換貨，因?yàn)橥藫Q貨物的運(yùn)輸成本是極高的。對于涉及第三方知識產(chǎn)權(quán)，賣家無法提供授權(quán)證明的產(chǎn)品，不要在速賣通平臺上進(jìn)行銷售，不然容易被買家投訴銷售假貨。

3、速賣通賣家在選擇快遞方式的時候，可以結(jié)合不同國家、不同快遞公司的清關(guān)能力以及包裹的運(yùn)輸期限，選擇物流信息更新較準(zhǔn)確，運(yùn)輸時效性更佳的快遞公司，如果物流發(fā)生了延誤，那么要及時通知買家，解釋未能在預(yù)期時間內(nèi)達(dá)到的原因，獲得買家諒解。

4、沒有跟蹤信息的快遞方式對于賣家的利益也是沒有保障的，因?yàn)楫?dāng)買家提起“未收到貨”的糾紛，貨物信息無法跟蹤對賣家的舉證是非常不利的，所以物流這方面一定要把關(guān)好。

只要賣家嚴(yán)格遵守速賣通規(guī)則，那么幾乎是不會出現(xiàn)問題的，一旦店鋪有了糾紛就會特別的麻煩，賣家付出的成本也是非常高的，所以為了能夠更好的經(jīng)營店鋪，盡量避免被買家投訴的可能性。

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速賣通買家賬號怎么注銷？步驟有哪些？

在速賣通平臺上大部分的買家都是國外的用戶，還有一些是國內(nèi)的買家，畢竟速賣通是國內(nèi)阿里打造的一個跨境電商平臺，所以國內(nèi)用戶去上面購物還是很方便的，那么如何注銷速賣通買家賬號呢?

速賣通買家賬號怎么注銷?

1. 登錄速賣通賬號

首先，我們需要登錄速賣通賬號，進(jìn)入“我的速賣通”頁面。

2. 進(jìn)入賬號設(shè)置

在“我的速賣通”頁面，點(diǎn)擊“賬號設(shè)置”，進(jìn)入賬號設(shè)置頁面。

3. 找到注銷賬號入口

在賬號設(shè)置頁面，我們需要找到“注銷賬號”入口。通常情況下，該選項(xiàng)位于頁面底部，需要向下滑動才能找到。

4. 閱讀注銷須知

在進(jìn)入注銷賬號頁面后，速賣通會提示我們需要閱讀注銷須知。我們需要認(rèn)真閱讀并理解注銷須知內(nèi)容，確認(rèn)自己已經(jīng)知曉注銷賬號的后果。

5. 填寫注銷原因

在確認(rèn)閱讀注銷須知后，我們需要填寫注銷原因。速賣通會提供一些常見的注銷原因供我們選擇，也可以自己填寫原因。

6. 提交注銷申請

在填寫完注銷原因后，點(diǎn)擊“提交申請”按鈕，即可完成速賣通注銷申請。

7. 等待審核

完成注銷申請后，我們需要等待速賣通審核。審核通過后，我們的速賣通賬號將會被注銷。

在速賣通平臺上買家賬號的注銷還是比較簡單的，只需要進(jìn)入到速賣通買家的設(shè)置中，找到賬戶管理后就可以看到注銷賬戶的入口了，而注銷賬戶需要達(dá)到相關(guān)條件，而且注銷事項(xiàng)也需要了解下。

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