店鋪權(quán)重怎么提升,店鋪權(quán)重怎么優(yōu)化?-
2023-04-13|19:02|發(fā)布在分類(lèi) / | 閱讀：6186
現(xiàn)在很多人只是認(rèn)為商店的重量很高，它的流量自然很大，而流量很大的商店必須有很高的重量。事實(shí)上，商店的重量是影響我們商店商品排名的關(guān)鍵因素。淘寶的搜索引擎將根據(jù)商店的重量自動(dòng)分配流量比例，而高重量的商店流量比例自然很高，這也意味著商店的排名可以迅速提高。但商店和流量并不是同一個(gè)概念，它們之間是相互影響的。
店鋪權(quán)重怎么提升?
提升店鋪權(quán)重要注意以下幾點(diǎn):
權(quán)重與流量的關(guān)系。
可以說(shuō)，權(quán)重是能否向客戶(hù)展示更多流量指標(biāo)和流量的基礎(chǔ)。可以說(shuō)，該系統(tǒng)就像我們以前學(xué)過(guò)的學(xué)校一樣。該系統(tǒng)通過(guò)存儲(chǔ)性能對(duì)學(xué)生進(jìn)行分類(lèi)。學(xué)生的接受度不同，教師的教學(xué)速度也不同。淘寶也是如此。不同權(quán)重等級(jí)的商店有不同的流量。沒(méi)有權(quán)重相當(dāng)于搜索列中商品出現(xiàn)的可能性幾乎為零。如果顯示已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了顯示過(guò)程，權(quán)重是決定你的商店是否可以顯示的關(guān)鍵點(diǎn)。如果你的商店沒(méi)有權(quán)重，顧客看不到任何好東西，你的銷(xiāo)售仍然不樂(lè)觀(guān)。
那么如何提高我們店鋪的權(quán)重呢？讓我詳細(xì)告訴你。
一、新店支持期。
當(dāng)平臺(tái)不會(huì)拒絕注入新鮮血液時(shí)，所以為了讓更多的中小型賣(mài)家加入淘寶，讓淘寶始終保持活力，對(duì)于中小型賣(mài)家，淘寶商店有一個(gè)支持期。新店是指在商店ID號(hào)生成后3個(gè)月內(nèi)，將有自然流量的權(quán)重支持，這一時(shí)期的自然流量權(quán)重將遠(yuǎn)高于未來(lái)。新店不是新店，淘寶對(duì)新店的支持主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.所有權(quán)重包括動(dòng)態(tài)評(píng)分、轉(zhuǎn)化率等，都會(huì)給行業(yè)一個(gè)平均水平。商店沒(méi)有不良記錄或不良評(píng)論。
2.主圖全部為實(shí)拍，其他店鋪的產(chǎn)品主圖不能盜用，新發(fā)布的產(chǎn)品會(huì)比老店更容易有新的標(biāo)簽。
3.淘寶旺鋪專(zhuān)業(yè)版1鉆以下可免費(fèi)使用。
4.同時(shí)，淘寶也不時(shí)給我們店更多的展示機(jī)會(huì)，增加自然流量。請(qǐng)記住，這里提到的展示機(jī)會(huì)并不等于游客。
當(dāng)然，無(wú)論這段時(shí)間的自然流量是否能改善，我也需要仔細(xì)部署和良好的運(yùn)營(yíng)，以提高我們商店的增長(zhǎng)權(quán)重，這段時(shí)間的數(shù)據(jù)直接影響到我們商店后期的流量獲取能力。不要認(rèn)為支持期肯定會(huì)有很高的權(quán)重，也不要盲目地自信地挑戰(zhàn)淘寶規(guī)則。所謂的支持期的高權(quán)重也應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)。只有滿(mǎn)足以下條件，才能掌握流量支持期。
1.嬰兒不違反規(guī)定，選擇正確的類(lèi)別，沒(méi)有錯(cuò)誤的類(lèi)別，產(chǎn)品質(zhì)量好，不銷(xiāo)售假違禁品，沒(méi)有產(chǎn)品質(zhì)量糾紛。
2.繼續(xù)上新寶貝。這里說(shuō)的是持續(xù)上新，不是每天上新，關(guān)系到淘寶的動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售率要求。淘寶官方規(guī)定有這樣一個(gè)支撐點(diǎn):店鋪的動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售率。全店寶寶的動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售率必須達(dá)到50%以上才能得到全店的支持和加權(quán)。
3.嬰兒在不同時(shí)間段上下架。我們都知道，在寶貝下架期間，官方流量支持將到來(lái)。但是，我們應(yīng)該注意嬰兒上下架的時(shí)間分配。產(chǎn)品不能太多，也不能同時(shí)上下架。否則，它將導(dǎo)致自己和自己之間的競(jìng)爭(zhēng)，因此得不償失。
4.不要復(fù)制別人的標(biāo)題，復(fù)制別人的寶貝標(biāo)題，相當(dāng)于兩個(gè)相同的商品，系統(tǒng)不會(huì)分配兩個(gè)相同的商品流量，所以必須有銷(xiāo)售和良好的銷(xiāo)售流量支持，然后我們復(fù)制別人的東西自然會(huì)被淘汰，所以在淘寶也更注重原創(chuàng)?？吹竭@里很多賣(mài)家會(huì)問(wèn)，新店的重量支持我們不能趕上，現(xiàn)在店開(kāi)了很長(zhǎng)時(shí)間，但感覺(jué)流量的重量不高，不知道如何進(jìn)一步提高店的重量？
二、動(dòng)銷(xiāo)率問(wèn)題。
我們也在上面解釋了動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售率影響商店新產(chǎn)品支持的觀(guān)點(diǎn)。那么什么是商品動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售率呢？商店動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售率=銷(xiāo)售嬰兒品種數(shù)量/銷(xiāo)售寶貝總數(shù)*100%。嬰兒動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售率=已售寶貝數(shù)量/倉(cāng)庫(kù)寶貝數(shù)量*100%。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，不難發(fā)現(xiàn)商店越活躍，商店里的產(chǎn)品銷(xiāo)售越快，流量似乎就越高。這種感覺(jué)是正確的。商店的動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售率對(duì)商店的權(quán)重影響很大。動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售率高的商店將得到更多的權(quán)重支持。就像我們的實(shí)體店一樣，產(chǎn)品銷(xiāo)售越快，人流量越大，人流量越大。更多的人想進(jìn)來(lái)看看有什么好產(chǎn)品。淘寶也是如此，如果你想提高商店的權(quán)重，你可以從商店的動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售率開(kāi)始。商店的動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售率主要與產(chǎn)品的銷(xiāo)售有關(guān)。我們可以通過(guò)提高原店的動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售率來(lái)增加權(quán)重。具體方法如下：
1.重新優(yōu)化下架滯銷(xiāo)產(chǎn)品。
滯銷(xiāo)產(chǎn)品是90天內(nèi)無(wú)法銷(xiāo)售的產(chǎn)品。然而，30天內(nèi)的產(chǎn)品可以被視為客戶(hù)不感興趣。我們需要?jiǎng)h除這部分產(chǎn)品并刪除圖片。如果您不想放棄，請(qǐng)重新挖掘產(chǎn)品的痛點(diǎn)并進(jìn)行優(yōu)化。主要檢查內(nèi)容是產(chǎn)品標(biāo)題是否合理優(yōu)化。產(chǎn)品主圖。詳細(xì)信息頁(yè)面是否已優(yōu)化。主圖是否違規(guī)，主圖是否為銀屑病。如果條件允許，您可以再次拍攝產(chǎn)品照片。詳細(xì)信息頁(yè)面應(yīng)仔細(xì)設(shè)計(jì)，以突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
2.老客戶(hù)活動(dòng)。
老客戶(hù)，老客戶(hù)，這是一個(gè)一直被強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題。這一舉措并不厭倦，最快、最有效地提高銷(xiāo)售率，是老客戶(hù)的活動(dòng)。老客戶(hù)的標(biāo)簽是最準(zhǔn)確的，可以給鏈接貼上準(zhǔn)確的標(biāo)簽，數(shù)據(jù)會(huì)更好。
三、店鋪服務(wù)指標(biāo)水平。
我們統(tǒng)稱(chēng)能夠衡量我們服務(wù)狀況和服務(wù)質(zhì)量的數(shù)據(jù)為服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)。服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)一般可分為回報(bào)率、退貨率、DSR評(píng)分等，這些都是搜索權(quán)重的基礎(chǔ)，也是我們商店的基礎(chǔ)?；A(chǔ)不穩(wěn)定的商店就像基礎(chǔ)不穩(wěn)定的高層建筑一樣，很難實(shí)現(xiàn)搜索權(quán)重的良性發(fā)展。因此，我們需要每天關(guān)注商店數(shù)據(jù)，奠定良好的基礎(chǔ)，改善客戶(hù)體驗(yàn)是淘寶搜索部門(mén)的基本目的。賣(mài)方為客戶(hù)體驗(yàn)而犧牲的，很可能會(huì)通過(guò)淘寶搜索進(jìn)行補(bǔ)償。損失是一種祝福，不要關(guān)心犧牲來(lái)維護(hù)指標(biāo)。當(dāng)指標(biāo)下降時(shí)，重量將急劇下降。
1.退款率
退貨率是權(quán)重的重要?dú)⑹?，每一個(gè)退貨過(guò)程都會(huì)成為你權(quán)重減輕的沙子。所謂聚沙成塔，如果退貨率過(guò)高，高于行業(yè)平均水平，必然會(huì)影響權(quán)重。因此，如果我們能以其他方式解決客戶(hù)無(wú)需退貨的問(wèn)題，我們應(yīng)該盡最大努力們。盡量少走退貨流程。特別是低價(jià)活動(dòng)后，退貨率會(huì)逐漸上升，這也需要我們注意。
2.DSR評(píng)分，
DSR評(píng)分是我們常說(shuō)的動(dòng)態(tài)評(píng)分。DSR評(píng)分是指買(mǎi)方在交易完成后對(duì)商店的描述一致性、服務(wù)態(tài)度和交付速度的評(píng)分。動(dòng)態(tài)評(píng)分是計(jì)算過(guò)去180天的數(shù)據(jù)。在淘寶運(yùn)營(yíng)的早期階段，許多商店盲目追求包裝，認(rèn)為商店的產(chǎn)品包裝高，銷(xiāo)售好，但后遺癥更多，即產(chǎn)品描述一致，這里的評(píng)分會(huì)更低。因此，我們?cè)谧鎏詫殨r(shí)應(yīng)該注意實(shí)事求是。服務(wù)態(tài)度做好客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)。交貨速度應(yīng)及時(shí)，不能及時(shí)通知。
四、活動(dòng)和平臺(tái)加持，應(yīng)開(kāi)通的全部開(kāi)通。
1.消費(fèi)者保險(xiǎn)。事實(shí)上，消費(fèi)者保障基金對(duì)我們的權(quán)重有幫助。然而，許多小賣(mài)家并不重視這一點(diǎn)。建議早點(diǎn)加入。只要它對(duì)你的體重有幫助，金額就不是很高。你可以試試。
2.平臺(tái)的結(jié)算。例如，家居裝修店可以進(jìn)入非常家居，母嬰店可以進(jìn)入嬰兒，企業(yè)進(jìn)入中國(guó)制造，特色中國(guó)特色等，這些結(jié)算可以增加產(chǎn)品的曝光，同時(shí)增加相應(yīng)的流量支持。通過(guò)增加流量，然后配合新老客戶(hù)活動(dòng)來(lái)提高銷(xiāo)售率，你不怕重量不會(huì)增加。
以上是一些權(quán)重的一些簡(jiǎn)單方法。小編首先在這里介紹你。我們需要通過(guò)不斷的實(shí)踐逐步完成店鋪權(quán)重的具體提高。俗話(huà)說(shuō)：思考是一個(gè)問(wèn)題，做是一個(gè)答案，猶豫不決，行動(dòng)勝利。我希望我們每個(gè)淘寶賣(mài)家都能在淘寶和行動(dòng)中獲勝。
店鋪權(quán)重怎么優(yōu)化?
影響店鋪權(quán)重及給店鋪增權(quán)的優(yōu)化方法主要有以下幾點(diǎn)。
一、DSR評(píng)分
DSR評(píng)分大家應(yīng)該都比較熟悉，也就是指的買(mǎi)家在交易完成之后給店鋪“描述相符”“服務(wù)態(tài)度”“發(fā)貨速度”這三項(xiàng)進(jìn)行打分。系統(tǒng)計(jì)算最近180天內(nèi)所有買(mǎi)家給店鋪打分的平均值。
DSR評(píng)分也是我們衡量我們賣(mài)家店鋪服務(wù)水平的重要指標(biāo)。一個(gè)良性的DSR評(píng)分可以讓我們的自然搜索權(quán)重不斷提升，使得產(chǎn)品排序不斷靠前。帶來(lái)更多的流量以及銷(xiāo)量。
一般DSR高的店鋪轉(zhuǎn)化率會(huì)比較好，這是DSR影響店鋪權(quán)重的核心。平時(shí)工作比較忙的，一人身兼數(shù)職，不去關(guān)注動(dòng)態(tài)評(píng)分，等DSR下滑到很多的時(shí)候，寶貝的數(shù)據(jù)也會(huì)相應(yīng)的下滑，這是想要再拉起來(lái)的話(huà)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢(qián)。
解決方案：
我們可以使用生意參謀。在服務(wù)-評(píng)價(jià)概況中我們可以看到我們?cè)u(píng)價(jià)的走勢(shì)情況。像圖中的物流動(dòng)態(tài)評(píng)分出現(xiàn)了下滑，我們就要及時(shí)的去提高發(fā)貨速度。
二、店鋪層級(jí)
淘寶以同類(lèi)目賣(mài)家的銷(xiāo)售額進(jìn)行了分層。銷(xiāo)售額越高，層級(jí)越高。第一，二層級(jí)賣(mài)家屬于底層賣(mài)家，人數(shù)最多，可能占據(jù)著同行業(yè)的70%。但是給與這個(gè)層級(jí)的流量卻只占了整個(gè)行業(yè)平臺(tái)的30%。競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。
第三，四，五層級(jí)屬于中層賣(mài)家，這一部分賣(mài)家人數(shù)大概占了同行業(yè)里25%左右。但是淘寶給與了這部分賣(mài)家總體流量的40%左右。競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較小了，而且能夠獲得的流量也大了。
第六，七層級(jí)屬于頂層賣(mài)家，雖然這部分賣(mài)家只占了同行業(yè)里的5%左右，但是淘寶給了他們和底層70%賣(mài)家所相同的30%左右的流量。這個(gè)就叫只要不自己作死，躺著都能掙錢(qián)，
店鋪層級(jí)越高，權(quán)重越高，淘寶給的流量就越多。層級(jí)是根據(jù)店鋪30天內(nèi)的銷(xiāo)售額而定，每個(gè)類(lèi)目額度不同。
解決方案：
穩(wěn)定讓自己的銷(xiāo)售額呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。一直增長(zhǎng)就可以了。遇到瓶頸可以通過(guò)活動(dòng)，補(bǔ)單，付費(fèi)推廣等方式進(jìn)行突破。但是一定要注意分寸。
三、動(dòng)銷(xiāo)率
動(dòng)銷(xiāo)率指的是你現(xiàn)在有銷(xiāo)量的產(chǎn)品在上架的所有產(chǎn)品里所占的比例。
動(dòng)銷(xiāo)率越高，店鋪權(quán)重越高。與之相對(duì)的是滯銷(xiāo)率。所以我們盡量得讓自己的動(dòng)銷(xiāo)率提升。
解決方案：
1.不要上架過(guò)多的產(chǎn)品，一般建議保持在10-20件寶貝數(shù)量就可以了，既可以滿(mǎn)足報(bào)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)，又不會(huì)因?yàn)榭傮w基數(shù)過(guò)大拉低了動(dòng)銷(xiāo)率。
2.我們可以通過(guò)生意參謀-商品-異常商品-零支付查看我們滯銷(xiāo)的產(chǎn)品（90天內(nèi)發(fā)布且最近7天內(nèi)沒(méi)有產(chǎn)生任何銷(xiāo)量的商品）
我們可以將這些滯銷(xiāo)品下架，或者刪除。然后換個(gè)主圖重新包裝重新上架。不僅能解決動(dòng)銷(xiāo)率的問(wèn)題，還能提高上新率。較高的店鋪動(dòng)銷(xiāo)率，不僅能夠增加店鋪權(quán)重，同樣能夠增加如天天特價(jià)這類(lèi)活動(dòng)的通過(guò)率。
四、企業(yè)店鋪
店鋪權(quán)重：天貓>企業(yè)店鋪>c店。就是說(shuō)天貓店鋪的權(quán)重大于企業(yè)店鋪，而企業(yè)店鋪的權(quán)重又比c店要大。
解決方案：
有條件的把c店升級(jí)為企業(yè)店鋪
具體權(quán)益如下：企業(yè)店鋪可在原有基礎(chǔ)上額外獎(jiǎng)勵(lì)10個(gè)櫥窗位，開(kāi)放店鋪名可使用關(guān)鍵詞：企業(yè)、集團(tuán)、公司、官方、經(jīng)銷(xiāo)，淘寶官方的相應(yīng)扶持。
五、入駐平臺(tái)
入駐平臺(tái)不僅會(huì)有相應(yīng)的頻道而且會(huì)有相應(yīng)的流量扶持。進(jìn)一步提高我們店鋪的權(quán)重。
解決方案：
比如企業(yè)可以入駐中國(guó)制造，母嬰類(lèi)目可以入駐親寶貝，家裝類(lèi)目可以入駐極有家等等。大家可以多多去關(guān)注這些平臺(tái)的入駐條件。
六、精準(zhǔn)人群
淘寶會(huì)根據(jù)你店鋪買(mǎi)家們的性別，年齡，消費(fèi)區(qū)間，購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等內(nèi)容給你的店鋪打上標(biāo)簽，進(jìn)而給你匹配相應(yīng)的精準(zhǔn)流量，越明確精準(zhǔn)的標(biāo)簽。越容易被淘寶抓取匹配符合的買(mǎi)家人群。手淘首頁(yè)流量也就越容易獲取。進(jìn)而提升店鋪的權(quán)重。
解決方案：
我們可以用生意參謀-訪(fǎng)客分析-訪(fǎng)客對(duì)比查看我們店鋪主要人群占比
我們查看自己主要人群屬性，針對(duì)性的對(duì)這一人群做營(yíng)銷(xiāo)，補(bǔ)單，直通車(chē)定向推廣精準(zhǔn)引流。來(lái)達(dá)到拉升自己人群標(biāo)簽的精準(zhǔn)性。
七、內(nèi)容玩法
目前淘寶發(fā)展趨勢(shì)逐漸向內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展，我們可以尋找達(dá)人推薦到相應(yīng)的特色頻道或者尋找達(dá)人直播來(lái)增加自己店鋪的曝光。進(jìn)而擴(kuò)大自己店鋪的流量，提升店鋪權(quán)重。
解決方案：
我們可以搜索阿里V任務(wù)，找到對(duì)應(yīng)頻道的達(dá)人合作。
一般達(dá)人收費(fèi)方式是費(fèi)用+提成。提成是通過(guò)淘客平臺(tái)結(jié)算的。
八、老客戶(hù)粘性
由于現(xiàn)在平臺(tái)流量稀缺，店鋪流量瓶頸不易突破。那么我們?nèi)ピ黾游覀兝峡蛻?hù)的粘性就是我們比必不可少的著重點(diǎn)了。老客戶(hù)回購(gòu)。不僅能夠再次加強(qiáng)店鋪的人群標(biāo)簽，同樣的對(duì)提升店鋪權(quán)重有著重要補(bǔ)充。
解決方案：
我們可以通過(guò)客服、包裹營(yíng)銷(xiāo)、微淘等方法，維護(hù)好老客戶(hù)，定期引導(dǎo)老客戶(hù)回流轉(zhuǎn)化
前期：在發(fā)貨的時(shí)候可以加上小卡片，里面有我們自己的社群，說(shuō)明里面會(huì)定期發(fā)放一些福利。并且可以說(shuō)明給進(jìn)群買(mǎi)家發(fā)紅包等方式吸引買(mǎi)家進(jìn)群。
中期：可以適當(dāng)維護(hù)社群，時(shí)不時(shí)與老顧客們互動(dòng)。分享他們關(guān)注的內(nèi)容
后期：有新品上架或者說(shuō)需要我們給店鋪打標(biāo)的時(shí)候老顧客就是最佳選擇，可以適當(dāng)讓利于老顧客促使再次下單。
九、服務(wù)反饋
店鋪的好評(píng)率，售后率，糾紛率等問(wèn)題。
好評(píng)率和售后率是衡量一個(gè)產(chǎn)品好壞的標(biāo)準(zhǔn)，如果想要自己的寶貝銷(xiāo)量提高，那么好評(píng)率就得高于同行，退款率要低于同行
否則，即使淘寶會(huì)給你機(jī)會(huì)，消費(fèi)者也不會(huì)買(mǎi)單。
而糾紛率是判斷店鋪對(duì)于顧客維護(hù)的一個(gè)指標(biāo)，“顧客至上”不僅僅適用于實(shí)體店，也適用于淘寶店鋪，盡可能地安撫顧客，減少投訴。
解決方案：可以通過(guò)售前客服和售后工作來(lái)有效解決這些問(wèn)題，關(guān)于這些我結(jié)合自己十余年電商經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了兩個(gè)文檔，不僅可以有效解決這些問(wèn)題，對(duì)于DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分提升效果也非常顯著。而且還可以間接提升店鋪轉(zhuǎn)化率。有需要的可以私信我。我會(huì)免費(fèi)發(fā)送給你。
十、旺旺響應(yīng)速度及在線(xiàn)時(shí)間
旺旺平均第一響應(yīng)時(shí)間。這個(gè)指標(biāo)還是用來(lái)判斷淘寶店鋪的專(zhuān)業(yè)性，通過(guò)這個(gè)方式來(lái)扶持一些比較優(yōu)質(zhì)的賣(mài)家，淘汰一些劣質(zhì)的賣(mài)家。
解決方案：
這個(gè)沒(méi)得說(shuō)了，專(zhuān)心做好客服工作，或者請(qǐng)一個(gè)敬業(yè)的客服，一天保持自己的旺旺隨時(shí)在線(xiàn)。并且隨時(shí)回應(yīng)。設(shè)置好快捷用語(yǔ)能夠有效提升客服回應(yīng)效率。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。
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