淘寶申請(qǐng)售后能退款嗎?如何退款?
2023-06-16|19:01|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:28
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咱們?cè)诰W(wǎng)上買東西,最怕買到不如意的產(chǎn)品,那么這個(gè)時(shí)候去申請(qǐng)退款可以嗎?
下面就來詳細(xì)說說售后退款的問題,咱們來一起看看如何去進(jìn)行退款,有主意的朋友一起來學(xué)習(xí)下,看看是如何去退款?
碰到一個(gè)淘友,向我提出了一個(gè)問題“淘寶買賣成功后還能申請(qǐng)退款嗎?
便是有個(gè)買家已經(jīng)收到貨之后,并且已經(jīng)承認(rèn)點(diǎn)評(píng)了后再說咱們的貨有問題,之后要求我補(bǔ)發(fā)過去,但是他壞了的貨不愿退回來,之后我叫了他退還給了地址給他,他就立刻下線了。
一
、假如你是淘寶客的,買家在買下并且承認(rèn)收貨,買賣成功后再提出商品有質(zhì)量問題等原因要求退貨,假如向賣家提出為了下降賣家的退款率就不申請(qǐng)退款了直接把錢打到支付寶就好了,這時(shí)的賣家或許還會(huì)非常感謝買家的理解和支持,當(dāng)賣家碰到這種情況時(shí)最好是查看一下淘寶客推行的訂單,看看要退款買家的訂單是淘寶客推行的嗎
。假如是淘寶客推行的那您就要注意了,千萬不能直接打錢到買家支付寶,因?yàn)樗麄儽闶菫榱速嵞奶詫毧蛡蝈X的
。
二、假如買家的確是因?yàn)橘|(zhì)量問題要求當(dāng)賣家退貨退款的,那么賣家們可以要求買家走淘寶正規(guī)的售后退款流程,也只要通過淘寶正規(guī)的退款流程了,退款記載是不計(jì)入店鋪糾紛率,也不影響DSR動(dòng)態(tài)評(píng)
分。下面幾點(diǎn)關(guān)于點(diǎn)評(píng)問題的TIPS:1.假如承認(rèn)收貨后買家已經(jīng)給出了點(diǎn)評(píng)后再申請(qǐng)售后,點(diǎn)評(píng)將不可刪除或許更改
了;2.假如承認(rèn)收貨后買家沒有給出點(diǎn)評(píng),若買家未申請(qǐng)全額退款,買家將仍舊持有點(diǎn)評(píng)
權(quán);若買家申請(qǐng)全額退款,就沒有點(diǎn)評(píng)權(quán)了
的。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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